Kassasystem för restaurang och handel: meny, bordskarta, betalning, kvittoutskrift, RKSV-fiskalisering (österrikisk kassalagstiftning) och dagsavslut. Kassan körs i webbläsaren på pos.divinemind.ai/terminal, backoffice på pos.divinemind.ai/business.
Från noll till första kvittot
Den kortaste vägen från ett tomt konto till den första betalda beställningen. Varje steg tar några minuter; du behöver ingen extra enhet för detta — en surfplatta eller dator med webbläsare räcker.
1 · Konto och företag
Registrera dig på divinemind.ai och lägg till företagsuppgifterna — adress, organisationsnummer och bankuppgifter. Dessa uppgifter kommer senare att stå på varje kvitto.
2 · Aktivera kassan
Under Inställningar → Mina moduler vid kassasystemet, välj „Skicka installationsmejl“: Den första kassan skapas, aktiveringskoden kommer via mejl. I paketen för 749 € och 999 € ingår kassan utan extra kostnad – för så många enheter som du behöver.
3 · Skapa och aktivera artiklar
Hantera artiklar som vanligt i DivineMind och aktivera dem för kassan. I början räcker det med en handfull — fler kan läggas till när som helst.
4 · Aktivera kassa
Skapa en kassa i backoffice; du får en aktiveringskod. Ange denna på enheten — kassan är därmed permanent kopplad till ditt företag.
5 · Konfigurera fiskalisering
Registrera signaturmodulen och skapa ett Startbeleg (startkvitto). För att öva finns det ett demoläge som skapar exakt likadana kvitton — men utan juridisk verkan.
6 · Ta betalt för första beställningen
Logga in personal med PIN-kod, tryck på artiklar, välj betalningsmetod. Kvittot signeras och skrivs ut; kassans dagsavslut görs automatiskt kl. 05:00 lokal tid, du kan även initiera det manuellt om så önskas.
Konfigurera kassan
Aktivera kassan
Kassan ingår kostnadsfritt i paketen för 749 € och 999 €, utan extra kostnad per kassa. Under Inställningar → Mina moduler klickar du på „Skicka installationsmejl“ vid kassasystemet: Den första kassan skapas, och du får aktiveringskoden via mejl.
Välj driftsätt: gastronomi eller detaljhandel
Vid konfigurationen väljer du ett av de två driftsätten under Inställningar: gastronomi (med bordskarta) eller detaljhandel (utan bordskarta). Vid detaljhandel stängs bordskartan obligatoriskt av och kassan tar inte längre emot bordsbeställningar — den fungerar som ren försäljning vid disken. Inom gastronomi kan du dessutom slå på eller av bordskartan separat, till exempel för ett café med enbart försäljning vid disken.
Skapa kassa
Fler kassor skapar du under Inställningar → Mina moduler → Kassasystem vid „Hantera kassor“ (t.ex. Kassa 2, Uteservering), med möjlighet att ange filial. Varje ny kassa får en aktiveringskod i formatet K7MF-P2XR; „Ny kod“ ersätter den, den gamla gäller då inte längre.
Aktivera enhet
Öppna pos.divinemind.ai/terminal på enheten, logga in och ange aktiveringskoden. Därefter förblir enheten ansluten och rapporterar regelbundet att den är aktiv.
Många artiklar via CSV eller Excel
Under Produkter → "Ny produkt" → "Importera fil" väljer du artikellistan (.csv eller .xlsx). Efter förhandsgranskningen importerar du med bocken "Aktivera direkt för kassan": Artiklarna är omedelbart säljbara i kassan och skanningsbara via streckkod. Kassakategorin tilldelar du sedan i backoffice.
- Antalet kassor är obegränsat. En kassa som du inte längre behöver kan du inaktivera med „Inaktivera“ och återaktivera med „Återaktivera“. Inaktivering avslutar inte en registreringskassa enligt RKSV – för det finns slutkvittot.
- Webbkassan fungerar i alla enheter med webbläsare – surfplatta, laptop eller kassadator. En app för Android-kassaterminaler (Sunmi) kommer med nästa appuppdatering.
