Meghajtja a DivineMind · Agentic Business OS
Meet AIRIS.
Az AIRIS az Ön személyes mesterséges intelligencia asszisztense: megérti vállalkozását, munkát delegál speciális mesterséges intelligencia ügynököknek, és automatikusan elvégzi a feladatokat — telefon, e-mail, ajánlatok, számlák, időpontok. A mögöttes technológia neve Agentic Business Operating System: speciális mesterséges intelligencia ügynökök hálózata, az AIRIS által vezérelve, Audit-Log, OAuth-visszavonás és kliens-izoláció funkciókkal. Ez az oldal elmagyarázza, hogyan működik.
Ezen az oldalon
01 / 30
CRM Ügynök
Kapcsolatok, leadek, ügyletek, értékesítési tölcsér
- Kanban-pipeline üzleti szakaszokkal és kockázati áttekintéssel
- Névjegykártya-szkennelés OCR-rel — közvetlenül a kész kapcsolathoz
- Törzsadatok bővítése a cégjegyzékből
- Web-to-Lead űrlapok saját weboldalához
02 / 30
Pénzügyi Ügynök
Számlák, ajánlatok, felszólítások, fizetések
- GoBD-pecsételt számlák hash-lánccal
- Automatikus küldés 08:00 · autonóm felszólítás 09:00
- Bejövő számlák OCR-rel, többszintű jóváhagyás + SEPA
- MI-banki egyeztetés (MT940/CAMT) fizetettként jelöli a számlákat
03 / 30
Mail Ügynök
Beérkező levelek kategorizálása, válaszok, nyomon követések
- MI-Beérkező levelek: Prioritás, kategória és hangulat automatikusan
- Választervezetek jóváhagyásra — Ön tartja a kontrollt
- Utánkövető szekvenciák automatikusan szünetelnek válasz esetén
- Gmail és Outlook OAuth-on keresztül csatlakoztatva
04 / 30
Call Ügynök
Bejövő és kimenő hangügynökök
- 24/7 bejövő és kimenő hívások valódi SIP-trönkökön keresztül
- Minden hívás átírva, hangulatelemzéssel ellátva, a CRM-be mentve
- 10 csatlakozó: Salesforce, HubSpot, Cal.com, Calendly …
- MI-közzététel az EU AI Act 50. cikke szerint — automatikusan
05 / 30
Naptár Ügynök
Időpont-tervezés és emlékeztetők
- Foglalási oldal időpontjavaslatokkal és konfliktusellenőrzéssel
- Google, Outlook és CalDAV aggregátorként — nincs dupla foglalás
- ICS-meghívók + RSVP-oldal bejelentkezés nélkül vendégek számára
- Országonkénti ünnepnap-tudatosság
06 / 30
Compliance Ügynök
Auditnaplók, hozzájárulások, szabályozás
- Változtathatatlan auditnapló minden ügynöki művelethez
- Kockázati pontozás minden művelet előtt
- Visszafordíthatatlan lépések csak az Ön jóváhagyásával futnak
- Hozzájárulások és beleegyezési rekordok központilag
07 / 30
HR Ügynök
Munkatársak, osztályok, beillesztés
- Munkatársak, osztályok és csapatok központilag kezelve
- Onboarding-munkafolyamatok új munkatársak számára
- Bérszámfejtés integrált pénzügyi almodulként
08 / 30
Cloud Ügynök
Dokumentumtár szemantikus kereséssel
- Dokumentumtár szemantikus kereséssel
- Fájlok közvetlenül a CRM-kapcsolatnál és folyamatnál
- EU-tárhely Németországban
09 / 30
Kutatási Ügynök
Webes adatgazdagítás és lead-pontozás
- Webes kutatás + weboldal-olvasási áttekintés minden beszélgetés előtt
- AT-cégjegyzék lekérdezés 90 napos gyorsítótárral
- EU-VIES UID-ellenőrzés minden EU-27 ország számára
- Megtakarít 10–15 perc előkészítési időt leadenként
10 / 30
Dokumentum Ügynök
OCR, e-számla formátumok, strukturált exportálás
- Fotó vagy PDF másodpercek alatt strukturált könyvelési tétellé
- XRechnung (DE) és ebInterface 6.1 (AT)
- Havi export a könyvelőnek: DATEV, BMD, RZL
- Automatikus beszállító-egyeztetés
