Rinkodara, debesija, palaikymas

Kiekvienoje statybvietėje (Statybvietės → Atidaryti statybvietę) yra kortelės „Įranga“ ir „Transporto priemonės“. Įrangos registrą su visais patikros terminais rasite adresu Įrenginiai.

• Transporto priemonės: priskirkite įmonės automobilius iš autoparko statybvietei nurodydami vairuotoją ir laikotarpį. Automobilis tuo pačiu laikotarpiu gali būti priskirtas tik vieną kartą. Grąžinant įveskite ridą ir pažeidimus. Autoparke rodoma, kurioje statybvietėje yra automobilis.
• Įranga: ekskavatorius, vibroplokštę, kraną ir t. t. vieną kartą sukurkite įrangos registre, pasirinktinai susiedami su autoparko transporto priemone arba ilgalaikio turto įrašu. Statybvietėje paimkite vienu spustelėjimu: fiksuojama, kas ir kada paėmė įrangą. Jei ji vis dar kitoje statybvietėje, ji perkeliama, o ankstesnėje vietoje automatiškai užregistruojamas grąžinimas.
• Patikros terminai: patikros tipas ir intervalas su teisine nuoroda jūsų įmonės šaliai (pvz., AT AM-VO § 8, DE DGUV Vorschrift 52, UK LOLER, US 29 CFR 1926.1412). Intervalas yra siūlomas – lemiami veiksniai yra rizikos vertinimas ir gamintojo nurodymai. Priminimas siunčiamas likus 30 dienų ir termino dieną. Jei patikra vėluoja, paimant įrangą rodomas įspėjimas. Užblokuotą arba sugedusią grąžintą įrangą vėl paimti galima tik po patikros su būsena „tvarkinga“.
• Užsakymai: AIRIS programėlėje darbuotojai užsakymo užklausoje pasirenka statybvietę. Kai patvirtinate arba užsakote skiltyje „Užsakymų užklausos“, pozicijos atsiranda statybvietės kortelėje „Medžiagos“ (būsena „suplanuota“, su didmeninės prekybos kaina, jei žinoma). Statybvietę ten galite priskirti ir vėliau.
• Registracija vietoje: išsaugant adresą, DivineMind nustato statybvietės koordinates (arba perimama jūsų dabartinė vieta). Pasirinkus „Registruotis šioje statybvietėje tik vietoje“, registracija galima tik nustatytu spinduliu programėlėje, žiniatinklio laiko apskaitos terminale ir per AIRIS. Darbuotojas, šiandien priskirtas kelioms statybvietėms, priskiriamas tai vietai, kurioje šiuo metu yra.

Kiekvienoje statybvietėje rasite korteles „Priėmimai“ ir „Statybos dienoraštis“. Subrangovų dokumentus tvarkykite skiltyje Statybvietės → Subrangovai.

• Perdavimo-priėmimo aktas: „Sukurti perdavimo-priėmimo aktą“ perkelia atvirus statybvietės trūkumus, naujus trūkumus įveskite tiesiogiai. Rangovas ir užsakovas pasirašo planšetėje arba telefone. Jei užsakovas nepasirašo, priežastis yra privaloma. Aktas sukuriamas kaip PDF Jūsų įmonės makete, saugomas privačiai ir negali būti ištrintas.
• Garantija: Su priėmimu prasideda terminas. Numatytasis nustatymas priklauso nuo statybvietės šalies: Austrija ABGB § 933 (3 metai statiniui) arba ÖNORM B 2110, Vokietija BGB § 634a (5 metai statiniui) arba VOB/B § 13 (4 metai). Sutartyje suderintą terminą įveskite mėnesiais. Likus 90 dienų iki pabaigos, DivineMind primena apie trūkumų apžiūrą. Jei priėmimas atmetamas, terminas neprasideda.
• Statybos dienoraštis: Statybos vadovas gali papildyti kiekvieną dieną ir tada „Patvirtinti ir užrakinti“. Po to teksto niekas nebegali keisti, net ir naktinė procedūra. Kiekvienas pakeitimas matomas istorijoje (kas, kada, kodėl). Užraktą panaikinti gali tik savininkas arba administratorius, nurodydamas priežastį.
• Užsakovo parašas: Patvirtintai dienai sugeneruokite nuorodą užsakovui (galioja 14 dienų, pasirinktinai el. paštu). Jis patikrina įrašą ir pasirašo arba pateikia prieštaravimą. Statybos dienoraštyje matysite vardą, laiką ir parašą bei gausite pranešimą.
• Subrangovų dokumentai: A1, draudimą, verslo liudijimą ir kt. įkelkite su galiojimo pabaigos data. Likus 30 dienų ir pabaigos dieną siunčiamas priminimas. Austrija: patikrinkite HFU-Liste (§ 67a ASVG) per viešąją socialinio draudimo užklausą ir įveskite rezultatą su įrodymu. Jei subrangovo nėra sąraše, DivineMind prieš mokėjimą rodo 20 % ÖGK ir 5 % mokesčių inspekcijai. Vokietija: įveskite atleidimo nuo mokesčių pažymą (§ 48b EStG) su galiojimu. Jei jos trūksta, pranešimas primena apie 15 % statybos išskaitomąjį mokestį.