- Under Inställningar väljer du verksamhetstyp: Restaurang (med bord) eller Detaljhandel (försäljning över disk). Valet styr vilka funktioner som visas i kassan.
- Driftsättet kan ändras i efterhand. Om du byter till detaljhandel försvinner bordskartan från kassan; dina områden och bord förblir sparade och är direkt tillgängliga igen efter ett byte tillbaka till gastronomi.
Artiklar för kassan
Det finns exakt ett artikelregister, och det ligger i DivineMind. Det du hanterar där säljer du i kassan — med samma pris, samma momssats och samma lagerstatus. Du skapar inga artiklar direkt i kassan.
Hantera artiklar i DivineMind
Som vanligt under produkter: namn, pris, momssats, artikelnummer, streckkod och lager. Dessa uppgifter gäller för offert, faktura och kassa på samma sätt.
Aktivera för kassan
Aktivera kassan för artikeln och välj en kassakategori. Endast godkända artiklar visas på försäljningsknapparna — din lagerartikel för verkstaden behöver inte visas i kassan.
Ange kassakategori
Kategorin bestämmer momssatsen om ingen har angetts för artikeln, samt ordningen på knapparna och kvittoskrivaren: mat till köket, dryck till baren.
Varianter & extra tillval
Varianter är utföranden av samma artikel (0,3 l / 0,5 l) med eget pris eller tillägg. Extra tillval läggs till (extra ost, pommes frites istället för sallad) — med en maxgräns och, om det behövs, som ett obligatoriskt val. Båda delarna hanterar du i kassan, eftersom de bara förekommer där.
- Ett lager för allt: När kassan säljer en artikel minskar samma lagersaldo som vid en följesedel. En annullering bokförs tillbaka. Tjänster — till exempel en timmes reparation — dras inte av från lagret.
- Prisändring på ett ställe: Det nya priset i DivineMind gäller omedelbart på alla kassor, utan dubbelarbete.
- Om ingen momssats har angetts för artikeln tillämpas momssatsen för kassakategorin. För artiklar med nollmoms skapar du en kategori med 0 %.
- Artiklar som du inte längre säljer tar du bort från kassan eller inaktiverar. Gamla kvitton förblir fullt läsbara eftersom varje kvitto registrerar namn och pris vid försäljningstillfället.
Rum och bord
Det här avsnittet gäller för driftsättet gastronomi. Inom detaljhandeln finns ingen bordskarta — hur kassan fungerar där beskrivs i nästa avsnitt ”Kassa inom handeln”.
- Först skapar du områden — matsal, terrass, sidorum. Därefter lägger du till borden för varje område, med namn, antal platser och form (rund, fyrkantig, avlång).
- I bordskartan placerar du borden så som de står i lokalen. Kassasystemet visar samma karta så att din personal känner igen borden.
- Upptaget eller ledigt: Ett bord anses vara upptaget så snart det finns en öppen beställning på det — kassan visar då beställningsnummer och löpande totalsumma. Genom att trycka på bordet öppnas kvittot.
- Ett bord med en öppen beställning kan inte raderas. Ta först betalt eller avbryt beställningen, ta sedan bort bordet.
- Inom detaljhandeln stänger du av bordskartan i inställningarna; kassan fungerar då enbart för diskenförsäljning.
Designa bordskarta
Bordskartan är mer än bara en lista över bord: du återskapar din matsal precis som den ser ut i verkligheten. På så sätt känner din personal enkelt igen sig i rummet istället för att behöva lära sig bordsnummer utantill. Du hittar bordskartan i backoffice under Restaurang → Bord, i vyn ”Layout”.
Börja med en mall
Via ”Mallar” kan du med ett klick skapa planritningen för en typisk verksamhet – restaurang, café/bistro, bar/pub eller uteservering. Mallen innehåller väggar, bar, kök, toalett och entré. Den lägger bara till nya objekt och raderar aldrig något som du redan har lagt till själv.
