Miért van szükségük az autókereskedéseknek a Divine Callra
Az autókereskedésben minden hívás számít. Legyen szó tesztvezetés-kérésről, műhelyidőpontról vagy raktárkészlettel kapcsolatos kérdésről – ha csörög a telefon, de senki sem veszi fel, egy potenciális ügyfél a konkurenciához megy. A Divine Call segítségével többé nem fog lemaradni egyetlen hívásról sem, még munkaidő után vagy hétvégén sem.
Minden hívásra válaszol
Az ügyfelek gyakran munkaidő után hívnak, amikor van idejük. A Divine Call este és hétvégén is fogadja a hívásokat – az Ön által beállított időpontokban. Így kevesebb tesztvezetés-kérést és szervizidőpontot mulaszt el.
Nagyobb bevétel gyors reakcióval
Tanulmányok szerint: Aki először válaszol, az nyeri meg az ügyfelet. A Divine Call azonnal reagál, minősíti a leadeket és közvetlenül az Ön naptárába foglalja az időpontokat. Az Ön értékesítői a tényleges értékesítésre koncentrálhatnak.
Elégedett ügyfelek gyors szolgáltatással
Nincs többé végtelen várakozás a telefonban. A Divine Call azonnal válaszol a gyakori kérdésekre a nyitvatartási idővel, árakkal és elérhetőséggel kapcsolatban. Komplex kérések esetén zökkenőmentesen továbbítja a hívást az Ön csapatának.
Tehermentesítés az Ön csapatának
Az Ön recepcióját és értékesítőit folyamatosan megszakítják a telefonhívások. A Divine Call átveszi a rutin kérdéseket, így az Ön csapata a helyszíni ügyfelekre koncentrálhat.
Egyszerű beállítás, nincs szükség informatikai ismeretekre
A Divine Call percek alatt beállítható. Nincs bonyolult technika, nincsenek hosszú képzések. Egyszerűen aktiválja a hívásátirányítást, és az Ön MI-asszisztense elindul.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
Munkaidő után is elérhető
Hívások fogadása, akár munkaidő után és hétvégén is.
Időpontfoglalás
Tesztvezetések és műhelyidőpontok közvetlenül az Ön naptárába foglalása.
Lead-minősítés
Érdeklődők előminősítése és fontos információk rögzítése.
Többnyelvű
Hívók kiszolgálása 24 nyelven – automatikus beszédfelismerés.
Hívásátirányítás
Fontos hívások közvetlen továbbítása a megfelelő munkatársnak.
MOVEC-integráció
Zökkenőmentes csatlakozás az Ön kereskedői menedzsment rendszeréhez.
WhatsApp-értesítés
Azonnali értesítés új leadekről WhatsAppon keresztül.
Egyedileg testreszabható
Üdvözlés, kérdések és válaszok egyedi konfigurálása.
Így működik a Divine Call autókereskedések számára
Elérhetőség 3 egyszerű lépésben
Beállítás
Hozza létre fiókját, és adja meg autókereskedésével kapcsolatos információkat: márkák, szolgáltatások, nyitvatartási idők, gyakori kérdések.
Tesztelés
Tegyen próbahívásokat és optimalizálja a válaszokat. Igazítsa az üdvözlést és a beszélgetés menetét az Ön igényeihez.
Élesítés
Aktiválja a hívásátirányítást – kész! A Divine Call azonnal válaszol minden hívásra, és Ön összefoglalókat kap e-mailben és WhatsAppon.
Az Ön autókereskedésének minden területére
Értékesítés és tesztvezetések
Az érdeklődők bármikor kérhetnek tesztvezetést. A Divine Call minősíti a leadet, megkérdezi a kívánt modellt és időpontot, majd közvetlenül a naptárba foglalja.
Műhely és szerviz
Az ügyfelek önállóan foglalnak időpontot ellenőrzésekre, gumicserére vagy javításra. A Divine Call ellenőrzi a szabad időpontokat és SMS-ben visszaigazolja az időpontot.
Alkatrészek és tartozékok
Az alkatrészekre és tartozékokra vonatkozó kéréseket rögzítjük és továbbítjuk a megfelelő osztálynak.
Gyakran ismételt kérdések
Minden, amit a Divine Callról tudnia kell az autókereskedések számára