Gde se gubi vreme u malim preduzećima
U malim preduzećima, vlasnici i stručnjaci obavljaju administraciju usput: mejlove uveče, račune vikendom, telefon između ostalog. Upravo je ovaj posao pogodan za VI, jer se sastoji od teksta, fiksnih procedura i podataka koji već postoje u preduzeću.
- Upiti na koje se prekasno odgovara ili se izgube.
- Pozivi koje niko ne preuzima jer su svi kod klijenta ili na gradilištu.
- Računi koji se prekucavaju, arhiviraju i prosleđuju poreskom savetniku.
- Ponude koje niko ne prati.
Šta se konkretno menja sa VI
Asistentkinja sa veštačkom inteligencijom, povezana sa poštanskim sandučetom, kalendarom, kartonom klijenta i knjigovodstvom, može pročitati upit, prepoznati klijenta, pripremiti odgovarajući odgovor i predložiti termin. Računi se očitavaju po prijemu, podseća se na otvorene stavke. Čovek vidi rezultat i odobrava ga.
Važna je razlika između četbota i agenta: Četbot odgovara na pitanja. VI agent obavlja zadatke pomoću alata, na primer, unosi termin ili priprema opomenu. Za preduzeća je pre svega važno ovo drugo.
Kako započeti bez velikog projekta
Ne treba Vam IT projekat. Smislen početak u tri koraka:
- Izaberite zadatak koji se obavlja svakodnevno i koji je merljiv, na primer, prijemna pošta.
- Neka VI prvo samo predlaže i proveravajte rezultate dve nedelje.
- Tek tada dozvolite da se pojedini, niskorizični koraci obavljaju samostalno.
Ko šta radi?
AIRIS priprema
- Analiza potencijala: Za nekoliko minuta pokazuje koje zadatke u Vašem preduzeću VI može preuzeti.
- AIRIS: Asistentkinja sa veštačkom inteligencijom koja prima i obavlja zadatke sopstvenim rečima.
- DivineCRM: Klijenti, upiti i ponude na jednom mestu, sa automatskim praćenjem putem e-pošte.
- Industrije: Gotovi procesi za zanatstvo, ugostiteljstvo, upravljanje nekretninama, izdavaštvo i druge industrije.
Vi odlučujete
- Cene, obećanja klijentima i pravno obavezujuće izjave pripadaju čoveku.
- VI zna samo ono što je u Vašim sistemima. Znanje koje postoji samo u glavi mora se prvo zapisati.
- Bez jasnih pravila o tome šta VI sme samostalno da radi, ne stvara se poverenje. Definišite to za svaki zadatak.
