Tekoälysuomi–suomi-tekoäly: Kymmenen termiä, jotka kuulet myyntikeskusteluissa
Agentti, LLM, hallusinointi, RAG: Yrityksille tekoälyä hankkiva kohtaa runsaasti ammattisanastoa. Katso, mitä termit tarkoittavat ja mitä palveluntarjoajalta tulisi kysyä.
Tekoälystä käytävissä keskusteluissa vilisee usein vaikeaselkoisia termejä. Siitä ei kuitenkaan koidu haittaa, kunhan tietää, mitä kunkin termin taustalta kannattaa kysyä. Tässä on kymmenen keskeistä käsitettä, joihin törmäätte palveluntarjoajaa valitessanne, sekä kysymykset, jotka teidän tulisi esittää.
1. Kielimalli (LLM)
Tekoäly, joka ymmärtää ja tuottaa kieltä. Kysymyksenne: Mitä mallia ratkaisussa käytetään ja missä sitä ajetaan?
2. Tekoälyagentti
Tekoäly, joka pelkän vastaamisen sijaan toimii eri työkalujen avulla. Kysymyksenne: Mitä työkaluja agentilla on käytössään yrityksessämme, ja mitä se saa tehdä itsenäisesti ilman valvontaa?
3. Kehote (Prompt)
Tekoälylle annettava ohje tai syöte. Kysymyksenne: Tarvitsevatko työntekijämme erityisiä muotoiluja vai riittääkö tavallinen kieli?
4. Hallusinointi
Vakuuttavalta kuulostava, mutta virheellinen vastaus. Kysymyksenne: Mistä tekoäly hakee faktansa, ja miten voin todentaa, mihin annettu vastaus perustuu?
5. RAG
Tekoäly hakee tietoa organisaationne omista aineistoista ennen vastaamista. Kysymyksenne: Mitä tietojamme hakuun sisällytetään, ja kenellä on oikeus nähdä mitkäkin vastaukset?
6. Koulutus (Training)
Mallin oppimisprosessi datan pohjalta. Kysymyksenne: Käytetäänkö asiakastietojamme mallin kouluttamiseen? Vastauksen tulisi olla ehdoton ei.
7. Autonomia
Kuinka itsenäisesti tekoäly saa toimia. Kysymyksenne: Voinko määrittää toimintavapauden tehtäväkohtaisesti ja peruuttaa sen milloin tahansa?
8. Lokitiedot (Audit Trail)
Tarkastusketju siitä, mitä tekoäly on tehnyt. Kysymyksenne: Voinko jäljittää jokaisen toimenpiteen aukottomasti?
9. Tietojenkäsittelysopimus (DPA)
GDPR:n 28 artiklan mukainen sopimus henkilötietojen käsittelystä. Kysymyksenne: Onko sopimus kunnossa, ja mitä alikäsittelijöitä prosessiin osallistuu?
10. EU AI Act
Euroopan unionin tekoälyasetus. Kysymyksenne: Miten palveluntarjoaja tukee meitä tekoälylukutaidon (artikla 4) ja läpinäkyvyyden (artikla 50) varmistamisessa?
Tunnisteet
Usein kysytyt kysymykset
Lisää tästä? Kerran viikossa sähköpostiisi
Käytännön oivalluksia, EU-vaatimustenmukaisuuspäivityksiä ja tulosperusteisia tarinoita pk-yritysten piloteista. Ei roskapostia — peruuta tilaus milloin tahansa.