Inred rummet
Objekten är indelade i tre grupper: Byggnad (vägg, fönster, dörr, entré, trappa, pelare, rumsavdelare), Verksamhetsytor (bar, disk, kök, toalett, lager, buffé) och Inredning (växt, matta, soffa, öppen spis, dekoration, text). Välj ett objekt och klicka sedan på bordskartan. Väggar, fönster och mattor drar du istället ut till önskad storlek.
Dra in bord
Nyskapade bord hamnar först i listan ”Ej placerade”. Dra dem till rätt plats i rummet. Med de blå handtagen ändrar du storleken, och med ”Rotera” ändrar du riktningen i steg om 15 grader.
Lägg till en egen planritning
Om du har en planritning från en arkitekt eller en ritad skiss kan du lägga till den under ”Planritningsbild”. Bilden visas då svagt i bakgrunden så att du kan placera ut dina bord direkt ovanpå den.
- Sex bordsformer: runda, fyrkantiga, avlånga, ovala, bås och ståbord. Du väljer form när du skapar bordet och kan ändra den när som helst i efterhand.
- Runt varje bord ritas lika många stolar som det finns registrerade sittplatser. På så sätt ser din personal direkt om ett bord räcker till för sällskapet.
- ”Fäst mot rutnät” gör att objekt snäpper på plats så att väggar och bord står i linje. För finjusteringar stänger du bara av funktionen.
- Zoomen sträcker sig från 50 till 160 procent — praktiskt för stora lokaler med många bord.
- Varje område har sin egen ritning. Du ställer alltså in matsal, uteservering och sidorum en i taget.
- Du tar bort bord i listvyn, inte i ritningen — ritningen används bara för att placera ut borden.
Ställa samman och slå ihop bord
Två saker som ofta sker samtidigt i serveringen, men som betyder olika saker — kassan håller därför isär dem. ”Ställa samman” gäller möblerna, ”slå ihop” gäller notorna.
Ställa samman bord (möblerna)
Om ett stort sällskap kommer kan du skjuta ihop flera bord till ett långbord i lokalen. Tryck på ”Ställ samman bord” i kassan, tryck sedan på de aktuella borden och bekräfta. På ritningen visas de sedan med en ram runt sig, tillsammans med namn och det totala antalet platser — alla ser direkt vilka bord som hör ihop. Genom att trycka på ett befintligt långbord delar du på dem igen.
Slå ihop bord (notor)
Om gäster byter bord eller flyttar ihop dem trycker du på ”Slå ihop bord”, väljer först bordet med den öppna beställningen och sedan målbordet. Kassan frågar om detta ska bli en gemensam nota eller om beställningarna ska hållas isär.
- Ett långbord ställs ofta i ordning innan sällskapet ens har anlänt. Därför krävs det ingen öppen beställning för att slå ihop dem – det beskriver bara hur borden är placerade.
- Ett långbord kan bara bestå av bord från samma område. Det går inte att slå ihop bord från matsalen med bord på uteserveringen.
- Att dela upp ett långbord påverkar inte notorna. Öppna beställningar ligger kvar där de är.
- När du slår ihop bord flyttas endast obetalda beställningar. Redan signerade kvitton påverkas inte – ett kvitto är alltid ett kvitto.
Vem får göra vad – servitörer, områden och skiftbyte
I en större verksamhet arbetar ofta flera personer samtidigt vid samma kassa. För att ingen ska råka registrera något på fel bord eller ta betalt för någon annans nota, tillhör varje bord den servitör som öppnade det.
Tilldela områden
I backoffice under Personal tilldelar du varje medarbetare deras områden – till exempel uteserveringen för en person och matsalen för en annan. Den som inte har någon tilldelning kan arbeta överallt. Tilldelningen träder i kraft när ett bord öppnas.
Tillåt eller blockera sambeställning
I inställningarna anger du om kollegor får lägga till beställningar på någon annans bord. Som standard är detta tillåtet – under lunchrusningen behövs alla händer. Om du vill ha striktare regler kan du stänga av funktionen.
Lämna över skift
I slutet av ditt skift öppnar du bordskartan och trycker på ”Skiftöverlämning”. Välj den kollega som ska ta över – alla dina öppna bord flyttas då på en gång till den personen. Kollegan blir därmed huvudanvändare och kan ta betalt för dem.
