
Forvaltningsselskap som kjenner loven.
16 sider · 4,9 MB · Brosjyre på tysk
Eiendom, penger, driftskostnadsregnskap, borettslag (BR) og husleieøkning for Østerrike og Tyskland, med hele kontoret og kundeporteføljen for leietakere og eiere i ett system. Landet eiendommen ligger i bestemmer loven som DivineMind anvender. Programvaren identifiserer gjeldende lov, beregner og angir referansen. Du som forvaltningsselskap tar avgjørelsen.
To rettssystemer, mange frister og ingen oppgjør uten begrunnelse.
Fra fakturering til sameiermøte.
Fem pilarer i ett system: Eiendom og lov, penger, fakturering, borettslag (BR) samt objekt og kontor, pluss kundeporteføljen for leietakere og eiere og KI-assistenten AIRIS for daglig arbeid.
Eiendom og juridisk veiskille
↳ Hvilken lov gjelder for dette leieforholdet? Full anvendelse, delvis anvendelse eller BGB med husleiebrems: Klassifiseringen bestemmer leietype, driftskostnader og frister, og tas ofte fra hukommelsen.
→ Eiendom, bygning, enhet og leieforhold, eiere med andeler (bruksverdier AT, MEA DE). For hvert leieforhold beregner DivineMind anvendelsesområdet, tillatt leietype, driftskostnadskatalogen, økningsarter og frister, hvert trinn med paragraf og lenke til lovteksten. Du bekrefter, beregner på nytt eller overstyrer med begrunnelse. Hver versjon beholdes i historikken.
Pengestrøm uten mediebrudd
↳ Fakturering, kontoutskrift, leietakerkonto og purring ligger i forskjellige programmer. Hver betaling må søkes manuelt, korreksjoner overskriver gamle bokføringer.
→ Månedlig fakturering eller bokføring med forhåndsvisning: Simuleringen bokfører ingenting, ufullstendige saker blokkeres i stedet for å bli feilbokført. Lese inn kontoutskrifter som fil (CAMT.053, MT940), tilordning via forslag, dobbel gjenkjenning, returinnbetaling. Bokføringer blir aldri overskrevet, korreksjoner kjøres som storno. SEPA-betaling med bankfil (pain.008) for opplasting i nettbank.
Drifts- og fyringskostnadsoppgjør
↳ Oppgjøret skjer én gang i året under tidspress: Kostnader registreres dobbelt, fordelingsnøkler er vanskelige å begrunne, mellomavlesninger går tapt.
→ Oppgjørsperioder og fordelingsnøkler (areal, bruksverdi/MEA, personer, enheter, forbruk) med rettslig grunnlag, ulovlige nøkler gjenkjennes. Kostnader direkte fra inngående fakturaer, målere og mellomavlesning ved leietakerskifte. Fyringskostnader etter HeizKG eller HeizkostenV, CO2-kostnadsfordeling (DE) etter trinnmodellen. Resultat: Individuelt oppgjør per leietaker som PDF, etterbetaling eller kreditt på leietakerkontoen, oppføring i henhold til § 35a EStG.
Husleieøkning, leie og prisjustering
↳ Blokkeringsperioder, takgrense, husleieindeks, retningslinjer: En husleieøkning skrives raskt og kan like raskt bestrides.
→ Tyskland: Husleieøkning til sammenligningsleie (§ 558 BGB) med assistent for blokkeringsperioder, takgrense over tre år, brev og samtykkefrist; moderniseringstillegg (§§ 559 ff.); tillatt maksimalleie ved nyutleie (§ 556g). Østerrike: Retningslinje- og kategorileie med verdiene for 2026, hovedleieoppgjør i henhold til § 20 MRG. Prisjustering (AT) samt indeks- og trinnleie (DE) med utregningsmetode i protokollen og overtakelse fra virkningsdato.
Sameieforvaltning fra plan til vedtak
↳ Budsjett, årsregnskap, reservefond og møte går i tabeller og mapper. Hvem som stemte hvordan, er vanskelig å etterprøve senere.
→ Budsjett (DE) eller prognose (AT) med individuelle planer per enhet; etter vedtaket faktureres forskuddet. Årsregnskap per eier, formuesrapport (DE), reservefond med kontroll av minimumsreservefond (AT § 31 WEG 2002). Sameiermøte med fristkontroll, fullmakter og avstemning etter stemmeprinsippet i sameieordningen, protokoll som PDF, vedtakssamling (DE), oppslag med anfektsfrist (AT), rundskriv i tekstform.
Skader, håndverkere og inspeksjonsperioder per eiendom
↳ Skademeldinger, håndverkertilbud, inspeksjonsfrister for heis og røykvarsler: Mye avhenger av enkeltpersoner og lapper.
→ «Mine eiendommer i dag» viser frister, kommende inspeksjoner, åpne skader og nødsituasjoner. Skademeldinger med responstider, sammenligning av tilbud fra håndverkere og tildeling med oppdragsbrev, inspeksjonsplikter med lovbestemte intervaller for de lagrede landene Østerrike og Tyskland (for andre viser systemet «ikke lagret»). Fristregister, rundskriv og oppslag, overleveringsprotokoll på mobil med underskrift fra begge parter.
Kundeoversikt for leietakere, eiere og håndverkere
↳ Leietakere ringer angående hvert oppgjør, eiere spør etter protokoller, håndverkere etter oppdrag. Hver henvendelse koster kontoret tid.
