Spring til indhold
Produkter/DivineCRM
Intelligent kundeadministration

DivineCRM

Fra lead til faktura – det komplette CRM til dit salgssucces. Med sales pipeline, 360° kundevisning og sømløs integration i din finansbogføring.

8
Moduler
360°
Kundevisning
100%
Integreret
Fuld integration
Handelsregister
Databeskyttelse (GDPR)
Automatisering

Alle CRM-moduler i overblik

Fra første kontakt til afslutning – alle værktøjer til dit salgssucces.

Lead-management

Registrér potentielle kunder

Registrér og kvalificér nye leads fra forskellige kilder. Automatisk lead-scoring, tildeling til sælgere og konvertering til kunder.

Lead-scoring
Auto-tildeling
Konvertering

Funktioner

Lead-registrering fra webformularer
Automatisk lead-scoring
Tildeling til salgsteam
Lead-kvalificering (BANT)
Konvertering til kontakt/kunde
Duplikatgenkendelse
Tracking af lead-kilder
Follow-up-påmindelser

Kontaktadministration

360° kontaktvisning

Administrér alle kontakter med fuld kommunikationshistorik. Tilknytning til virksomheder, deals og aktiviteter for et omfattende overblik.

360°-visning
Timeline
Smart tags

Funktioner

Fuldstændige kontaktprofiler
Kommunikationshistorik
Tilknytning til virksomheder
Tags og kategorier
Brugerdefinerede felter
Import/eksport (CSV, vCard)
Sammenlægning af duplikater
Kontakt-timeline

Virksomhedsadministration

B2B-kundeadministration

Administrér virksomhedskunder med alle tilhørende kontakter, deals og dokumenter. Afspejling af hierarkier, lokationer og koncernstrukturer

Hierarkier
Tilknytninger
Stamdata

Funktioner

Virksomhedsstamdata-administration
Medarbejdertilknytning
Virksomhedshistorik & timeline
Afspejl koncernstrukturer
Handelsregister-tilknytning
Brancheklassificering
Omsætnings- og medarbejdertal
Lokationsadministration

Sales pipeline

Administrér salgsmuligheder

Visualisér og styr din salgsproces med kanban-boardet. Visning af deal-faser, sandsynligheder og prognoser for bedre afslutningsrater.

Kanban-board
Prognoser
Analytics

Funktioner

Kanban-board pipeline
Brugerdefinerede deal-faser
Afslutningssandsynlighed
Deal-værdi og prognose
Aktiviteter pr. deal
Win/loss-analyse
Pipeline-rapporter
Deal-rotation & tildeling

Aktiviteter & opgaver

Spor salgsaktiviteter

Planlæg og spor alle salgsaktiviteter: opkald, e-mails, møder og opgaver. Automatiske påmindelser og aktivitetsrapporter.

Kalender-sync
Påmindelser
Tracking

Funktioner

Planlæg opkald, e-mails, møder
Opgaver med deadlines
Kalenderintegration
Automatiske påmindelser
Aktivitets-timeline
Team-aktivitetsoverblik
Aktivitetsrapporter
Tilknytning til kontakter/deals

Dokumenter & tilbud

Fra CRM til faktura

Opret tilbud direkte fra CRM, og konvertér dem til fakturaer efter ordreafgivelse. Sømløs integration med DivineFinance.

Tilbud
Konvertering
E-mail-afsendelse

Funktioner

Tilbudsoprettelse i CRM
Produktkatalog-integration
Prislister & rabatter
PDF-generering
E-mail-afsendelse fra CRM
Tilbud → faktura-konvertering
Dokumenthistorik
E-signatur-integration

E-mail & kommunikation

Central kommunikation

Alle e-mails og kommunikation i ét system. Automatisk tilknytning til kontakter, e-mail-skabeloner og masseudsendelses-funktioner.