- Endast bordets huvudanvändare kan ta betalt. Det är den servitör som öppnade bordet – eller den person som det har lämnats över till.
- Ägare och företagsledning har full behörighet: de kan boka på andras bord, ta betalt och lämna över skift åt andra.
- Den ansvariga servitören visas på bordet i bordskartan. Du kan även stänga av denna visning under ”Visa på borden”.
- I backoffice gäller inte dessa begränsningar – där arbetar ledningen, inte serveringspersonalen.
Köksskärm
I stället för pappersbongar kan köket läsa beställningarna på en skärm. Du öppnar den i menyn under ”Köksskärm” – helst på en enhet som är fast placerad i köket. Skärmen uppdateras automatiskt med några sekunders mellanrum.
Läs bongen
Varje öppen beställning visas som ett kort: bordsnamn eller ”baren”, om det är på plats eller för avhämtning, samt alla artiklar med antal, varianter, tillval och gästens särskilda önskemål.
Ändra artikelstatus
Tryck på en maträtt när du börjar tillaga den – statusen ändras till ”under tillagning”. Ett tryck till markerar den som ”klar”. Statusen för hela beställningen uppdateras automatiskt därefter.
Slutför hela bongen
Om allt blir klart samtidigt räcker det med ett klick på ”Beställning klar” – då försvinner kortet från skärmen.
- Väntetiden visas på varje kort och ändrar dess färg: gul efter tio minuter, röd efter tjugo. På så sätt ser köksansvarig direkt, utan att behöva leta, vilken bong som har väntat för länge.
- Köksskärmen ersätter inte bongskrivarna, utan kompletterar dem. Du kan använda båda parallellt.
- Menyvalet visas endast i driftsläget för restaurang.
På plats oder för avhämtning
Mat för avhämtning beskattas annorlunda än mat på plats. I kassan växlar du därför längst upp i beställningsvyn mellan ”På plats” och ”Take-away” – kassan beräknar sedan kvittot med rätt momssats för respektive val.
Koppla momssats till kategorin
För varje kassakategori finns det, utöver den vanliga momssatsen, ett fält för ”Momssats take-away”. Om du lämnar det tomt beskattas take-away på samma sätt som på plats.
Avvikande moms för enskilda artiklar
Om en enskild artikel behöver en annan momssats än sin kategori anger du den direkt på artikeln. Artikeln har företräde framför kategorin, och kategorin har företräde framför momssatsen för konsumtion på plats.
Växla vid registrering
Om en gäst ringer och beställer för avhämtning ställer du in reglaget på ”Take-away” innan du registrerar beställningen. Alla artiklar på kvittot beräknas då med momssatsen för take-away, även de som läggs till i efterhand.
Sedan 2026 gäller den reducerade momssatsen för mat i Tyskland – både på plats och för avhämtning. Skillnaden kvarstår främst för drycker. Det finns dessutom specialfall i båda riktningarna: kranvatten och vissa mjölkdrycker har reducerad moms vid avhämtning, medan hummer, ostron och sniglar för avhämtning däremot beskattas med full moms. Stäm av dina menyartiklar en gång för alla med din skatterådgivare och lägg sedan in satserna. Kassan räknar tillförlitligt med de uppgifter du anger – den kan inte göra den bedömningen åt dig.
Restauranglager: Helförpackning in, portion ut
Du köper ett fat öl och säljer glas. För att lagersaldot ändå ska stämma anger du en gång för alla hur mycket en försäljningsartikel förbrukar av inköpsartikeln – därefter sköter kassan beräkningen automatiskt.
Ange förbrukning
Under kassaartikeln anger du vilken lagerartikel som förbrukas och i vilken mängd – ”Öl 0,3 l” förbrukar till exempel 0,3 liter av fatölet. En försäljningsartikel kan även bestå av flera ingredienser.
Skapa förpackningsenheter
För varje lagerartikel anger du dina förpackningsenheter: Fat 50 l, Fat 30 l, Back 24 st. Du markerar en av dem som standard – det är mot denna som det återstående lagret senare mäts.
