Introduksjon og opplæring2 min. lesetid

Hvordan skal jeg opplære mine ansatte i bruk av KI?

Det korte svaret

Siden februar 2025 krever EU AI Act at bedrifter sikrer tilstrekkelig KI-kompetanse hos ansatte som bruker KI (Artikkel 4). En god opplæring forklarer hva den aktuelle KI-en kan og ikke kan, hvordan man verifiserer resultater, hva som skjer med data, og hvem som tar avgjørelser. Korte leksjoner med kunnskapsspørsmål og sertifikat gjør dokumentasjonen enkel.

Hva EU AI Act krever

Artikkel 4 krever ikke et spesifikt format, men tiltak som passer til bruken: Den som bruker KI i kundekontakt, trenger annen kunnskap enn den som lar KI behandle fakturaer. Dokumenter hvem som har lært hva og når, slik at du kan fremvise det ved behov.

Hva en god KI-opplæring bør inneholde

Anbefalt innhold:

  • Hva den aktuelle KI-en gjør i drift, med ekte eksempler.
  • Hvordan man verifiserer resultater og gjenkjenner typiske feil.
  • Hvilke data som kan brukes i KI-en, og hvilke som ikke kan det.
  • Hvem som tar avgjørelser og hvordan godkjenninger fungerer.
  • Hva som må gjøres hvis noe går galt.

Introduser KI i teamet uten motstand

Ansatte er ofte bekymret for jobben sin. Vær åpen om hvilke oppgaver KI-en overtar og hva den ekstra tiden skal brukes til. Start med en oppgave som alle opplever som kjedelig, og la teamet verifisere resultatene. De som får være med å bestemme, stoler raskere på systemet.

Hvor mennesket bestemmer

Du bestemmer

  • Bedriften fastsetter hvilken opplæring som er nødvendig for hvilken rolle.
  • Et sertifikat erstatter ikke erfaring fra hverdagen. Gjenta opplæringen hvis noe endres.
  • For høyrisiko-applikasjoner gjelder ytterligere krav.

Ofte stilte spørsmål

Er KI-opplæring for ansatte obligatorisk?

Ja, for bedrifter som bruker KI-systemer. Artikkel 4 i EU AI Act krever siden 2. februar 2025 tilstrekkelig KI-kompetanse hos de ansatte som arbeider med systemene.

Hvordan dokumenterer jeg opplæringen?

Enklest med dokumenterte leksjoner, kunnskapsspørsmål og et sertifikat per person som angir dato og innhold.

Hvor ofte må opplæringen gjentas?

Loven angir ingen fast rytme. Det er fornuftig med en oppfriskning når nye KI-funksjoner legges til, og minst årlig.

Fra bloggenHistorien fra praksis om dette spørsmålet: et eksempel fra hverdagen, fortalt steg for steg.Les artikkelen →

Les videre i veilederen

KI-veileder →

Se hva KI kan overta i din virksomhet

Den gratis potensialanalysen viser på få minutter hvilke oppgaver AIRIS kan overta i din bedrift og hvor du selv bestemmer.

Opplæring av ansatte i KI: Krav i EU AI Act og praksis | DivineMind.AI