E-mail-sync
Tracking
Skabeloner

Funktioner

E-mail-synkronisering
Automatisk kontakttilknytning
E-mail-skabeloner
Personaliserede serie-mails
E-mail-tracking (åbninger)
Svargenkendelse
Notater og kommentarer
Administrér vedhæftninger

Rapporter & dashboards

Salgsanalyser

Omfattende salgsrapporter og interaktive dashboards med analyse af sales pipeline og salgs-KPI'er samt prognoser og aktivitets-KPI'er.

Dashboards
Prognoser
Analytics

Funktioner

Pipeline-overblik
Salgsydeevne pr. medarbejder
Afslutningsrate-analyse
Omsætningsprognoser
Lead-conversion-rates
Aktivitetsrapporter
Brugerdefinerede dashboards
Eksport til Excel/PDF

Den komplette salgsproces

Fra lead til faktura – alt i ét sammenhængende workflow.

Lead
Kontakt
Firma
Deal
Tilbud
Faktura

Klar til bedre kunderelationer?

Start i dag og oplev, hvordan DivineCRM transformerer dit salg.

DIVINECRM I DETALJER

Et kundekort, hvor alt samles.

DivineCRM er kernen i DivineMind: mails, tilbud, fakturaer, kontrakter, aftaler og opgaver er knyttet til kunden. AIRIS husker, hvad der er sket med hver kunde, og viser hver bruger kun, hvad de må se.

Kontakter og virksomheder med branche

Når en virksomhed oprettes, er branchen obligatorisk. Den styrer senere de relevante spørgsmål i potentialeanalyse. Eksisterende lister importeres som CSV eller Excel med forhåndsvisning.

Kundekort med e-mails

Alle tilknyttede mails er ved kortet. Et klik på adressen åbner skrivevinduet på samme side, og den sendte mail knyttes derefter til kortet.

Fra lead til kunde

Opret lead, kvalificer, gør til kunde: Processen gennemføres, hver ændring er i ændringsprotokollen.

Erhvervelse kun via e-mail

Leads uden e-mail accepteres ikke, der er ingen opkald. Svar og afmeldinger på erhvervelses-mails rydder op i leads hver time.

Ingen spam som lead

Hvis en chatbesked kommer fra en annoncør eller er spam, oprettes der ingen lead. Kun ægte kundehenvendelser havner i CRM.

Kontrakter og kundemappe

For formidlere viser fanen „Kontrakter“ beholdningen med kategori, præmie, løbetid og opsigelsesfrist. lejere, ejere eller storkunder ser i deres kundemappe kun, hvad der vedrører dem selv.

Nyt: AIRIS-kundehukommelse

AIRIS husker, hvad der er sket med en kunde: fra noter, tilbud, fakturaer, mails med kundereference og chats fra virksomhedskanaler, hver med kilde. Private chats er udelukket. Hvis nogen spørger AIRIS om en kunde, ser de kun påmindelser fra kilder, de selv må læse.

Hvad DivineCRM ikke kan i dag

  • Ingen grænseflade til andre CRM-programmer — import som CSV eller Excel med forhåndsvisning.
  • Ingen kreditvurdering hos kreditoplysningsbureauer.
  • Ingen telefonopkalds-tilknytning via en telefon-AI.

Ofte stillede spørgsmål om DivineCRM

Hvem ser hvilke kunder og mails?

Kunder tilhører virksomheden. Mails og chats ser hver enkelt kun fra postkasser og kanaler, som de er godkendt til; private kanaler ser kun deres ejer. AIRIS-kundehukommelsen følger den samme regel.

Kan jeg overføre mine kontakter fra et andet CRM?

Ja, som CSV- eller Excel-fil med forhåndsvisning før import. Der er ingen direkte grænfeplade til andre CRM-programmer.

Hvad koster DivineCRM?

DivineCRM er inkluderet i DivineMind: 749 € pr. bruger pr. måned, med AIRIS 999 €, hver ekskl. moms.

CRM til SMV'er med AI — Kundekort, Leads, Kundehukommelse | DivineCRM | DivineMind.AI