Registrera varuinleverans
När leveransen anländer registrerar du den i förpackningsenheter: ”2 × Fat 30 l”. Kassan räknar om detta till basenheten och tillgodoräknar 60 liter. Alternativt kan du registrera basenheten direkt.
Avläsa lagersaldo
Lagersaldot visas i både basenhet och förpackningsenheter: ”32,5 l ≈ 0,65 fat”. Detta visas medvetet med ett ungefär-tecken – ett påbörjat fat är en uppskattning, inte en exakt siffra.
- Alla försäljningsartiklar behöver inte vara kopplade till en inköpsartikel. Ett glas kranvatten för 0,50 € har ingen förbrukning och ingen lagerkoppling – det dras helt enkelt ingenting från lagret, och inga felmeddelanden visas.
- Flera artiklar av samma lagervara på ett kvitto – till exempel en 0,3-liters och en 0,5-liters från samma fat – resulterar i en enda lagerbokföring istället för flera små.
- Vid en makulering frågar kassan: Ska varan bokföras tillbaka till lagret, eller var ölen redan upphälld? Endast vid ”tillbaka till lagret” återställs förbrukningen.
- Om du tar bort en artikel från en obetald beställning trots att den redan har serverats, bokförs förbrukningen ändå – svinnet förblir synligt.
- Tjänster dras aldrig av från lagret. En arbetstimme i verkstaden har inget lagersaldo.
Delvis makulering
Ibland går bara en del av beställningen i retur – en felaktigt serverad rätt eller ett glas som har spillts ut. Då kan du makulera enskilda artiklar istället för hela kvittot. Du hittar detta i backoffice under Beställningar.
- Du väljer artiklarna och, vid flertalet av samma, hur många som ska returneras. Det är obligatoriskt att ange en orsak – den visas senare på kvittot.
- För varje artikel anger du om den ska tillbaka till lagret eller om den är förbrukad. Detta avgör om lagersaldot ska öka igen.
- Om beställningen redan var betald skapas ett separat, signerat makuleringskvitto. Det ursprungliga kvittot sparas i sin helhet – ingenting raderas.
- Det återstående beloppet räknas om. Om du slutligen makulerar alla artiklar ändras beställningens status till återbetald och omsättningen återställs till noll.
Kassa inom handeln
Inom detaljhandel, partihandel och verkstad beställer man inte vid bordet, utan betalar i kassan vid disken. För detta finns driftsättet detaljhandel: Bordskartan är inaktiverad, kassan öppnar direkt ett tomt kvitto och du registrerar varan med streckkod i stället för via försäljningsknappar. Allt annat — priser, skatt, fiskalisering, kvittoutskrift och dagsavslut — fungerar exakt som inom gastronomi.
Ställ in driftsätt på detaljhandel
Välj driftsättet detaljhandel i inställningarna. Därmed är bordskartan obligatoriskt avstängd: Kassan visar inte längre några bord och avvisar beställningar på ett bord. Det finns bara det pågående kvittot vid disken.
Hantera artiklar med streckkod
Lägg till streckkod (EAN) und artikelnummer på artikeln i DivineMind och aktivera artikeln för kassan. Utan streckkod fungerar försäljningen fortfarande via sökning och försäljningsknappar.
Skanna i stället för att knappa in
Skanna streckkoden med en handscanner – artikeln hamnar direkt på kvittot, en andra skanning ökar antalet. Okända koder rapporteras omedelbart av kassan istället för att ignoreras tyst.
Ta betalt och dra av från lagret
Välj betalsätt, skriv ut kvitto, klart. Vid betalning minskar samma lagersaldo som vid en följesedel — du ser uttaget direkt i lagret, utan någon extra bokning.
- Ingen bordskarta, inga köksbongar: I driftsättet detaljhandel utgår bord, områden och köksskärm. Kvittoskrivare und kvittoutskrift förblir oförändrade.
- Kassakategorier fungerar inom handeln som varugrupper — de styr skattesats och ordningsföljd för försäljningsknappar för varor utan streckkod (frukt, lösvikt, tjänster).
