Kommunikation og aftaler integreret med CRM.
Moduler
Divine Mail
Multi-konto-postkasse, sekvenser, CRM-forbindelse
Divine Calendar
Aftaler & bookingsider
Divine Note
Noter & dokumentation
Opsæt e-mail
- Forbind postkasse: Microsoft 365 / Google (OAuth) eller klassisk IMAP/SMTP.
- Tilknyt e-mails til kontakter — al korrespondance er knyttet til CRM-kontakten.
- Sekvenser til flertrins-e-mails: DivineMail › Marketing › Sekvenser.
Kalender & bookingsider
Administrer aftaler centralt og tilbyd slots til selvbooking via offentlige bookingsider — aftalen lander direkte i kalenderen og eventuelt på CRM-kontakten.
- Opret bookingside: Kalender → Bookingsider → „Ny bookingside“ — fem trin: Grundlæggende, Tilgængelighed, Aftaledage & spærredage, Regler, Gennemgå & aktiver.
- Linket Bookingsider findes i sidste trin og på hvert kort — kopier og del; „Forhåndsvisning“ viser siden, som gæsterne ser den.
- „Rediger“ åbner de samme trin; alle er straks klikbare, der gemmes én gang — via „Gem“ øverst til højre eller i sidste trin.
- Påmindelse til kunder: Aktiver „Påmindelse til kunder“ i kalenderens sidebjælke (ejer eller administrator). 24 timer før hver aftale modtager gæster – også dem, der har booket via bookingsiden – og den tilknyttede CRM-kontakt en påmindelses-e-mail fra en fast skabelon, uden KI. Ved bookinger indeholder den „Administrer aftale“ til at flytte eller aflyse. Kolleger og blokerede adresser modtager ingen; tilbagevendende aftaler er undtaget.
TIP: Alt på kontakten
Når e-mail, aftaler og noter er knyttet til CRM-kontakten, ser alle på teamet straks den fulde historik.