• Užsakymai: objekto kortelėje „Planas / Faktas“ skiltyje „Šio objekto užsakymai“ pasirinkite pasiūlymą arba užsakymą ir spustelėkite „Susieti“. Pasiūlymai objekto užsakovui rodomi viršuje (★). Papildomi susitarimai perkeliami kartu su pagrindiniu užsakymu.
• Nuo to priklauso: plano reikšmės rodiklyje „Planas / Faktas“, objekto garantiniai išskaitymai ir užsakymo pasirinkimas dieniniame akte. Paspaudę „Matavimai ir atsiskaitymas“, tiesiogiai atversite užsakymo matavimus, tarpinę sąskaitą faktūrą ir papildomus susitarimus.
• Atsieti galima tik tol, kol užsakymui dar nėra išrašyta sąskaita — kitaip nebesutaps „Planas / Faktas“ ir garantinis išskaitymas.
• Praleistų valandų įvedimas: kortelėje „Valandos“ statybos vadovybė įveda pamirštas komandos nario valandas – data, laikas nuo–iki ir priežastis yra privalomi laukai. Įrašas pažymimas kaip rankinis ir vėliau įtraukiamas į plano–fakto ataskaitą, statybos žurnalą bei papildomų darbų pasiūlymą.

Ūkio būdo ataskaitas rasite kiekvienoje statybvietėje, kortelėje „Ūkio būdas“. Matavimus atidarysite per Statybos pasiūlymai → Pasiūlymas → Matavimas.

• Ūkio būdo ataskaita: „Nauja ataskaita“ perkelia dienos valandas iš statybvietės laiko apskaitos (atskaičius pertraukas). Neužbaigti, ilgesni nei 16 valandų arba jau apmokėti laiko įrašai neperkeliami ir rodomi atskirai. Galite papildyti asmenis, veiklą, medžiagas ir valandinį įkainį.
• Patvirtinimas: Užsakovas pasirašo planšetėje arba telefone. Po to ataskaita užrakinama ir išsaugoma kaip privatus PDF. Be parašo tęsti galima tik nurodžius priežastį.
• Atsiskaitymas: „Sukurti sąskaitą faktūrą“ iš valandų × įkainio ir medžiagų sukuria sąskaitos juodraštį. Pasirinkus užsakymą, taikomos jo sąlygos: Reverse Charge statybos darbams, garantinis išskaitinėjimas ir Skonto. Kiekvienas laiko įrašas apmokamas tik vieną kartą.
• Matavimai: Skaičiavimo formulėje rašykite po vieną eilutę vienam įrašui, pvz., „Siena ašis A: 12,50 × 2,80“ ir „Abzug langas: 2 × 1,01 × 2,135“. DivineMind apskaičiuoja kiekvieną eilutę ir sumą, kiekis perkeliamas automatiškai. Kiekvienam matavimui galite nurodyti konstrukciją / vietą ir išsaugoti nuotraukas.
• Matavimo lapas: „Matavimo lapas (PDF)“ atspausdina visus matavimus su skaičiavimo formulėmis, atskaitomis ir sumomis pagal kiekvieną poziciją Jūsų įmonės šablone – kaip priedą prie tarpinės ar galutinės sąskaitos faktūros.
• AIRIS programėlėje: vadovas ir darbų vykdytojas atidaro statybvietę ir paliečia „Papildomi darbai“. Pasirinkus „Registruoti šios dienos papildomus darbus“, valandos perkeliamos iš laiko apskaitos; papildykite užsakymą, aprašymą ir medžiagas, užsakovas pasirašo telefone. Po to ataskaita užrakinama, PDF išsaugomas privačiai, o sąskaitą faktūrą išrašo biuras.

