Milliseid kontoriülesandeid tehisintellekt täna usaldusväärselt täidab
Kaasaegsed keelemudelid loevad ja kirjutavad teksti tasemel, mis on piisav igapäevaseks kontoritööks. Lisaks on olemas tööriistad, millega tehisintellekt mitte ainult ei vasta, vaid ka teeb midagi: sisestab kohtumise, loob kontakti, registreerib arve.
- Postkast: sorteerib e-kirju teema järgi, võtab kokku pikad vestlused, kirjutab vastuse mustandid Teie enda toonis.
- Kohtumised: tuvastab kohtumiste ettepanekud e-kirjadest ja kannab need kalendrisse, kooskõlastab ja meenutab kohtumisi.
- Kviitungid: loeb sissetulevaid arveid (tarnija, summa, maks, IBAN) ja esitab need kinnitamiseks.
- Telefon: vastab kõnedele, registreerib päringu, broneerib kohtumisi ja jätab märkme.
- Dokumendid: võtab kokku lepingud, protokollid ja PDF-id ning vastab nendega seotud küsimustele.
- Järeltegevus: tuletab meelde, kui pakkumine on vastuseta või arve on tasumata.
Kust on parim alustada?
Alustage ülesandega, mis on igapäevane, millel on selged reeglid ja kus viga on kergesti parandatav. Postkast ja sissetulevate arvete registreerimine on peaaegu alati head alguspunktid, sest need võtavad palju aega ja tulemust saab enne saatmist kontrollida.
Keerulisemad on ülesanded, kus teadmised on ainult inimeste peas või iga juhtum on erinev. Seal aitab tehisintellekt esmalt ettevalmistajana: see kogub teavet, inimene otsustab.
Miks on kontekst olulisem kui üksik tööriist
Vestlusaken, kuhu teksti kopeerida, säästab vähe. Kasu tekib siis, kui tehisintellekt töötab seal, kus andmed asuvad: postkastis, kalendris, kliendikaardil ja raamatupidamises. Siis saab see lugeda päringut, tuvastada kliendi, pakkuda kohtumist ja valmistada ette vastuse, ilma et keegi peaks programmide vahel vahetama.
Kes teeb mida?
AIRIS valmistab ette
- DivineMail: Sorteerib ja võtab kokku e-kirjad, kirjutab vastuse mustandid ja kannab kohtumised e-kirjadest kalendrisse.
- DivineFinance: Loeb sissetulevaid arveid, loob e-arveid, meeldetuletusi ja DATEV-eksporti.
- DivineCall: Vastab kõnedele, registreerib päringu ja broneerib kohtumisi.
- AIRIS: Andke ülesandeid oma sõnadega, vestluse või kõne teel, veebis ja rakenduses.
Teie otsustate
- E-kirjad klientidele, maksed ja lepingud peaks inimene kinnitama, kuni Te usaldate tehisintellekti just selle ülesande täitmiseks.
- Tehisintellekt võib eksida, eriti halvasti loetavatelt kviitungitelt pärit numbrite puhul. Kontrollige summasid enne ülekannet.
- Konfidentsiaalne teave kuulub ainult süsteemidesse, millel on andmetöötlusleping ja selge andmehaldus.
