AI til individuelle opgaver2 min. læsetid

Hvordan kan AI hjælpe med e-mails?

Det korte svar

AI læser indkommende e-mails, organiserer dem efter anliggende og hastende karakter, opsummerer lange tråde og forbereder svar i din egen tone. Den genkender aftaler, fakturaer og forespørgsler i e-mails og kan behandle dem direkte. Afsendelse bør dog altid ske af et menneske i starten.

Sortering og prioritering

I stedet for en lang liste ser du først, hvad der kræver et svar: kundehenvendelser, opfølgning på tilbud, klager. Nyhedsbreve og notifikationer rykker ned. Egne kategorier, f.eks. pr. kunde eller projekt, kan tilføjes.

Forberedelse af svar

En god e-mail AI skriver ikke ud i det blå, men bruger det, der er kendt om afsenderen: tidligere e-mails, åbne tilbud, aftaler. Udkastet ligger klar, du ændrer det eller sender det afsted. E-mails på fremmedsprog kan oversættes og besvares på afsenderens sprog.

Arbejde udføres fra e-mails

Mange e-mails er faktisk opgaver. En AI kan direkte lave næste skridt ud af dem:

  • Aftaleudkast i e-mailen: Læs dato, tid og sted ud og overfør det til kalenderen.
  • Faktura vedhæftet: Læs den ud og registrer den som en indgående faktura.
  • Ny forespørgsel: Opret afsenderen som kontakt og opret en opgave.
  • Ubesvaret tilbud: Bliv mindet om opfølgning efter et par dage.

Hvem gør hvad?

AIRIS forbereder

  • Sortering, opsummering, udkast: Hver e-mail bliver klassificeret og knyttet til kontakten. Svarsudkast genereres i din egen tone.
  • Aftale fra e-mailen: Hvis der er en aftale i e-mailen, læser AIRIS den ud. Efter en gennemgang kan et enkelt tryk tilføje den til din kalender, uden invitation til afsenderen.
  • Egne mapper, også på mobilen: Dine egne mapper vises som et træ i mailmenuen i appen. E-mails kan flyttes dertil.
  • Fakturaer fra postkassen: Fakturabilag læses ud og registreres som indgående faktura.

Du beslutter

  • Automatisk flytning af e-mails kun med en entydig regel. I tvivlstilfælde forbliver en e-mail i indbakken, så intet forsvinder ubemærket.
  • Send kun svar til kunder efter gennemgang, indtil du stoler på udkastene.
  • Forbind kun fortrolige postkasser i systemer med en databehandleraftale.

Ofte stillede spørgsmål

Fungerer AI til e-mails med Outlook og Gmail?

Ja. DivineMail forbinder Gmail og Microsoft 365 via udbydernes officielle login og enhver anden postkasse via IMAP.

Læser AI alle mine e-mails?

Den behandler e-mails fra de postkasser, du forbinder. Du bestemmer, hvem i teamet der ser hvilken postkasse. Adgangskoder til IMAP gemmes krypteret.

Sender AI e-mails uden min viden?

Ikke i DivineMail. Om AIRIS kun forbereder udkast eller sender selv, indstiller du pr. opgave. Uden godkendelse forbliver det et udkast.

Kan AI også svare på andre sprog?

Ja. E-mails på andre sprog genkendes, oversættes efter ønske og besvares på afsenderens sprog.

Fra bloggenHistorien fra praksis om dette spørgsmål: et eksempel fra hverdagen, fortalt trin for trin.Læs artikel →

Læs mere i vejledningen

AI-vejledning →

Se, hvad AI kan overtage i din virksomhed

Den gratis potentialeanalyse viser på få minutter, hvilke opgaver AIRIS kan overtage i din virksomhed, og hvor du selv beslutter.

AI til e-mails: Få sorteret og besvaret din indbakke | DivineMind.AI