Pređite na sadržaj

Tim i HR

Tim i osoblje

Organizacija, evidentiranje vremena, odsustva i regrutacija.

Najvažniji odeljci

  • Organizacija — Struktura i hijerarhija.
  • Osoblje — Profili zaposlenih i osnovni podaci.
  • Evidentiranje vremena — Radno vreme i satnice.
  • Odsustva — Odmori i izostanci, zamena smena.
  • Onboarding — Kontrolne liste i šabloni za nove kolege.
  • Ocene i performanse — Procene.
  • Regrutacija — Radna mesta i prijave.
  • Putni troškovi — Troškovi i nadoknada.

Kreiranje i obuka zaposlenih

Svaki zaposleni se jednom kreira pod Zaposleni — osnovni podaci, ugovor i pristupni podaci su tada dostupni svim HR odeljenjima. Sa šablonom za uvođenje, svako novo zapošljavanje odmah počinje u potpunosti.

1

Kreiranje zaposlenog

Pod Zaposleni kliknite na „Novi zaposleni“ — unesite ime, poziciju, odeljenje i datum početka rada.

2

Dopunjavanje osnovnih podataka

Prođite kroz kartice u profilu: bankovni podaci, kontakt za hitne slučajeve, kvalifikacije, poreski i ugovorni podaci.

3

Dodela šablona za uvođenje

Izaberite šablon iz Onboarding šabloni — lista sa svim zadacima će biti automatski kreirana.

4

Praćenje napretka

Označite završene korake; status pokazuje do kada je zaposleni u potpunosti obučen.

5

Dodela AIRIS-pristupa

Po potrebi pozovite pod AIRIS-pristup — zaposleni će tada samostalno unositi radno vreme i odsustva.

Evidencija i odobravanje radnog vremena

Radno vreme se evidentira u Evidencija vremena, odobrava ga rukovodilac i automatski ulazi u analize i pripremu zarada.

1

Evidentiranje vremena

Zaposleni se prijavljuju/odjavljuju putem „Dolazak/Odlazak“ ili ručno unose vreme — sa pauzama i projektom/aktivnošću.

2

Provera pregleda tima

Rukovodilac vidi sva evidentirana vremena u timu i prepoznaje nedostajuće ili neuobičajene unose.

3

Odobravanje

Odobrite ispravne unose — samo odobrena vremena se računaju za analize i obračun.

4

Analiza

Izvezite sate, prekovremene sate i salda po zaposlenom ili periodu putem izveštaja.

SAVET: Raspored umesto pojedinačnih unosa

U smenskom radu, planirajte cele nedelje unapred u rasporedu (Roster) — ciljana vremena tada služe kao šablon za evidenciju.

SAVET: Raspored dežurstava (hitna služba)

Za noćna i vikend dežurstva (npr. hitne intervencije) u evidenciji radnog vremena postoji kartica „Dežurstvo“: Kreirajte rotaciju preko izabranih montera, prenesite dežurstvo ili ga otkažite sa obrazloženjem — plan ostaje sačuvan kao dokaz.

SAVET: Divine Call: план као ланац позива

Ako kupac prijavi hitan kvar putem QR nalepnice na svom postrojenju, alarmira se dežurna osoba prema rasporedu. Klikom na „Preuzimam“, ona preuzima intervenciju; bez preuzimanja alarm nakon podešenog roka prelazi na sledeću osobu, a na kraju na rukovodstvo. Kancelarija vidi status intervencije („Dežurstvo alarmirano“, „Dežurstvo preuzeto“). Prekidač „Alarm aktivan“ i rok podešavate u kartici „Dežurstvo“ na kartici „Alarm za hitne intervencije“; pod „Poslednji alarmi“ stoji šta je po nivou isporučeno ili preskočeno. Hitne pozive telefonom DivineMind trenutno ne preuzima automatski — detalji u poglavlju SHK.

Automatski raspored smena: na osnovu potreba i raspoloživosti

AIRIS automatski kreira nedeljni raspored smena: na osnovu potreba za osobljem po lokaciji, radnog vremena i raspoloživosti zaposlenih. Odobrena odsustva (godišnji odmor/bolovanje) i već planirane smene se uzimaju u obzir.

1

Unesite radno vreme i potrebe

Podešavanja → Lokacije → Ikona zupčanika pored lokacije → Kartica „Raspored smena“: Unesite radno vreme za svaki dan u nedelji i minimalan broj zaposlenih (dan, vremenski okvir, uloga, broj).

2

Raspoloživost i želje po zaposlenom

U profilu zaposlenog, pod „HR-podešavanja“ unesite raspoloživost za svaki dan u nedelji (vremenski okvir) i opcione želje. Prazno = nije raspoloživ tog dana.

3

Kreirajte automatski

U rasporedu smena izaberite nedelju i kliknite na „Kreiraj automatski“. AIRIS prikazuje pregled sa pokrivenošću u %, ko je raspoređen i gde ostaju otvorene smene — sa „Preuzmi“ se plan upisuje.