→ Forvaltningsselskapet inviterer en person til kundeoversikten med ett klikk, registreringen skjer i AIRIS-appen eller i nettleseren. Leietakere ser sin leietakerkonto, fakturaer og oppgjør, og melder skader med bilde og måleravlesninger. Eiere ser felleskostnader, budsjett, årsregnskap, reservefond, protokoller og vedtak. Håndverkere ser kun sine egne oppdrag. Hvem som ser hva, bestemmes av leiekontrakt, eierskap og oppdrag.
AIRIS tar seg av daglig arbeid via chat
↳ Dagen starter med post, kontoutskrift og åpne poster før selve forvaltningsarbeidet begynner.
→ Med KI-assistenten AIRIS (i pakken for € 999) utfører du rutinearbeidet i samtaleform: Morgenbriefing, tilordne betalinger, purringsforslag, driftskostnadsoppgjør som utkast, svarutkast, kontakter og oppgaver. Beregningene gjøres av forvaltningsselskapets regnemoduler, ikke av KI. Ut sending skjer kun etter din bekreftelse, en purring sendes aldri uten godkjenning, og en oppsigelse utløser aldri systemet selv.
Én pris per bruker. Forvaltningsselskapet er inkludert.
DivineMind koster € 749 per bruker per måned, med KI-assistenten AIRIS € 999, begge ekskl. mva. Modulen for forvaltningsselskap er inkludert uten ekstra kostnad. Beregn med dine egne tall.
Ofte stilte spørsmål
For hvilke land er DivineMind forvaltningsselskap laget?+
For Østerrike og Tyskland. Landet eiendommen ligger i bestemmer loven: I Østerrike er MRG, WGG, ABGB, WEG 2002, HeizKG, MieWeG og RichtWG lagt inn, i Tyskland BGB leielov, WEG 2020, BetrKV, HeizkostenV, CO2-kostnadsfordelingsloven og regionale forskrifter om husleiebrems og takgrense. Et forvaltningsselskap med eiendommer i Wien og Berlin jobber i ett system.
Er den juridiske klassifiseringen bindende?+
Nei. Klassifiseringen er et begrunnet forslag med paragraf og lenke til lovteksten. Den juridiske avgjørelsen tas av forvaltningsselskapet: Du bekrefter, beregner på nytt eller overstyrer med begrunnelse, og hver versjon beholdes i historikken.
Hvordan kommer kontoutskrifter og betalinger til banken?+
Du leser inn kontoutskrifter som fil (CAMT.053 eller MT940). DivineMind foreslår tilordning til leietaker- og eierkontoene og gjenkjenner duplikater og returbetalinger. For SEPA-betalinger genererer DivineMind bankfilen (pain.008), som du laster opp i nettbanken din.
Går purringer automatisk ut?+
Nei. DivineMind fastsetter purrestadium, frister og forsinkelsesrenter (basisrente OeNB eller Bundesbank) og foreslår purringen. Ingenting sendes ut uten din godkjenning, tilgang blir registrert med bevis. En oppsigelse utløses aldri av systemet selv.
Hvordan kommer beholdningen vår inn?+
Via Excel-maler for eiendommer, enheter, personer, leieforhold, eierskap, målere og åpningssaldoer. Før overtakelse kjøres en tørkjøring med feilliste per linje. En overtakelse kan angres så lenge ingenting er bokført på den.
Hva ser leietakere og eiere i kundemappen?+
Bare det som gjelder dem. Leietakere ser sin leietakerkonto, krav, drifts- og fyringsregnskap og dokumenter, og melder skader med bilde og målerstand. Eiere ser felleskostnader, budsjett eller prognose, årsregnskap, reservefond, invitasjoner, protokoller og vedtak. Leieforholdets avslutning medfører at innsynet opphører. Tilgang til andres data avvises.
Hva gjør AIRIS, og hva gjør den ikke?+
AIRIS overtar daglig arbeid i chatten: Morgenbriefing, tildeling av betalinger, purringsforslag, utkast til driftsregnskap, utkast til svar, finne kontakter og opprette oppgaver. Beregninger utføres av regneverkene i forretningsførselen, ikke av AIRIS. Utsendelse skjer kun etter din bekreftelse.
Hva koster DivineMind forretningsføring?+
DivineMind koster 749 € per bruker per måned, med KI-assistenten AIRIS 999 €, begge ekskl. mva. Modulen forretningsføring er inkludert uten ekstra kostnad. Valgfritt tar telefoni-KIen DivineCall imot anrop og skademeldinger døgnet rundt, fra 149 € per firma per måned ekskl. mva.
Hvor lagres dataene våre?+
I EU, i Frankfurt og Berlin. Grensesnittet finnes på 30 språk, for kontoret og for kundemappen.
Bransjespesifikke AI-innblikk — ukentlig
Hver onsdag en case fra din bransje: hva som fungerer, hva som ikke gjør det, hva det egentlig koster.
Hvert regnskap etterberegnet. Hver frist begrunnet.
I førstegangsamtalen viser vi deg DivineMind forretningsføring på demo-eiendommene i Wien og Berlin og avklarer hvordan din beholdning blir overtatt.
Brosjyre på tysk
Eller skriv til oss direkte.
Beskriv kort hva du trenger – vi kontakter deg innen 24 timer.