Valdoma DivineMind · Agentic Business OS
Meet AIRIS.
AIRIS yra Jūsų asmeninė DI asistentė: Ji supranta Jūsų verslą, deleguoja darbą specializuotiems DI agentams ir automatiškai atlieka užduotis — telefonas, el. paštas, pasiūlymai, sąskaitos faktūros, susitikimai. Už to slypinti technologija vadinasi Agentic Business Operating System: specializuotų DI agentų tinklas, orkestruojamas AIRIS, su Audit-Log, OAuth atšaukimu ir klientų izoliacija. Šis puslapis paaiškina, kaip tai veikia.
Šiame puslapyje
01 / 30
CRM agentas
Kontaktai, potencialūs klientai, sandoriai, pardavimų srautas
- Kanban pardavimų srautas su sandorių etapais ir rizikos apžvalga
- Vizitinių kortelių nuskaitymas naudojant OCR – tiesiai į paruoštą kontaktą
- Pagrindinių duomenų papildymas iš įmonių registro
- „Web-to-Lead“ formos Jūsų svetainei
02 / 30
Finansų agentas
Sąskaitos faktūros, pasiūlymai, skolų išieškojimas, mokėjimai
- GoBD patvirtintos sąskaitos su maišos grandine
- Automatinis siuntimas 08:00 · autonominis priminimų siuntimas 09:00
- Gaunamos sąskaitos faktūros per OCR, daugiapakopis patvirtinimas + SEPA
- DI banko suderinimas (MT940/CAMT) pažymi sąskaitas kaip apmokėtas
03 / 30
Pašto agentas
Gautųjų kategorizavimas, atsakymai, tolesni veiksmai
- DI gautieji: prioritetas, kategorija ir nuotaika automatiškai
- Atsakymų juodraščiai patvirtinimui – Jūs išlaikote kontrolę
- Tolesnių veiksmų sekos automatiškai sustabdomos gavus atsakymą
- Gmail ir Outlook prijungti per OAuth
04 / 30
Skambučių agentas
Įeinančių ir išeinančių skambučių balso agentai
- 24/7 įeinantys ir išeinantys skambučiai per tikrus SIP-Trunks
- Kiekvienas skambutis transkribuojamas, analizuojama nuotaika, išsaugomas CRM sistemoje
- 10 jungčių: Salesforce, HubSpot, Cal.com, Calendly …
- DI atskleidimas pagal EU AI Act 50 str. – automatiškai
05 / 30
Kalendoriaus agentas
Susitikimų planavimas ir priminimai
- Užsakymo puslapis su laiko tarpsnių pasiūlymais ir konfliktų patikra
- Google, Outlook ir CalDAV kaip agregatorius – jokių dvigubų užsakymų
- ICS kvietimai + RSVP puslapis be prisijungimo svečiams
- Atsižvelgiama į šventes kiekvienoje šalyje
06 / 30
Atitikties agentas
Audito žurnalai, sutikimai, reguliavimas
- Nekintamas audito žurnalas kiekvienam agento veiksmui
- Rizikos vertinimas prieš kiekvieną veiksmą
- Neatšaukiami veiksmai vykdomi tik su Jūsų patvirtinimu
- Sutikimai ir sutikimų įrašai centralizuotai
07 / 30
HR agentas
Darbuotojai, skyriai, naujų darbuotojų integravimas
- Darbuotojai, skyriai ir komandos valdomi centralizuotai
- Naujų darbuotojų įvedimo (onboarding) darbo eigos
- Darbo užmokestis kaip integruotas finansų submodulis
08 / 30
Debesies agentas
Dokumentų saugykla su semantine paieška
- Dokumentų saugykla su semantine paieška
- Failai tiesiogiai prie CRM kontakto ir proceso
- ES talpinimas Vokietijoje
09 / 30
Tyrimų agentas
Interneto duomenų praturtinimas ir potencialių klientų vertinimas
- Interneto paieška + svetainių skaitymo leidimas prieš kiekvieną pokalbį
- AT įmonių registro užklausa su 90 dienų talpykla
- ES-VIES PVM mokėtojo kodo patikra visoms ES-27 šalims
- Sutaupo 10–15 minučių pasiruošimo vienam potencialiam klientui
10 / 30
Dokumentų agentas
OCR, e. sąskaitų faktūrų formatai, struktūrizuotas eksportas
- Nuotrauka arba PDF per kelias sekundes į struktūrizuotą apskaitos įrašą