- Returer och byten hanteras via QR-koden på kvittot: Kassan skapar ett eget signerat returkvittot, det ursprungliga kvittot behålls, och de returnerade varorna läggs i spärrbeståndet.
- I verkstaden och bilhallen blandar du delar och arbetstid på samma kvitto. Delar dras av från lagret, men inte tjänster som till exempel en arbetstimme.
- Inom partihandeln tar du betalt för avhämtning och kontantförsäljning via kassan; den klassiska beställningen mot faktura sker fortfarande via följesedel och faktura i DivineMind.
Ta betalt
Logga in med PIN
Varje anställd loggar in med en egen PIN-kod (4 till 8 siffror). Därmed är varje beställning kopplad till en person. PIN-koderna tilldelar du i backoffice under Personal.
Registrera beställning
Välj bord, filtrera eller sök efter kategori, tryck på artikel, bekräfta varianter och tillval, lägg till antal och anteckning (t.ex. utan lök). Artiklar med streckkod kan du istället skanna — de hamnar direkt på kvittot.
Skicka till kök och bar
När du skickar beställningen sparas den och distribueras automatiskt till de ansvariga skrivarna. Om det redan pågår en beställning på bordet frågar kassan om du vill lägga till den eller öppna en andra nota.
Betala
Välj betalningsmetod: kontant eller kort. Kortbetalningen görs av kunden vid din egen kortterminal, kassan bokför beloppet – det finns ingen integration med terminalen. Vid kontantbetalning anger du det mottagna beloppet via sifferfältet eller snabbsummorna, växelpengarna visas. Efter betalning är bordet ledigt igen.
- Dela nota: Du kan dela upp beloppet på flera personer eller välja enskilda artiklar och ta betalt separat. Båda kvittona räknas om och avslutas var för sig.
- Rabatt: Före betalning kan ett belopp i euro dras av. Momsen reduceras proportionellt, kvittot förblir korrekt.
- Dricks registreras separat från omsättningen. Den ingår inte i beskattningsunderlaget och förvränger inte utvärderingen.
- Priser och moms beräknas av servern, inte av enheten. Två kassor får därmed alltid samma summa, även vid varianter, tillval och rabatt.
- Stornering: En beställning kan avbokas med en angiven orsak. Om den redan var betald skapas en återbetalning — det ursprungliga kvittot sparas.
- Vilka betalsätt som erbjuds bestämmer du i inställningarna; minst ett måste förbli aktivt.
- Köksskärm: Pågående beställningar visas på en egen skärm. Köket ändrar status för varje artikel från ”påbörjad” till ”klar”, och beställningens status uppdateras automatiskt.
Kvitton & skrivare
Lägg till skrivare
Under skrivare lägger du till varje enhet: namn, typ (kvitto, kök, bar eller inbyggd skrivare) och anslutning (nätverk med IP och port, USB, Bluetooth). Pappersbredden ställer du in så att den passar rullen.
Gör en testutskrift
En testutskrift kontrollerar direkt om skrivaren är tillgänglig — innan den första gästen sätter sig vid bordet.
Koppla kategorier
I utskriftsdirigeringen tilldelar du varje skrivare de kategorier som den ska skriva ut: mat till köket, dryck till baren. En blandad beställning delas därmed upp automatiskt.
Skriv ut kvitto
Efter betalningen skrivs kundkvittot ut: artiklar inklusive extra tillval och anteckningar, momsredovisning per skattesats, betalsätt, servitör och den maskinläsbara koden för fiskaliseringen som QR.
- Utskriftsjobb går via en kö. Om en skrivare för tillfället inte är tillgänglig upprepas jobbet flera gånger i stället för att avvisas.
- Du kan när som helst skriva ut ett kvitto igen eller skicka det till gästen via e-post; dessutom kan det öppnas på skärmen.
- Kvittots sidfot (tackmeddelande, öppettider, information) lägger du in en gång i inställningarna.