11 / 30
Meet Ügynök
Értekezletek AI-jegyzőkönyvekkel
- Felvétel automatikus átirattal
- Strukturált AI-jegyzőkönyv minden megbeszélés után
- Az összefoglaló a CRM-kapcsolati idővonalra kerül
12 / 30
Marketing Ügynök
Kampányok, posztok, sajtó, videóforgatókönyvek
- Márkahangok a konzisztens tonalitásért
- Szerkesztőségi terv 7–180 napra, akár 200 poszt
- Sajtó-pitch-ek outreach-követéssel
- Weboldal-, márka- és LLM-láthatósági auditok
13 / 30
Task Ügynök
Projektek, határidők, munkaidő-nyilvántartás
- Feladatok önállóan vagy kapcsolathoz/üzlethez kötve
- Ismétlődő feladatok automatikusan — naponta 07:00
- Időkövetés feladatonként időjelentésekkel
- AIRIS hangutasítással vezérelhető
14 / 30
WhatsApp Ügynök
WhatsApp Business automatizálás
- Hivatalos WhatsApp Business Cloud API (Meta)
- Automatikus válaszok céges tudással, eszkaláció munkatársakhoz
- Saját üzleti szám cégenként — Multi-Tenant
- Küldés AIRIS paranccsal
15 / 30
Automatizálási Ügynök
Munkafolyamatok, triggerek, modulok közötti
- Az eseménybusz valós időben köti össze az összes modult
- Cron-motor: Küldés 08:00 · Emlékeztető 09:00 · Export 06:00
- Napi tájékoztató a tulajdonosnak és az adminisztrátornak — minden munkanapon 07:00
- Napi önteszt riasztással hiba esetén
16 / 30
Dashboard Ügynök
Metrikák, jelentések, KPI-monitoring
- KPI-k és jelentések az összes modulra vonatkozóan
- Napi felügyelői tájékoztató: mit végeztek az ügynökök
- Bérlőnként elkülönítve cégenként
17 / 30
Értékesítési ügynök
Értékesítési lehetőségek, előrejelzés, értékesítési láncok
- Multiple sales channels for B2B, partners, and inbound inquiries
- Sales opportunities with stages and close probability
- Forecasts based on historical close rates
- Flags at-risk deals and suggests recovery actions
18 / 30
Ügyfélszolgálati ügynök
Jegyek, SLA, tudásbázis-válaszok
- Service requests from email, chat, and web forms
- Classification by urgency and topic
- Routine responses from the knowledge base
- Escalation for impending deadline breaches + response time measurement
19 / 30
Minőségellenőrzési ügynök
Eltérések, CAPA, hatékonysági ellenőrzés
- Structured recording of deviations and complaints
- CAPA measures with deadline monitoring
- Effectiveness checks after 30/60/90 days
- Audit-ready for ISO 9001, IFS, BRC, and HACCP
20 / 30
Készletkezelő ügynök
Raktár, tételek, minőségmegőrzési idő, utánrendelés
- Manages stock levels, batches, and minimum shelf life
- Auto-reservation upon order receipt + pick lists
- Delivery note from order after your approval
- Automatic reordering when threshold is reached
21 / 30
Termékügynök
Termék törzsadatok, variációk, beszállítói listák
- Maintains product master data, variants, and images
- Duplicate detection during import
- Template recognition reads supplier list formats
- Automatically consolidates supplier updates
22 / 30
Jegyzetelő ügynök
Céges wiki, blokkszerkesztő, szemantikus keresés
- Structured notes and wiki pages with block editor
- Linked to deals, contacts, and tasks
- Semantic search across all notes
- Notion alternative within the DivineMind ecosystem
23 / 30
Fordító ügynök
MI-fordítás 19 nyelven, szószedet-hűen
- Translates texts, emails, and marketing into 19 platform languages
- Glossary-enabled — brand and technical terms remain consistent
