Dlaczego hotele i restauracje potrzebują Divine Call
W gastronomii telefon dzwoni zawsze wtedy, gdy nie masz czasu — w trakcie obsługi, podczas check-inu lub w kuchni. Jednocześnie goście oczekują natychmiastowej dostępności. Divine Call odbiera każdą rozmowę, przyjmuje rezerwacje i odpowiada na pytania o godziny otwarcia, menu i dostępność.
Obsługa bez przerywania
Twój zespół może skupić się na gościach na miejscu. Divine Call przejmuje telefon — profesjonalnie i przyjaźnie.
Rezerwacje 24/7
Goście mogą rezerwować w każdej chwili — także nocą lub gdy jest zamknięte. Twoja księga rezerwacji wypełnia się automatycznie.
Mniej no-shows
Divine Call potwierdza rezerwacje SMS-em i przypomina gościom w odpowiednim czasie. No-shows są wyraźnie redukowane.
Wielojęzyczna obsługa
Międzynarodowi goście są witani w swoim języku — istotne dla hoteli i restauracji w lokalizacjach turystycznych.
Profesjonalne odpowiadanie na zapytania
Pytania o godziny otwarcia, menu, alergeny czy parkowanie są obsługiwane automatycznie.
Features
Dostępność 24/7
Rezerwacje i zapytania także poza godzinami otwarcia.
Rezerwacja stolików
Rezerwacja stolików z uwzględnieniem liczby osób i dostępności.
Rezerwacja pokoi
Przyjmowanie zapytań o pokoje i sprawdzanie dostępności.
Informacje o menu
Informowanie o potrawach, cenach i alergenach.
Zapytania o eventy
Strukturalne przyjmowanie zapytań o przyjęcia i eventy.
Potwierdzenia
Wysyłanie potwierdzeń rezerwacji SMS-em.
Wielojęzyczność
Obsługa gości w 24 językach.
Integracja PMS
Możliwe podłączenie do systemów zarządzania hotelem.
Jak działa Divine Call dla gastronomii
W 3 krokach do większej liczby rezerwacji
Konfiguracja
Wprowadź godziny otwarcia, pojemności stolików, pokoje i najczęstsze pytania.
Dostosowanie
Zaprojektuj powitanie pasujące do stylu. Określ, które zapytania są przekierowywane.
Pozwól rezerwować
Divine Call przyjmuje rezerwacje, a Ty otrzymujesz wszystkie szczegóły przez aplikację i e-mail.
Dla wszystkich obszarów gastronomii
Restauracje
Przyjmowanie rezerwacji stolików, koordynacja zapytań grupowych, informowanie o menu.
Hotele
Obsługa zapytań o pokoje, komunikowanie godzin check-inu, oferowanie usług dodatkowych.
Kawiarnie i bary
Informowanie o godzinach otwarcia, przyjmowanie rezerwacji dla większych grup.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko o Divine Call dla gastronomii