4

Prilagodite prijavu bolovanja

Ako se neko razboli: „Prilagodite prijavu bolovanja“ → Izaberite zaposlenog i vremenski period. AIRIS označava smene kao „bolovanje“ i traži zamenu; ako se ne pronađe zamena, nastaje otvorena smena za preuzimanje.

SAVET: Otvorene smene

Ako smena ostane nepopunjena, AIRIS je kreira kao „otvorenu smenu“ — vidljivu na svim lokacijama, tako da je raspoložive kolege mogu preuzeti.

SAVET: Filijale: Matična filijala, „može da radi i u“, zamena

U profilu zaposlenog pod „HR podešavanja“ → „Filijale“ određujete matičnu filijalu, dodatne filijale u kojima osoba sme da radi ili prekidač „Zamena“ (bilo koja filijala). Automatski raspored, zahtevi za zamenu i preuzimanje slobodnih smena u aplikaciji poštuju ovo pravilo — kao i vreme odmora (EU/UK 11 sati, Kanada 8), nedeljne sate i kvalifikaciju.

SAVET: Prijava bolovanja rano ujutru: Zahtevi za zamenu

Ako neko prijavi bolovanje (aplikacija, AIRIS ili odsustva), smena postaje slobodna i sistem traži zamenu: prvo sopstvena filijala, zatim odobrene susedne filijale, pa zamene — ko je dostupan, kvalifikovan i ima slobodne sate. Rukovodilac filijale odmah dobija push i zvonce s predlogom i u rasporedu smena pritiska „Pošalji zahtev“; ako to dozvolite u podešavanjima autonomije (HR · Zahtev za zamenu), sistem pita automatski. Kolega dobija push i WhatsApp sa „Preuzimam“ / „Ne mogu“ — bez informacije o tome ko je i zašto odsutan. Ako nema odgovora, zahtev po isteku roka (10 do 60 minuta, zavisno od početka smene) ide sledećoj osobi.

Zahtevanje i odobravanje odsustva

Godišnji odmor i odsustva se obrađuju putem Odsustva kao zahtev → odobrenje → unos u kalendar. Preostali godišnji odmor i kvote se automatski obračunavaju.

1

Podnošenje zahteva

Zaposleni bira vrstu (godišnji odmor, bolest, posebno odsustvo), period i po potrebi dodaje napomenu.

2

Provera kvote

Sistem prikazuje preostali iznos i upozorava na preklapanja u timu.

3

Odobravanje ili odbijanje

Rukovodilac odlučuje u sandučetu za odobrenja; zaposleni se automatski obaveštava.

4

Kalendar i saldo

Odobrena odsustva se pojavljuju u timskom kalendaru, preostali godišnji odmor se odmah ažurira.

SAVET: Zamena smena

Zaposleni mogu direktno međusobno menjati smene — zamena se prosleđuje rukovodiocu na potvrdu.

Regrutovanje: od pozicije do zapošljavanja

Pod Zapošljavanje objavljujete oglase za posao i vodite kandidate kroz proces do zapošljavanja — strukturirano i transparentno.

1

Kreiranje pozicije

Kroz asistenta za pozicije unesite naziv, odeljenje, zahteve i tekst oglasa.

2

Objavljivanje

Aktivirajte poziciju i podelite link za prijavu — pristigle prijave automatski dolaze u prvu fazu procesa.

3

Kretanje kandidata

Prevucite i ispustite kandidate na Kanban tabli kroz faze (npr. pregled → intervju → ponuda).

4

Evaluacija i odluka

Zabeležite ocene i napomene za svakog kandidata; ishod (zapošljavanje/odbijanje) završava prijavu.

5

Prebacivanje u tim

Prilikom zapošljavanja, kreirajte kandidata kao zaposlenog pod Zaposleni i započnite uvođenje.

Podnošenje i nadoknada putnih troškova

Poslovna putovanja se evidentiraju u Putni troškovi kao putovanje sa pojedinačnim stavkama, proveravaju se i nadoknađuju — uključujući kilometražu i paušale.

1

Kreiranje putovanja

Unesite povod, odredište i period putovanja.

2

Stavke i računi

Dodajte pojedinačne troškove (hotel, voz, ugostiteljstvo) sa računom; putovanja putem kalkulatora kilometraže, dnevnice putem tabele paušala.

3

Podnošenje

Podnesite kompletno putovanje na proveru — suma se automatski izračunava.

4

Provera i nadoknada

Rukovodilac odobrava u sandučetu; odobreni iznos je spreman za nadoknadu.

Ocene i performanse

  • Pregledi — strukturirani razgovori sa zaposlenima i ciklusi ocenjivanja.
  • Ciljevi i OKR — postavljanje ciljeva, merenje napretka, beleženje rezultata.
  • 1:1 razgovori — dokumentovanje redovnih sastanaka sa agendom i beleškama.
  • 360° povratne informacije — prikupljanje povratnih informacija iz više perspektiva.
SAVET: Ponovna upotreba šablona

Jednom precizno definišite onboarding šablone — svako novo zapošljavanje odmah počinje potpuno i dosledno.

Isprobajte sami

Kreirajte besplatan nalog i isprobajte funkcije u sopstvenoj kompaniji.

Isprobajte besplatno
Tim i osoblje | Centar za pomoć | DivineMind.AI