- Correct salutation per language (Sie/Ihr DE, vous FR, Lei IT)
- Batch processing for entire translation waves
24 / 30
Interjúztató ügynök
MI-első interjúk, képesség-összehasonlítás
- Structured AI initial interviews with applicants
- Skill matching with the advertised position
- Summary to the responsible manager
- Same questions for all — objective pre-selection
25 / 30
Átíró ügynök
Átírás beszélő-elkülönítéssel, 70+ nyelv
- Transcription with speaker separation
- Key terms and action items automatically
- Subtitle files (.vtt, .srt) for marketing videos
- Searchable audio library in the cloud
26 / 30
Prezentációs ügynök
Pitch-deckek CRM-adatokból, márka design
- Presentations automatically from CRM business data
- Customized templates per buyer profile
- Version history and public sharing links
- Editing directly in the browser
27 / 30
Kódoló ügynök
MI-kódasszisztens, felülvizsgálat, dokumentáció
- Code creation, refactoring, and debugging in the web IDE
- Review comments on code changes
- API documentation from code comments
- Security and license notices
28 / 30
Építési ügynök
Építési terv felismerés, mennyiség meghatározás, ajánlatok
- Reads blueprints via image AI: dimensions, areas, quantities
- Automatic quantity surveying for quotes
- Quoting process with industry templates
- Integration with subcontractor databases
29 / 30
QR ügynök
Dinamikus QR-kódok, szkennelés rögzítése, DSGVO
- Dynamic QR codes — link destination changeable afterwards
- Anonymous and GDPR-compliant scan tracking
- Brand designs with logo
- For marketing, business cards, and events
30 / 30
Gyógyszeripari ügynök
Licenc-ellenőrzés, tétel visszahívás jóváhagyással
- Checks wholesale and distribution licenses of customers
- Batch traceability in seconds
- Recall prepared by AI — human triggers release
- High-risk AI according to EU AI Act: shipping only with your approval
Egy teljes agentikus üzleti operációs rendszer moduljai
Egy szakértő ügynök minden üzleti funkcióhoz. Mindegyik 2–6 alügynököt irányít konkrét feladatokhoz.
A teljes definíció
Minden modern vállalat egy „stack”-en fut: egy eszköz a CRM-hez, egy a könyveléshez, egy a telefonáláshoz, egy a levelezéshez, egy pedig minden összeragasztásához. A stack növekszik, a ragasztó morzsolódik, a helyenkénti költségek összeadódnak. Egy agentikus üzleti operációs rendszer egyetlen végrehajtási rétegbe vonja össze a stack-et.
A döntő jellemző nem a funkciók száma, hanem az üzletvitelhez szükséges emberi kattintások száma. Egy klasszikus stackben egy számla 8–12 kattintást igényel 3 eszközön keresztül. Egy agentikus üzleti operációs rendszerben egyetlen mondat is elegendő: „Küldje el a meghosszabbítást az Acme-nek.” A Finance-Agent elkészíti, a Compliance-Agent naplózza, a Mail-Agent elküldi, a CRM-Agent frissíti az ügyletet.
Architekturálisan egy agentikus üzleti operációs rendszer három réteggel rendelkezik: egy vezérigazgató-ügynökkel (Orchestrator), egy flottányi speciális modul-ügynökkel (CRM, Finance, Mail stb.) és egy megosztott adatgráfal, amelyet minden ügynök olvas és ír. Az OAuth 2.0 minimális hatókörökön keresztül köti össze az operációs rendszert külső rendszerekkel. Minden művelet dokumentálva van az Audit-Logban. Minden művelet visszavonható.