- XRechnung (DE) ir ebInterface 6.1 (AT)
- Mėnesinis eksportas buhalteriui: DATEV, BMD, RZL
- Automatinis tiekėjų suderinimas
11 / 30
Susitikimų agentas
Susitikimai su AI protokolais
- Įrašymas su automatiniu transkriptu
- Struktūrizuotas DI protokolas po kiekvieno susitikimo
- Santrauka patenka į CRM kontakto laiko juostą
12 / 30
Marketingo agentas
Kampanijos, įrašai, spauda, vaizdo įrašų scenarijai
- Prekės ženklo balsai nuosekliai tonacijai
- Redakcijos planas 7–180 dienų, iki 200 įrašų
- Pranešimai spaudai su pasiekiamumo stebėjimu
- Svetainės, prekės ženklo ir LLM matomumo auditai
13 / 30
Užduočių agentas
Projektai, terminai, laiko apskaita
- Užduotys atskirai arba susietos su kontaktu/sandoriu
- Pasikartojančios užduotys automatiškai — kasdien 07:00
- Laiko apskaita kiekvienai užduočiai su laiko ataskaitomis
- Valdoma AIRIS balso komanda
14 / 30
WhatsApp agentas
WhatsApp verslo automatizavimas
- Oficiali WhatsApp Business Cloud API (Meta)
- Automatiniai atsakymai su įmonės žiniomis, eskalavimas darbuotojui
- Nuosavas verslo numeris kiekvienai įmonei — Multi-Tenant
- Siuntimas AIRIS komanda
15 / 30
Automatizavimo agentas
Darbo eigos, paleidikliai, tarpmodulinis
- Įvykių magistralė sujungia visus modulius realiuoju laiku
- Cron-Engine: Siuntimas 08:00 · Priminimas 09:00 · Eksportas 06:00
- Kasdienė ataskaita savininkui ir administratoriui — kiekvieną darbo dieną 07:00
- Kasdienis savitikros testas su įspėjimu gedimo atveju
16 / 30
Prietaisų skydelio agentas
Metrikos, ataskaitos, KPI stebėjimas
- KPI ir ataskaitos visuose moduliuose
- Kasdienė priežiūros ataskaita: ką atliko agentai
- Atskirti nuomininkai kiekvienai įmonei
17 / 30
Pardavimų agentas
Pardavimų galimybės, prognozės, platinimo grandinės
- Multiple sales channels for B2B, partners, and inbound inquiries
- Sales opportunities with stages and close probability
- Forecasts based on historical close rates
- Flags at-risk deals and suggests recovery actions
18 / 30
Pagalbos tarnybos agentas
Užklausos, SLA, atsakymai iš žinių bazės
- Service requests from email, chat, and web forms
- Classification by urgency and topic
- Routine responses from the knowledge base
- Escalation for impending deadline breaches + response time measurement
19 / 30
Kokybės agentas
Nukrypimai, CAPA, veiksmingumo patikrinimas
- Structured recording of deviations and complaints
- CAPA measures with deadline monitoring
- Effectiveness checks after 30/60/90 days
- Audit-ready for ISO 9001, IFS, BRC, and HACCP
20 / 30
Inventoriaus agentas
Sandėlis, partijos, galiojimo data, papildomas užsakymas
- Manages stock levels, batches, and minimum shelf life
- Auto-reservation upon order receipt + pick lists
- Delivery note from order after your approval
- Automatic reordering when threshold is reached
21 / 30
Produktų agentas
Produktų pagrindiniai duomenys, variantai, tiekėjų sąrašai
- Maintains product master data, variants, and images
- Duplicate detection during import
- Template recognition reads supplier list formats
- Automatically consolidates supplier updates
22 / 30
Užrašų agentas
Įmonės Wiki, blokų redaktorius, semantinė paieška
- Structured notes and wiki pages with block editor
- Linked to deals, contacts, and tasks
- Semantic search across all notes
- Notion alternative within the DivineMind ecosystem
23 / 30
Vertimo agentas
