Klientų korespondencija ir kvitai
Kvitai gaunami el. paštu, kaip nuotraukos ar popieriaus krūvos. DI priskiria juos klientui, nuskaito svarbius laukus ir pažymi neaiškumus papildomiems klausimams. El. laiškai rūšiuojami pagal užklausas, ruošiami standartiniai atsakymai.
Terminų stebėjimas
Pateikimo terminai, išankstiniai mokėjimai, apeliacijų terminai: pasikartojantys terminai gali būti nustatyti kaip fiksuoti procesai, kurie laiku primena ir sukuria užduotis komandai.
Geresni duomenys iš klientų
Kai klientai tvarko savo apskaitą su DI, įmonė gauna daugiau tvarkos:
- Gaunamos sąskaitos jau yra nuskaitytos ir patikrintos.
- Mokėjimai priskirti sąskaitoms.
- Eksportas pateikiamas žinomu formatu, pavyzdžiui, DATEV.
- Kasos knygos tvarkomos saugiai.
Kas ką daro?
AIRIS paruošia
- DivineMail: Rūšiuoti, apibendrinti klientų korespondenciją ir ruošti atsakymus.
- Darbo eigos su terminais: Terminai kaip fiksuoti procesai su priminimais ir užduotimis komandai.
- DivineFinance klientams: Nuskaityti kvitus, priskirti mokėjimus, DATEV eksportas įmonei.
- DivineTasks: Užduotys kiekvienam klientui, asmeniškai arba komandoje.
Jūs sprendžiate
- Mokesčių vertinimas, planavimas ir konsultavimas lieka įmonės atsakomybė.
- Įmonė tikrina sąskaitas ir mokesčių kodus iš automatinio eksporto.
- Klientų duomenims taikoma konfidencialumo pareiga: sistemos tik su tinkama sutartimi.