Nem tévesztendő össze
A „Business OS” kifejezést lazán használják a piacon. Íme a pontos elhatárolás a rokon koncepcióktól.
| Fogalom | Réteg | Mi is valójában |
|---|---|---|
| Operációs rendszer (OS) | Hardver | Windows, macOS, Linux – kezelik a CPU-t, memóriát, fájlokat, folyamatokat egy eszközön. |
| Munkaterület / Produktivitási csomag | Felhasználói felület | Microsoft 365, Google Workspace, Notion – eszközöket biztosítanak az embereknek a létrehozáshoz és kommunikációhoz. |
| ERP | Adatok egységes forrása | SAP, Oracle, NetSuite – központosítják a pénzügyi és működési adatokat; az emberek modulokon keresztül kezelik. |
| iPaaS / RPA | Összekötő | Zapier, Make, UiPath – összekötik a silókat egyedi munkafolyamatokkal vagy felhasználói felület automatizálással. |
| Agentikus üzleti operációs rendszer ↓ | Végrehajtás | AIRIS és a 30 ügynökből álló hálózat – a mesterséges intelligencia ügynökök autonóm módon, végponttól végpontig végzik a CRM, Finance, Mail, Calls, Compliance feladatait. Ön parancsolja az eredményeket; az ügynökök megvalósítják azokat. |
A háromrétegű architektúra
Minden agentikus üzleti operációs rendszer – gyártótól függetlenül – ugyanazon a három rétegen alapul.
1. réteg — Vezérigazgató-ügynök (Orchestrator)
Egy ügynök a csúcson. Felismeri a szándékot, azonosítja a megfelelő specialistát, koordinálja a Multi-Agent-Flows-t, érvényesíti a Freigabe-Gates-t. Példa: AIRIS.
2. réteg — Szakértő modul-ügynökök
Egy üzleti területenként. CRM, Finance, Mail, Call, Calendar, Compliance, HR, Cloud, Research, Document, Meet, Marketing, Task, WhatsApp, Automation, Dashboard. Mindegyik saját Sub-Agenteket irányít.
3. réteg — Megosztott adatgráf
Egyetlen, Tenant-isolált tárhely a kapcsolatok, cégek, ügyletek, számlák, Calls, üzenetek és Audit-Events számára. Minden ügynök itt olvas és ír. Nincsenek silók, nincsenek integrációk.
Agentikus üzleti operációs rendszer vs ERP
Egy ERP adatokat szervez. Egy agentikus üzleti operációs rendszer munkát szervez.
| Dimenzió | ERP | Agentikus üzleti operációs rendszer |
|---|---|---|
| Ki működteti | Emberek modulokon keresztül | MI-ügynökök; emberek hagyják jóvá és írják felül |
| Elsődleges érték | Az adatok Single Source of Truth-ja | A munka Single Source of Execution-je |
| Implementálási idő | 6–24 hónap (rendszerintegrátor szükséges) | 1–2 munkanap (OAuth-alapú) |
| Új funkció költsége | Tanácsadás + licenc-felár | Új szakértő ügynök a flottában |
| Éles esetek kezelése | Egyedi munkafolyamat-fejlesztés | A CEO-Agent emberi jóváhagyásra eskalálja |
| Célügyfél | Középvállalatoktól a nagyvállalatokig (500+ alkalmazott) | KKV-któl a középvállalatokig (5–500 alkalmazott) |
Iparági autonómia
Mélyreható megoldások a széles választék helyett — autonóm módon, iparáganként.
Az AIRIS nemcsak a horizontális ügynököket irányítja. Vendéglátás, kereskedelem és gyógyszeripar számára iparág-specifikus kötelező folyamatokat hajt végre — és minden kritikus lépés előtt bekéri az Ön jóváhagyását.
Vendéglátás
- Pénztárkönyv GoBD-konform — könyvelés csak az Ön jóváhagyása után
- HACCP-kötelező ellenőrzőlisták, minden nap emlékeztetve
- Az eltéréseket azonnal eszkalálja
Kereskedelem és nagykereskedelem
- Megrendelés elfogadva → készlet automatikusan lefoglalva
- Komissiózási listák, szállítólevelek és címkék kérésre
- Árlisták, lépcsőzetes árak és vevői kondíciók
- Rendelési linkek ügyfelei önrendeléséhez
Gyógyszeripar
- Az ügyfelek nagykereskedelmi engedélyeinek ellenőrzése (érvényes vagy lejárt)
- Tétel visszahívása: az összes érintett szállítás másodpercek alatt
- A visszahívás előkészítésre kerül — de soha nem kerül kiküldésre az Ön jóváhagyása nélkül
Magas kockázatú mesterséges intelligencia, ahol az ember dönt — megépítve, nem csak állítva.