• Pranešimai „AIRIS“ programėlėje: statybvietėje paspauskite „+“, pasirinkite įvykį, trumpai aprašykite arba palieskite „Diktuoti“ — ištartas tekstas atsiras laukelyje, prieš siunčiant jį galima pataisyti. Pasirinkus „Problema“, nuotrauka yra privaloma; nuotrauka išsaugoma privačiai.
• Išsiregistravimas su dienos ataskaita: statybvietėje užregistruoti darbuotojai išsiregistruodami mato lapą „Dienos ataskaita“. Įveskite tekstą arba padiktuokite, įrašykite savo valandas (neprivaloma) — ataskaita perkeliama į statybos darbų žurnalą, o laiko apskaitos valandas „DivineMind“ prideda automatiškai. Parinktis „Išsiregistruoti be ataskaitos“ lieka pasiekiama.
• 3D eksportavimas: BIM modelis (.ifc) su realiomis angomis ir savybėmis gaunamas tik iš serverio — tam planas pirmiausia turi būti išanalizuotas ir išsaugotas. „3D peržiūra (.glb)“ yra naršyklės vaizdas peržiūros programoms, neturintis tikslių matmenų ir nesantis BIM modelis.

• Planas ir žymekliai: statybvietėje atidarykite skirtuką „Planas ir žymekliai“ ir įkelkite planą PDF ar paveikslėlio formatu (kiekvienas PDF puslapis tampa atskiru lapu). Spustelėjus plane, tiksliai toje vietoje pridedamas žymeklis (pin) — kaip defektas (su terminu, atsakinguoju, nuotraukomis; rodomas ir defektų sąraše), nuotrauka, užduotis (patenka į DivineTask) arba pastaba.
• Filtrai: pagal tipą, būseną (atidaryta, vėluoja, atlikta), darbų rūšį ir atsakingąjį asmenį. Žymeklio pažymėjimas „Atlikta“ taip pat užbaigia defektą arba užduotį. „Perkelti“ perkelia žymeklį į naują vietą.
• Nauja plano versija: parinktis „Nauja plano versija“ įkelia pakeistą planą. Visi žymekliai (arba tik neatlikti) perkeliami į tą pačią vietą; senoji versija su žymekliais išsaugoma istorijoje.
• AIRIS programėlėje: atidarykite statybvietę, palieskite plano piktogramą, atverkite planą — pridėkite defektą, nuotrauką ar pastabą naudodami kamerą, pažymėkite žymeklius kaip atliktus arba pridėkite papildomą nuotrauką.
• Kliūtys: jei vėluojantis procesas keičia darbų grafiką, skirtuke „Kliūtys“ automatiškai sukuriamas juodraštis — pranešimas apie kliūtis, jei negalima pradėti vėlesnių darbų, arba pranešimas apie termino perkėlimą. Teisinis pagrindas ir terminai priklauso nuo jūsų įmonės šalies (pvz., ÖNORM B 2110 7 skyrius, VOB/B § 6 1 d., JCT/NEC4, AIA A201, CCDC 2) ir nurodomi kartu su šaltiniu bei data; sutarties sąlygos turi viršenybę.
• Patikrinkite ir pakoreguokite tekstą; pranešime apie kliūtis patvirtinkite, kad priežastis nepriklauso nuo jūsų atsakomybės zonos, tada pasirinkite „Peržiūrėti PDF“ ir „Siųsti užsakovui“ (vadovybė). Prieš pasibaigiant terminui, DivineMind primena savininkams, administratoriams ir vadovams.