AI vertimas į 19 kalbų, tikslus pagal terminų žodyną
- Translates texts, emails, and marketing into 19 platform languages
- Glossary-enabled — brand and technical terms remain consistent
- Correct salutation per language (Sie/Ihr DE, vous FR, Lei IT)
- Batch processing for entire translation waves
24 / 30
Interviu agentas
AI pirminiai pokalbiai, gebėjimų suderinimas
- Structured AI initial interviews with applicants
- Skill matching with the advertised position
- Summary to the responsible manager
- Same questions for all — objective pre-selection
25 / 30
Transkripcijos agentas
Transkripcija su kalbėtojų atskyrimu, 70+ kalbų
- Transcription with speaker separation
- Key terms and action items automatically
- Subtitle files (.vtt, .srt) for marketing videos
- Searchable audio library in the cloud
26 / 30
Pristatymų agentas
Pristatymų skaidrės iš CRM duomenų, prekės ženklo dizainas
- Presentations automatically from CRM business data
- Customized templates per buyer profile
- Version history and public sharing links
- Editing directly in the browser
27 / 30
Kodo agentas
AI kodo asistentas, peržiūra, dokumentacija
- Code creation, refactoring, and debugging in the web IDE
- Review comments on code changes
- API documentation from code comments
- Security and license notices
28 / 30
Statybos agentas
Statybos planų atpažinimas, kiekių nustatymas, pasiūlymai
- Reads blueprints via image AI: dimensions, areas, quantities
- Automatic quantity surveying for quotes
- Quoting process with industry templates
- Integration with subcontractor databases
29 / 30
QR agentas
Dinaminiai QR kodai, nuskaitymo fiksavimas, DSGVO
- Dynamic QR codes — link destination changeable afterwards
- Anonymous and GDPR-compliant scan tracking
- Brand designs with logo
- For marketing, business cards, and events
30 / 30
Farmacijos agentas
Licencijų kontrolė, partijos atšaukimas su patvirtinimu
- Checks wholesale and distribution licenses of customers
- Batch traceability in seconds
- Recall prepared by AI — human triggers release
- High-risk AI according to EU AI Act: shipping only with your approval
Visos agentinės verslo OS moduliai
Specializuotas agentas kiekvienai verslo funkcijai. Kiekvienas valdo 2–6 subagentus konkrečioms užduotims.
Išsami apibrėžtis
Kiekviena moderni įmonė veikia su įrankių rinkiniu: vienas įrankis CRM, vienas buhalterijai, vienas telefonui, vienas el. paštui, vienas viskam sujungti. Įrankių rinkinys auga, „klijai“ byra, o išlaidos vienai darbo vietai didėja. Agentinė verslo OS sujungia šį rinkinį į vieną vykdymo sluoksnį.
Svarbiausias bruožas yra ne funkcijų skaičius, o žmogaus paspaudimų skaičius, reikalingas verslui vykdyti. Klasikiniame įrankių rinkinyje sąskaitai reikia 8–12 paspaudimų per 3 įrankius. Agentinėje verslo OS jai reikia vieno sakinio: „Išsiųskite pratęsimą Acme.“ Finansų agentas ją parengia, atitikties agentas ją užregistruoja, el. pašto agentas ją išsiunčia, CRM agentas atnaujina sandorį.
Architektūriškai agentinė verslo OS turi tris sluoksnius: CEO agentą (orkestratorių), specializuotų modulių agentų (CRM, finansų, el. pašto ir kt.) flotilę ir bendrą duomenų grafą, kurį kiekvienas agentas skaito ir rašo. OAuth 2.0 jungia OS su išorinėmis sistemomis per minimalias apimtis. Kiekvienas veiksmas dokumentuojamas audito žurnale. Kiekvienas veiksmas yra atšaukiamas.
