Miért van szükségük az autókereskedéseknek a Divine Callra
Az autókereskedésben minden hívás számít. Legyen szó tesztvezetés-kérésről, műhelyidőpontról vagy raktárkészlettel kapcsolatos kérdésről – ha csörög a telefon, de senki sem veszi fel, egy potenciális ügyfél a konkurenciához megy. A Divine Call segítségével többé nem fog lemaradni egyetlen hívásról sem, még munkaidő után vagy hétvégén sem.
Minden hívásra válaszol
Az ügyfelek gyakran munkaidő után hívnak, amikor van idejük. A Divine Call minden hívásra válaszol – 24/7, még ünnepnapokon is. Soha többé ne mulasszon el egy tesztvezetés-kérést vagy egy szervizidőpontot.
Nagyobb bevétel gyors reakcióval
Tanulmányok szerint: Aki először válaszol, az nyeri meg az ügyfelet. A Divine Call azonnal reagál, minősíti a leadeket és közvetlenül az Ön naptárába foglalja az időpontokat. Az Ön értékesítői a tényleges értékesítésre koncentrálhatnak.
Elégedett ügyfelek gyors szolgáltatással
Nincs többé végtelen várakozás a telefonban. A Divine Call azonnal válaszol a gyakori kérdésekre a nyitvatartási idővel, árakkal és elérhetőséggel kapcsolatban. Komplex kérések esetén zökkenőmentesen továbbítja a hívást az Ön csapatának.
Tehermentesítés az Ön csapatának
Az Ön recepcióját és értékesítőit folyamatosan megszakítják a telefonhívások. A Divine Call átveszi a rutin kérdéseket, így az Ön csapata a helyszíni ügyfelekre koncentrálhat.
Egyszerű beállítás, nincs szükség informatikai ismeretekre
A Divine Call percek alatt beállítható. Nincs bonyolult technika, nincsenek hosszú képzések. Egyszerűen aktiválja a hívásátirányítást, és az Ön MI-asszisztense elindul.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
24/7 elérhetőség
Hívások megválaszolása éjjel-nappal, még munkaidő után és hétvégén is.
Időpontfoglalás
Tesztvezetések és műhelyidőpontok közvetlenül az Ön naptárába foglalása.
Lead-minősítés
Érdeklődők előminősítése és fontos információk rögzítése.
Többnyelvű
Hívók kiszolgálása 24 nyelven – automatikus beszédfelismerés.
Hívásátirányítás
Fontos hívások közvetlen továbbítása a megfelelő munkatársnak.
MOVEC-integráció
Zökkenőmentes csatlakozás az Ön kereskedői menedzsment rendszeréhez.
WhatsApp-értesítés
Azonnali értesítés új leadekről WhatsAppon keresztül.
Egyedileg testreszabható
Üdvözlés, kérdések és válaszok egyedi konfigurálása.
Így működik a Divine Call autókereskedések számára
24/7 elérhetőség 3 egyszerű lépésben
Beállítás
Hozza létre fiókját, és adja meg autókereskedésével kapcsolatos információkat: márkák, szolgáltatások, nyitvatartási idők, gyakori kérdések.
Tesztelés
Tegyen próbahívásokat és optimalizálja a válaszokat. Igazítsa az üdvözlést és a beszélgetés menetét az Ön igényeihez.
Élesítés
Aktiválja a hívásátirányítást – kész! A Divine Call azonnal válaszol minden hívásra, és Ön összefoglalókat kap e-mailben és WhatsAppon.
Az Ön autókereskedésének minden területére
Értékesítés és tesztvezetések
Az érdeklődők bármikor kérhetnek tesztvezetést. A Divine Call minősíti a leadet, megkérdezi a kívánt modellt és időpontot, majd közvetlenül a naptárba foglalja.
Műhely és szerviz
Az ügyfelek önállóan foglalnak időpontot ellenőrzésekre, gumicserére vagy javításra. A Divine Call ellenőrzi a szabad időpontokat és SMS-ben visszaigazolja az időpontot.
Alkatrészek és tartozékok
Az alkatrészekkel és tartozékokkal kapcsolatos kéréseket rögzítik és továbbítják a megfelelő osztályra. Egyetlen hívás sem vész el.
Gyakran ismételt kérdések
Minden, amit a Divine Callról tudnia kell az autókereskedések számára