• Užsakovo portalas: Statybvietė → kortelė „Užsakovo portalas“ → įveskite vardą, el. paštą ir spauskite „Sukurti nuorodą“. Užsakovas atidaro nuorodą be prisijungimo ir mato statybos eigą, terminus, etapus, atvirus defektus, 3D modelį bei tik tas nuotraukas, kurias bendrinate. Vidaus išlaidų, biudžeto ir faktinių duomenų bei valandinių įkainių jis niekada nemato. Kiekvienai nuorodai galima nustatyti matomumą; „Blokuoti“ iškart panaikina prieigą. AIRIS programėlėje: „Dalintis užsakovo nuoroda“ statybvietėje.
• Skaitmeninis papildomų darbų užsakymas: toje pačioje kortelėje atidarytą papildomą susitarimą pažymėkite „Pateikti užsakovui“ – būsena užfiksuojama su patikros suma. Užsakovas pasirašo telefone ar planšetėje; priėmimas vyksta įprastu pasiūlymo keliu su užsakymo patvirtinimu. Po to papildomas susitarimas biudžeto ir faktinių duomenų suvestinėje rodomas kaip užsakytas, o savininkas, administratoriai ir vadovai gauna pranešimą. Atmesti galima nurodant priežastį.
• Pranešimo prievolės: kortelė „Pranešimo prievolės“ prieš statybos pradžią patikrina, ar reikalingas statybvietės pranešimas BUAK (Austrija, virš 5 darbo dienų, prieš 1 savaitę) arba išankstinis pranešimas (Austrijos BauKG, Vokietijos BaustellV, JK F10, Ontarijo Notice of Project) – su nuoroda į teisės aktą ir būsena. Reikšmės paimamos iš statybvietės, grafiko bei brigados ir gali būti pakeistos.
• Formos pildymas: forma yra iš anksto užpildyta (įmonė, užsakovas, vieta, pradžia, trukmė, darbuotojai, samdomos įmonės). „PDF skelbimui“ arba „PDF pildymo pagalba“ sugeneruoja dokumentą su įmonės firminiu stiliumi, „Laukai kaip CSV“ pateikia reikšmes pranešimų portalo tvarka. Pateikus spauskite „Užregistruoti kaip pranešta“ nurodant bylos numerį ir patvirtinimą. Neužregistravus, DivineMind primena likus 7 dienoms iki termino ir termino dieną. Tiesioginiam pateikimui į BUAK reikalinga BUAK prieiga; iki tol tai yra pildymo pagalbinė priemonė be garantijos.

• Skiltyje Statybvietė → Planavimo lenta Jūsų aktyvios ir planuojamos statybvietės pateikiamos kaip eilutės, o savaitė ar mėnuo – kaip stulpeliai. Dešinėje yra brigados, asmenys, technika ir transporto priemonės. Vilkite kortelę į statybvietę ir dieną – siūloma iki tos pačios savaitės penktadienio. Juostos vilkimas į kitą statybvietę ar kitą dieną ją perkelia. Be pelės: palieskite kortelę arba juostą ir pasirinkite statybvietę, pradžios ir pabaigos datas.
• Brigados: „Nauja brigada“ sujungia nuolatinę komandą (pavadinimas, spalva, vadovas, nariai). Užvilkus brigadą ant lentos, kiekvienas narys priskiriamas statybvietei – taip pat, kaip statybvietės skirtuke „Crew“, įskaitant darbo laiko fiksavimą vietoje. Tie, kurie jau priskirti, nebus dubliuojami. Priskirti asmenys gauna pranešimą programėlėje.
• Konfliktus matote prieš išsaugodami: neatvykimas (patvirtintas – raudona, pateiktas prašymas – geltona), asmuo tuo pačiu metu kitoje statybvietėje, technika ar transporto priemonė priskirta dvigubai, technikos patikra ar techninė apžiūra vėluoja prieš naudojimą arba sueina laikotarpiu, naudojimas ne statybos laikotarpiu ir trūkstama kvalifikacija. Raudonus konfliktus išsaugosite tik pasirinkę „Vis tiek planuoti“. Neleidžiama: užblokuota technika, vėliau fiksuotai suplanuota technika, dvigubai priskirta transporto priemonė ir vairuotojas be galiojančios kvalifikacijos.
• Technika: jei įrenginys jau yra kitoje statybvietėje, patvirtinus jis ten atšaukiamas iki ankstesnės dienos arba perkeliamas šiandien (grąžinimas ten, paėmimas čia). Vėliau suplanuotiems įrenginiams statybvietės skirtuke „Technika“ rodoma „Suplanuota (Planavimo lenta)“ – „Paimti“ perkelia į statybvietę ir tikrina blokavimą bei patikros datą, kaip ir kiekvieno paėmimo metu. Technikos pagrindiniuose duomenyse (Technika ir patikrų datos) lauke „Reikalinga kvalifikacija“ įrašykite, pvz., „Kranschein“; planavimo lenta praneš, jei niekas iš statybvietės komandos neturi galiojančio šio pavadinimo sertifikato.
• Transporto priemonės: priskyrimas taip pat rodomas statybvietės skirtuke „Transporto priemonės“ ir automobilių parke. Jau priskirtą transporto priemonę pirmiausia užbaikite ten (grąžinimas nurodant ridą ir apgadinimus). Rodinys „Ištekliai“ rodo tuos pačius duomenis pagal brigadą, asmenį, techniką ir transporto priemonę. Planuoti leidžiama savininkams, administratoriams ir vadovams; visi kiti lentą tik mato. Klientų aptarnavimo planavimo lentą (montuotojai × valandos) pasieksite mygtuku „Klientų aptarnavimo lenta“ – abi tikrina neatvykimus ir kvalifikaciją pagal tą pačią logiką.