Egy termékvisszahívás, egy pénztárkönyv-könyvelés, egy szállítólevél: az AIRIS teljes mértékben előkészíti ezeket, de soha nem indítja el önállóan. Automatikusan vagy ütemezetten minden ilyen visszafordíthatatlan művelet az Ön jóváhagyási sorába kerül. A chatben adott paranccsal tudatosan, egy kattintással hajtja végre őket. Ez az EU AI Act magas kockázatú megfelelősége a gyakorlatban.
Miért lehetséges egy ügynöki üzleti OS 2026-ban
Három képesség érett meg egyszerre 2024 és 2026 között: LLM-ek megbízható eszközhasználattal (az ügynökök API-kat hívhatnak meg, fájlokat olvashatnak, adatbázisokat írhatnak le — előre jelezhetően), többügynökös orkesztrációs keretrendszerek (az ügynökök delegálhatnak és koordinálhatnak) és emberi szintű hangtechnológia (az ügynökök végponttól végpontig bonyolíthatnak telefonhívásokat).
Korábban minden „AI-üzleti eszköz” egy vékony burkolat volt egy chat-felület körül. Ezt követően az ügynök már nem a burkolat — ő a munkás. Ez a váltás az „AI-alapú SaaS”-ről az „Ügynöki Üzleti OS”-re.
A második hajtóerő kereskedelmi: az LLM-számítási költségek egy nagyságrenddel csökkentek 2023 és 2026 között. Egy felhasználónkénti ügynök-munkaerő pontosan akkor vált gazdaságilag életképessé, amikor a technikai képesség is megvolt.
Gyakran Ismételt Kérdések
Ugyanaz az ügynöki üzleti OS, mint az Agent-as-a-Service (AaaS)?+
Az Agent-as-a-Service a kereskedelmi modell (Ön ügynököket fizet elő). Az ügynöki üzleti OS az architektúra (ahogyan az ügynökök egy egységes rétegben szerveződnek). Egy szolgáltató jellemzően mindkettőt együtt szállítja.
Felváltja az ügynöki üzleti OS az ERP-jét?+
500 alkalmazott alatti KKV-k számára: igen — lefedi a CRM-et, a pénzügyet, a számlázást, a compliance-t és az operatív feladatokat egy rétegben. Nagyobb vállalatoknál, meglévő SAP/Oracle telepítésekkel, jellemzően mellette helyezkedik el, OAuth-kapcsolattal specifikus modulokhoz.
Hozzáadhatok saját ügynököket egy ügynöki üzleti OS-hez?+
Igen, a platform Agent-SDK-ján keresztül (az elérhetőség szolgáltatónként változik). Az egyedi ügynökök ugyanahhoz az orkesztrátorhoz és adatgráfhoz csatlakoznak, mint a natív modulügynökök.
Mi történik, ha egy ügynök rossz döntést hoz?+
Minden ügynöki művelet egy megváltoztathatatlan auditnaplóba íródik. A magas értékű műveletek (fizetések, külső kommunikáció egy küszöbérték felett) emberi jóváhagyást igényelnek a végrehajtás előtt. Minden művelet nyomon követhető és visszavonható az auditnaplón keresztül.
Hogyan kezeli a több nyelvet?+
A szakértő ügynökök a munkatárs nyelvének megfelelő bemeneteket dolgozzák fel (pl. német, angol, francia, olasz, spanyol, görög). A megosztott adatgráf nyelvsemleges — a kapcsolatok egyszer kerülnek mentésre, és minden felhasználó locale-jában jelennek meg.
DSGVO-kompatibilis az ügynöki üzleti OS?+
Lehet. Az alapvető követelmények — bérlő-izoláció, visszavonható OAuth, auditnaplózás, nulla képzés az ügyféltartalmakon — architekturálisak. Az Európát célzó szolgáltatók alapértelmezetten implementálják ezeket.
Nézze meg az ügynöki üzleti OS-t működés közben
Foglaljon demót. Találkozzon AIRIS-szel és modulügynökeivel. Nézze meg, hogyan végzi el magát egy munkanap.