RKSV (österrikisk kassalagstiftning) och fiskalisering
Registrera kassa
I backoffice anger du inloggningsuppgifterna för din signaturmodul — användare, lösenord och deltagarnummer. Systemet tilldelar ett kassa-ID och lagrar inloggningsuppgifterna krypterat. Med ”Testa anslutning” kontrollerar du dem direkt.
Skapa Startbeleg (startkvitto)
Före den första riktiga omsättningen skapar du ett Startbeleg (startkvitto). Det öppnar signaturkedjan och utfärdas exakt en gång per kassa. Spara detta dokument.
Löpande drift
Varje betald kvittens signeras omedelbart och länkas in i kedjan. Försäljningstimmaren körs krypterat, den maskinläsbara koden finns som QR på kvittensen. Du kan själv kontrollera kedjan under Kassaregister med "Kontrollera kedjan".
- Beredskapsregel: Om signeringsenheten inte är tillgänglig, slutförs betalningen ändå och kvittensen markeras som en beredskapskvitto. När signeringsenheten är tillgänglig igen, slutför en samlingskvittens beredskapen — kedjan förblir sluten.
- Anulleringar signeras som en egen kvitto-typ; omsättningsräknaren kvittas i motsvarande grad.
- DEP-Export (export av dataregistreringsprotokoll): För skattemyndigheten exporterar du det fullständiga dataregistreringsprotokollet — alla kvitton från kassan i den föreskrivna strukturen, som en fil att vidarebefordra.
- Demoläge: För utbildning och demonstration arbetar kassan med en simulerad signatur, men med identisk kvittostruktur. På så sätt övar du på hela flödet utan att skapa riktiga kvitton. För skarp drift skapar du därefter en konfiguration med dina riktiga inloggningsuppgifter.
Varje kassa har exakt en signaturkedja, och ett Startbeleg (startkvitto) utfärdas endast en gång. Om du byter ut en enhet konfigurerar du en ny kassa med ett eget Startbeleg — den gamla kassan sparas med alla kvitton och raderas inte.
Arbeta vidare offline
- Kassan i webbläsaren fortsätter att ta betalt även om internetanslutningen bryts: Beställningar, tillägg, rabatter, betalningar och annulleringar sparas på enheten.
- Kvittoutskriften via den inbyggda skrivaren fortsätter att fungera offline — gästen får sitt kvitto.
- Så snart anslutningen är tillbaka överförs kön i ursprunglig ordning. En beställning som skapats offline och alla senare registreringar på den hör ihop och överförs tillsammans.
- Överföringen sker automatiskt och upprepas regelbundet; misslyckade transaktioner försöks igen i stället för att gå förlorade.
- Kvittenser som skapats offline överförs vid efterföljande inlämning utan dubbelbokföring och signeras med den faktiska försäljningstiden.
- Kassan visar hur många transaktioner som fortfarande väntar på överföring. Stäng inte av en enhet förrän kön är tom.
Dagsavslut och rapporter
Dagens avslut: automatiskt eller manuellt
Kassans dagsavslut görs automatiskt vid slutet av affärsdagen kl. 05:00 lokal tid. Du kan även initiera det manuellt i backoffice. Det omfattar alla betalda beställningar sedan senaste avslut och får ett löpande Z-nummer; om så önskas kan du avsluta enskilda kassor separat.
Läsa Z-Bon (Z-rapport)
Z-kvittot visar total omsättning, inkluderad moms, antal kvitton, summor per betalningsmetod (t.ex. kontant och kort) och fördelning per momssats – underlaget för kassainventering och bokföring.
Utvärdera
Rapporterna visar omsättning, genomsnittligt kvitto-värde, omsättning per dag och de mest sålda artiklarna för en valfri period — användbart för personalplanering och menyhantering.
- Om det inte finns några betalda beställningar under perioden genereras inget avslut — det skapas inga tomma Z-Bons (Z-rapporter för dagsavslut).
- Dricks redovisas separat och ingår inte i omsättningen.
Ställ in meny, bord och skrivare och kör en hel dag i demoläge — inklusive kvittoutskrift och dagsavslut. Först därefter anger du de riktiga inloggningsuppgifterna och skapar ett Startbeleg (startkvitto).