• Darbas be ryšio: rūsyje ar statybų aikštelėje „AIRIS“ programėlė pranešimus (su nuotrauka), defektus, atsižymėjimą su dienos ataskaita ir papildomų darbų ataskaitų juodraščius išsaugo telefone. Viršuje rodoma „n laukia ryšio“; vos atsiradus ryšiui, programėlė automatiškai viską išsiunčia teisinga eilės tvarka — su fiksavimo laiko žyma.
• Atsižymėjimas be ryšio: laikas ir vieta fiksuojami paspaudimo momentu. Sinchronizuojant „DivineMind“ patikrina įmonės vietos taisyklę lygiai taip pat, kaip internetu; už atsižymėjimo vietos ribų, be vietos nustatymo ar persidengiant su jau užregistruotu laiku niekas nėra automatiškai patvirtinama — įrašas rodomas kaip „nepriimtas“ su nurodyta priežastimi ir gali būti išsiųstas iš naujo arba atmestas. Sinchronizuoti atsižymėjimai laiko apskaitoje pažymimi kaip užregistruoti neprisijungus; senesnius nei 7 dienų įrašus papildo biuras.
• Dviguba apsauga: kiekvienas įrašas turi savo unikalų raktą. Jei atsakymas ryšio zonos trūkumo metu prarandamas ir programėlė siunčia iš naujo, serveris nesukuria dublikatų. Jei dienos ataskaita po registravimo neprisijungus jau buvo pakeista kitaip, ji nėra perrašoma, o parodoma kaip pranešimas. Papildomų darbų ataskaitų juodraščiai be ryšio savo valandas gauna siuntimo metu iš laiko apskaitos; pasirašyti galima iškart, kai juodraštis yra išsiųstas.

• Statybvietė → skirtukas „Balso pranešimas“ (žiniatinklyje) arba „AIRIS“ programėlėje statybvietėje „Balso pranešimas“: bakstelėkite „Kalbėti“ ir pasakokite kaip darbų vadovui telefonu – eiga, orai, defektai, papildomi kiekiai, medžiagos. Pridėkite nuotraukų; tekstą galima pataisyti prieš analizuojant.
• „Analizuoti“: AIRIS kiekvienam veiksmui sukuria kortelę – statybos žurnalo įrašą, defektą (su atitinkama nuotrauka), papildomų darbų aktą / pretenziją dėl papildomų išlaidų pagal žiniaraštį (pozicija, kiekis, vienetas, vieneto kaina iš žiniaraščio) ir pirkimo užklausą su statybviete. Kol kas niekas nesukuriama.
• Patikrinkite kiekvieną kortelę atskirai, jei reikia, pakeiskite ir pasirinkite „Patvirtinti“ (papildomų darbų atveju – „Kurti juodraštį“) arba „Atmesti“. Defektus ir papildomus darbus tvirtina vadovybė ir statybvietės darbų vykdytojas; papildomi darbai sukuriami kaip juodraštis, kainą nustato ir užsakovui siunčia biuras. Pirkimo užklausa siunčiama vadovui patvirtinti.
• Kortelėje nurodoma informacija apie papildomų darbų registravimą statybvietės šalyje kartu su šaltiniu ir redakcija (pvz., ÖNORM B 2110, VOB/B, NEC4, AIA A201) – tai nėra teisinė konsultacija, pirmenybė teikiama sutarčiai.

