Gå til innhold
Produkter/DivineCRM
Intelligent kundebehandling

DivineCRM

Fra lead til faktura – det komplette CRM-systemet for salgsuksessen din. Med salgspipeline, 360°-kundevisning og sømløs integrasjon mot regnskapet ditt.

8
Moduler
360°
Kundevisning
100%
Integrert
Full integrasjon
Foretaksregister
Personvern (GDPR)
Automatisering

Alle CRM-moduler i oversikt

Fra første kontakt til avslutning – alle verktøyene for salgsuksessen din.

Lead-håndtering

Fang opp potensielle kunder

Registrer og kvalifiser nye leads fra ulike kilder. Automatisk lead-scoring, tildeling til selgere og konvertering til kunder.

Lead-scoring
Auto-tildeling
Konvertering

Funksjoner

Lead-fangst fra webskjemaer
Automatisk lead-scoring
Tildeling til salgsteam
Lead-kvalifisering (BANT)
Konvertering til kontakt/kunde
Duplikatkontroll
Sporing av lead-kilder
Påminnelser om oppfølging

Kontaktbehandling

360°-kontaktvisning

Administrer alle kontakter med fullstendig kommunikasjonshistorikk. Kobling til selskaper, deals og aktiviteter for en helhetlig oversikt.

360°-visning
Tidslinje
Smarte stikkord

Funksjoner

Komplette kontaktprofiler
Kommunikasjonshistorikk
Kobling til selskaper
Stikkord og kategorier
Egendefinerte felt
Import/eksport (CSV, vCard)
Sammenslåing av duplikater
Kontakt-tidslinje

Firmaadministrasjon

B2B-kundebehandling

Administrer bedriftskunder med alle tilhørende kontakter, deals og dokumenter. Modellering av hierarkier, lokasjoner og konsernstrukturer

Hierarkier
Koblinger
Stamdata

Funksjoner

Administrasjon av firmastamdata
Tilordning av medarbeidere
Firmahistorikk og tidslinje
Modellering av konsernstrukturer
Kobling til foretaksregisteret
Bransjeklassifisering
Omsetnings- og medarbeidertall
Lokasjonsadministrasjon

Salgspipeline

Administrer salgsmuligheter

Visualiser og styr salgsprosessen din med Kanban-tavla. Fremstilling av deal-faser, sannsynligheter og prognoser for bedre avslutningsrater.

Kanban-tavle
Prognoser
Analyse

Funksjoner

Kanban-tavle pipeline
Egendefinerte deal-faser
Avslutningssannsynlighet
Deal-verdi og prognose
Aktiviteter per deal
Vunnet/tapt-analyse
Pipeline-rapporter
Deal-rotasjon og tildeling

Aktiviteter og oppgaver

Spor salgsaktiviteter

Planlegg og spor alle salgsaktiviteter: anrop, e-poster, møter og oppgaver. Automatiske påminnelser og aktivitetsrapporter.

Kalendersynk
Påminnelser
Sporing

Funksjoner

Planlegg anrop, e-poster, møter
Oppgaver med forfall
Kalenderintegrasjon
Automatiske påminnelser
Aktivitets-tidslinje
Team-aktivitetsoversikt
Aktivitetsrapporter
Kobling til kontakter/deals

Dokumenter og tilbud

Fra CRM til faktura

Lag tilbud direkte fra CRM-en og konverter dem til fakturaer etter tildeling av oppdrag. Sømløs integrasjon med DivineFinance.

Tilbud
Konvertering
E-postsending

Funksjoner

Tilbudsoppretting i CRM
Integrasjon med produktkatalog
Prislister og rabatter
PDF-generering
E-postsending fra CRM
Tilbud → faktura-konvertering
Dokumenthistorikk
E-signatur-integrasjon

E-post og kommunikasjon

Sentral kommunikasjon

All e-post og kommunikasjon i ett system. Automatisk tilordning til kontakter, e-postmaler og funksjoner for masseutsendelse.

E-postsynk
Sporing
Maler

Funksjoner

E-postsynkronisering
Automatisk kontakt-tilordning
E-postmaler
Personlige seriemailer
E-postsporing (åpninger)
Svar-gjenkjenning
Notater og kommentarer
Administrer vedlegg

Rapporter og dashbord

Salgsanalyser

Omfattende salgsrapporter og interaktive dashbord med analyse av salgspipelinen og salgs-KPI-er samt prognoser og nøkkeltall for aktiviteter.

Dashbord
Prognoser
Analyse

Funksjoner

Pipeline-oversikt
Salgsprestasjon per medarbeider
Avslutningsrate-analyse
Omsetningsprognoser
Lead-konverteringsrater
Aktivitetsrapporter
Egendefinerte dashbord
Eksport til Excel/PDF

Den komplette salgsprosessen

Fra lead til faktura – alt i én sammenhengende arbeidsflyt.

Lead
Kontakt
Firma
Deal
Tilbud
Faktura

Klar for bedre kunderelasjoner?

Kom i gang i dag og opplev hvordan DivineCRM transformerer salget ditt.

DIVINECRM IN DETAIL

A customer record where everything comes together.

DivineCRM is the heart of DivineMind: emails, quotes, invoices, contracts, appointments, and tasks are linked to the customer. AIRIS remembers what happened with each customer and only shows each user what they are allowed to see.

Contacts and companies with industry

When creating a company, the industry is mandatory. It later controls the appropriate questions in the potential analysis. You can import existing lists as CSV or Excel with preview.

Customer record with emails

All linked emails are attached to the record. Clicking on the address opens the compose window on the same page, and the sent email is then attached to the record.

From lead to customer

Create lead, qualify, turn into customer: the process runs through, every change is recorded in the change log.

Acquisition only by email

Leads without email are not accepted, there are no calls. Replies and unsubscribes to acquisition emails clean up the leads hourly.

No spam as lead

If a chat message comes from an advertiser or is spam, no lead is created. Only genuine customer inquiries land in the CRM.

Contracts and customer folder

For intermediaries, the "Contracts" tab shows the portfolio with sector, premium, term, and notice period. Tenants, owners, or wholesale customers see only what concerns them in their customer folder.

New: AIRIS customer memory

AIRIS remembers what happened with a customer: from notes, quotes, invoices, emails related to the customer, and chats from company channels, each with its source. Private chats are excluded. If someone asks AIRIS about a customer, they only see reminders from sources they are allowed to read themselves.

What DivineCRM cannot do today

  • No interface to other CRM programs — import as CSV or Excel with preview.
  • No credit check with credit bureaus.
  • No phone assignment via an AI phone system.

Frequently asked questions about DivineCRM

Who sees which customers and emails?

Customers belong to the company. Emails and chats are only seen by those who have access to the mailboxes and channels they are authorized for; private channels are only seen by their owner. The AIRIS customer memory adheres to the same rule.

Can I transfer my contacts from another CRM?

Yes, as a CSV or Excel file with preview before importing. There is no direct interface to other CRM programs.

What does DivineCRM cost?

DivineCRM is included in DivineMind: €749 per user per month, with AIRIS €999, plus VAT each.

CRM for SMBs with AI — Customer record, leads, customer memory | DivineCRM | DivineMind.AI