Nepamirškite, kad tai nėra tas pats, kas
Terminas „Business OS“ rinkoje vartojamas laisvai. Čia pateikiamas aiškus atskyrimas nuo susijusių koncepcijų.
| Terminas | Sluoksnis | Kas tai iš tikrųjų yra |
|---|---|---|
| Operacinė sistema (OS) | Aparatinė įranga | Windows, macOS, Linux – valdo procesorių, atmintį, failus, procesus įrenginyje. |
| Darbo erdvė / produktyvumo paketas | Vartotojo sąsaja | Microsoft 365, Google Workspace, Notion – suteikia žmonėms įrankius kūrimui ir bendravimui. |
| ERP | Vienas duomenų šaltinis | SAP, Oracle, NetSuite – centralizuoja finansinius ir veiklos duomenis; žmonės valdo per modulius. |
| iPaaS / RPA | Klijai | Zapier, Make, UiPath – jungia silosus su savarankiškai sukurtais darbo procesais arba vartotojo sąsajos automatizavimu. |
| Agentinė verslo OS ↓ | Vykdymas | AIRIS ir 30 agentų tinklas – DI agentai autonomiškai vykdo CRM, finansus, el. paštą, skambučius, atitiktį nuo pradžios iki pabaigos. Jūs įsakote rezultatus; agentai juos įgyvendina. |
Trijų sluoksnių architektūra
Kiekviena agentinė verslo OS – nepriklausomai nuo gamintojo – konverguojasi į tuos pačius tris sluoksnius.
1 sluoksnis – CEO agentas (orkestratorius)
Agentas viršuje. Atpažįsta ketinimą, identifikuoja tinkamą specialistą, koordinuoja kelių agentų srautus, užtikrina patvirtinimo vartus. Pavyzdys: AIRIS.
2 sluoksnis – specialistų modulių agentai
Vienas kiekvienai verslo sričiai. CRM, Finance, Mail, Call, Calendar, Compliance, HR, Cloud, Research, Document, Meet, Marketing, Task, WhatsApp, Automation, Dashboard. Kiekvienas valdo savo subagentus.
3 sluoksnis – bendras duomenų grafas
Viena nuomininkų izoliuota saugykla kontaktams, įmonėms, sandoriams, sąskaitoms, skambučiams, žinutėms ir audito įvykiams. Kiekvienas agentas čia skaito ir rašo. Jokių silosų, jokių integracijų.
Agentinė verslo OS vs ERP
ERP organizuoja duomenis. Agentinė verslo OS organizuoja darbą.
| Matmuo | ERP | Agentinė verslo OS |
|---|---|---|
| Kas valdo | Žmonės per modulius | DI agentai; žmonės patvirtina ir perima valdymą |
| Pagrindinė vertė | Vienas duomenų tiesos šaltinis | Vienas darbo vykdymo šaltinis |
| Įdiegimo laikas | 6–24 mėnesiai (reikalingas sistemų integratorius) | 1–2 darbo dienos (valdoma OAuth) |
| Naujos funkcijos kaina | Konsultacijos + licencijos padidinimas | Naujas specialistas agentas flotilėje |
| Kraštinių atvejų valdymas | Individualizuoto darbo proceso kūrimas | CEO agentas eskalavimą perduoda žmogaus patvirtinimui |
| Tikslinis klientas | Vidutinės rinkos iki didelių įmonių (500+ darbuotojų) | MVĮ iki vidutinės rinkos (5–500 darbuotojų) |
Pramonės autonomija
Gylis, o ne paviršutiniškumas – autonomija kiekvienai pramonės šakai.
AIRIS ne tik valdo horizontalius agentus. Maitinimo, prekybos ir farmacijos sektoriuose ji vykdo specifinius pramonės privalomus procesus – ir prieš kiekvieną kritinį žingsnį gauna Jūsų patvirtinimą.
Maitinimo paslaugos
- Kasos knyga atitinka GoBD – įrašas tik po Jūsų patvirtinimo
- HACCP privalomi kontroliniai sąrašai, primenami kiekvieną dieną
- Nukrypimai nedelsiant eskaluojami
Mažmeninė ir didmeninė prekyba
- Užsakymas priimtas → atsargos automatiškai rezervuojamos
- Surinkimo sąrašai, važtaraščiai ir etiketės pagal pareikalavimą
- Kainoraščiai, pakopinės kainos ir klientų sąlygos
- Užsakymo nuorodos Jūsų klientų savarankiškiems užsakymams
Farmacija
- Patikrinti klientų didmeninės prekybos licencijas (galiojančios ar pasibaigusios)
- Partijos atšaukimas: visos paveiktos siuntos per kelias sekundes
- Atšaukimas paruošiamas – bet niekada neišsiunčiamas be Jūsų patvirtinimo
Didelės rizikos dirbtinis intelektas, kur sprendžia žmogus – sukurta, o ne tik deklaruojama.