DivineStudio kuria paruoštus reklaminius ir produktų vaizdo įrašus iš vieno tekstinio aprašymo – pasirinkite platformą ir formatą, o visa kita atliks DI. Šis vaizdo įrašas buvo visiškai sukurtas DivineStudio iš vieno nurodymo:

Jūs įvedate vietą ir spindulį, pažymite pramonės šakas – sistema ieško įmonių toje srityje ir pateikia jas rezultatų sąraše. Pati paieška nieko nekainuoja. Tik pasirinktoms įmonėms pradedamas duomenų papildymas: svetainės nuskaitymas, kontaktinių asmenų ir trumpo profilio nustatymas, tinkamumo įvertinimas. Galiausiai, vienu paspaudimu perkeliate tinkamas įmones į CRM kaip potencialius klientus – jau esančios CRM sistemoje įmonės bus atpažintos ir praleistos.

• 1 žingsnis – Paieška: Įveskite vietą, pasirinkite iš pasiūlymų sąrašo, nustatykite spindulį nuo 0,1 iki 200 km, pažymėkite pramonės šakas (22 pasirinkimai, nuo santechnikos iki gastronomijos ir teisininkų).
• 2 žingsnis – Peržiūra: Rezultatų sąraše rodomas pavadinimas, pramonės šaka, adresas, telefonas ir svetainė. Įmonės, kurios jau yra CRM, bus pažymėtos.
• 3 žingsnis – Duomenų papildymas: Tik pasirinktoms (daugiausia 200 per vieną ciklą), nes kiekviena papildyta įmonė kainuoja. Po to matysite tinkamumą ir pokalbio temas.
• 4 žingsnis – Perdavimas: Pasirinktos įmonės bus sukurtos kaip potencialūs klientai CRM sistemoje, su adresu, kontaktiniais duomenimis ir kontaktiniais asmenimis.
• Ankstesnės paieškos išlieka ir gali būti atidarytos bet kuriuo metu.

Duomenų šaltinis yra OpenStreetMap duomenys (ODbL). Prieš kiekvieną šaltąjį kontaktą sistema patikrina atitinkamos šalies taisykles ir nurodo, jei skambutis ar el. paštas ten nėra leidžiamas.

• Rinkodaros kampanija: planuoti DivineMarketing, dalintis turiniu ir publikuoti per kalendorių — remiantis Jūsų CRM duomenimis ir prekės ženklo balsu.
• Palaikymo užklausa: užklausos patenka į Paslaugos ir SHK, yra priskiriamos, apdorojamos ir uždaromos su sprendimo statusu.
• Dalintis failu: įkelti į DivineCloud ir tikslingai dalintis su skaitymo ar redagavimo teisėmis.
• Kurkite šabloną: sukurkite dokumento šabloną Šablonų kūrėjas arba įkelkite tuščią formą (pvz., draudimo paraišką) į Template-Studio, susiekite laukus su CRM duomenimis ir ateityje siųskite iš anksto užpildytus dokumentus.
• Užpildyti formą: DivineCloud pasirinkite PDF failą „Pildyti ir pasirašyti…“ – laukai bus atpažinti, įvesite reikšmes, pasirašysite patys (paprastas parašas kaip paveikslėlis) ir išsaugosite rezultatą kaip naują failą; originalas liks nepakeistas. Mobiliajame telefone rodomas tik pranešimas „Prašome redaguoti darbalaukyje“.
• Įrašyti instrukciją: su Ekrano įrašymas kurti trumpas ekrano instrukcijas komandai.