Produkto atšaukimas, kasos knygos įrašas, važtaraštis: AIRIS juos visiškai paruošia, bet niekada neinicijuoja savarankiškai. Automatiškai arba pagal tvarkaraštį kiekvienas iš šių negrįžtamų veiksmų patenka į Jūsų patvirtinimo eilę. Pokalbyje duodami komandą, Jūs sąmoningai juos įvykdote vienu paspaudimu. Tai yra ES DI akto didelės rizikos atitikties praktika.
Kodėl agentinė verslo OS yra įmanoma 2026 m.
Trys gebėjimai subrendo vienu metu tarp 2024 ir 2026 metų: dideli kalbos modeliai (LLM) su patikimu įrankių naudojimu (agentai gali iškviesti API, skaityti failus, aprašyti duomenų bazes – nuspėjamai), kelių agentų orkestravimo sistemos (agentai gali deleguoti ir koordinuoti) ir balso technologija, pasiekusi žmogaus lygio paritetą (agentai gali vykdyti telefono skambučius nuo pradžios iki pabaigos).
Anksčiau kiekvienas „AI verslo įrankis“ buvo plonas apvalkalas aplink pokalbių sąsają. Po to agentas nebėra apvalkalas – jis yra darbuotojas. Tai yra perėjimas nuo „AI palaikomos SaaS“ prie „Agentinės verslo OS“.
Antrasis variklis yra komercinis: LLM skaičiavimo išlaidos sumažėjo dešimt kartų tarp 2023 ir 2026 metų. Agentų darbo jėga vienam vartotojui tapo ekonomiškai perspektyvi būtent tada, kai atsirado techniniai gebėjimai.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar agentinė verslo OS yra tas pats, kas agentas kaip paslauga (AaaS)?+
Agentas kaip paslauga (AaaS) yra komercinis modelis (Jūs prenumeruojate agentus). Agentinė verslo OS yra architektūra (kaip agentai yra organizuojami vieningame sluoksnyje). Teikėjas paprastai teikia abu kartu.
Ar agentinė verslo OS pakeis mano ERP?+
MVĮ, turinčioms mažiau nei 500 darbuotojų: taip – ji apima CRM, finansus, sąskaitų išrašymą, atitiktį ir operacijas viename sluoksnyje. Didesnėms įmonėms su esamomis SAP/Oracle instaliacijomis ji paprastai veikia kartu, susieta per OAuth su specifiniais moduliais.
Ar galiu pridėti savo agentus prie agentinės verslo OS?+
Taip, per platformos agento SDK (prieinamumas priklauso nuo teikėjo). Individualūs agentai jungiasi prie to paties orkestratoriaus ir duomenų grafiko kaip ir vietiniai modulio agentai.
Kas nutiks, jei agentas priims neteisingą sprendimą?+
Kiekvienas agento veiksmas įrašomas į nekeičiamą audito žurnalą. Svarbūs veiksmai (mokėjimai, išorinis bendravimas virš nustatytos ribos) reikalauja žmogaus patvirtinimo prieš vykdymą. Visi veiksmai yra atsekami ir atšaukiami per audito seką.
Kaip ji tvarko kelias kalbas?+
Specializuoti agentai apdoroja įvestis darbuotojo kalba (pvz., vokiečių, anglų, prancūzų, italų, ispanų, graikų). Bendras duomenų grafikas yra neutralus kalbai – kontaktai išsaugomi vieną kartą, pateikiami kiekvieno vartotojo lokalėje.
Ar agentinė verslo OS atitinka DSGVO?+
Gali būti. Pagrindiniai reikalavimai – nuomininko izoliacija, atšaukiamas OAuth, audito registravimas, nulinis mokymas kliento turiniu – yra architektūriniai. Teikėjai, kurie orientuojasi į Europą, juos įgyvendina standartiškai.
Pamatykite agentinę verslo OS veikiant
Užsisakykite demonstraciją. Susipažinkite su AIRIS ir jo modulio agentais. Pamatykite, kaip darbo diena atlieka save.