Ekzekutoni procese të bazuara në rregulla — me miratime dhe mbikëqyrje.
AIRIS ekzekuton detyra live — me miratim në chat
Ju i thoni AIRIS-it çfarë të bëjë, dhe shikoni: AIRIS krijon kontaktin, krijon ofertën nga shablloni Juaj dhe përgatit emailin shoqërues. Dërgohet vetëm pasi të prekni "Mirato dhe dërgo" në chat — njësoj në ueb dhe në aplikacionin AIRIS.
Detyrë në një fjali
Për shembull: "Krijoni klienten dhe përgatitni ofertën nga shablloni ynë me email shoqërues." Një komandë e qartë si "krijo" ekzekutohet pa pyetje. "Përgatit" mbetet një draft.
Shikoni
Shiriti "AIRIS po punon" tregon hapat (Kontakt, Ofertë, Email shoqërues). Në ueb, AIRIS hap listën përkatëse dhe shënon shkurtimisht rreshtin e ri. "Ndalo" ndalon detyrën.
Ndryshoni me komandë pasuese
"Bëjeni ofertën të vlefshme për 14 ditë" — AIRIS e përshtat. Një miratim është gjithmonë i vlefshëm për versionin e fundit të kontrolluar; nëse dokumenti ndryshon më pas, ai skadon dhe AIRIS paraqet një kartë të re.
Mirato dhe dërgo
Karta në chat tregon marrësin, subjektin, shumën dhe bashkëngjitjen. Një prekje e "Mirato dhe dërgo" ekzekuton menjëherë; "Ekzekutuar" shfaqet vetëm pasi dërgimi të jetë konfirmuar. "Jo" refuzon, asgjë nuk dërgohet.
Rifreskimi nuk ndërpret asgjë
Detyra ekzekutohet në server. Pas një rifreskimi, ndërrimi të skedës ose pajisjes, shiriti shfaq "Rilidhur — asgjë nuk është humbur". E njëjta komandë nuk ekzekutohet për herë të dytë brenda 10 minutave.
Nëse pyesni diçka ("Sa fatura janë të hapura?"), merrni përgjigjen në chat dhe në ueb, plus listën me filtrin përkatës. Punonjësit pa të drejtë miratimi shohin në kartë "në pritje të pronarit ose administratorit".
Celulari flet, kompjuteri reagon
Jepini AIRIS-it porosinë në aplikacionin AIRIS — me tekst ose zë. Nëse në kompjuter është i kyçur i njëjti llogari në të njëjtën kompani, kompjuteri vazhdon: Ai hap listën përkatëse, shënon rreshtin e ri dhe shfaq ofertën dhe kartën e miratimit në dritaren e AIRIS-it. Pa çiftim, pa kod — vetëm llogaria juaj.
Të dyja pajisjet të kyçura
Hapni DivineMind në kompjuter, aplikacionin AIRIS në celular. Kompjuteri raportohet si pajisje aktive çdo disa sekonda. Nëse janë hapur disa kompjuterë, reagon vetëm ai i përdorur së fundmi.
Pyesni ose porositni nga celulari
„Sa fatura janë të hapura?“ — përgjigja vjen në celular, kompjuteri hap listën e faturave me filtër „të hapura“. Një porosi e plotë („Krijoni klientin dhe përgatitni ofertën me email shoqërues“) shfaqet në kompjuter si shirit „AIRIS punon · nga celulari“.
Hapur në kompjuter
Sapo kompjuteri të ketë hapur listën, në aplikacion shfaqet „Hapur në kompjuter“. Karta e miratimit shfaqet në të dyja pajisjet.
Miratoni aty ku jeni
Prekni në celular „Mirato dhe dërgo“ — karta në kompjuter shfaqet menjëherë pas kësaj „ekzekutuar“. Edhe anasjelltas: Çfarëdo që filloni në kompjuter, celulari e shfaq me përgjigje dhe kartë, e shënuar me „nga kompjuteri“.
Fikja
Në dritaren e AIRIS-it në kompjuter, ikona e celularit fik ose ndez drejtimin nga celulari. Kur është fikur, porositë vazhdojnë, vetëm kompjuteri nuk reagon më ndaj tyre.
Reagon vetëm një kompjuter ku ju vetë jeni i kyçur në të njëjtën kompani — asnjëherë ekrani i një përdoruesi tjetër. Një miratim vlen për versionin e saktë të kontrolluar, pavarësisht se në cilën pajisje prekni.
Kontakti nga foto, pamje ekrani, nënshkrim ose PDF
Dërgojini AIRIS-it një foto të një kartevizite, një pamje ekrani (p.sh. profil ose kolofon), një nënshkrim të futur të e-mail-it ose një PDF me kokëletër. AIRIS lexon emrin, kompaninë, funksionin, e-mail-in, telefonin, faqen e internetit, adresën dhe industrinë dhe shfaq një kartë në bisedë — njësoj në ueb dhe në aplikacionin AIRIS.
Bashkëngjitni ose futni
Në bisedën AIRIS, bashkëngjitni foton, pamjen e ekranit ose PDF-në (në aplikacion edhe direkt me kamerën) ose futni nënshkrimin në mesazh. Shtoni një fjali si "regjistrojeni si klient" ose "rezervojeni si lead".
Kontrolloni kartën
Çdo fushë tregon origjinën e saj ("nga fotoja", "nga fjalia juaj"). Ajo që mungon shfaqet si hapësirë boshe dhe mund të plotësohet direkt në kartë. Nëse kontakti ekziston tashmë, AIRIS e tregon këtë dhe ofron "Lidhni" ose "Krijoni të ri gjithsesi".
Lead ose klient, pastaj krijoni
Zgjidhni Lead ose Klient dhe prekni "Krijo kontakt". Nëse në fjali ka tashmë një komandë të qartë si "krijoni ... si klient", AIRIS e krijon menjëherë — pa pyetje. "Krijuar" shfaqet vetëm kur kontakti është ruajtur; në ueb, lista e kontakteve kalon te rreshti i ri.
Imazhi vetëm sipas kërkesës
Imazhi lexohet vetëm për njohje. Me "Ruaj imazhin në dosje", AIRIS e ruan kartëvizitën si dokument shtesë në kontakt — përndryshe jo.
I njëjti draft nuk krijon kurrë dy kontakte: një prekje e dytë jep të njëjtin kontakt. Në kompanitë demo lejohen vetëm të dhëna shembull (p.sh. max@firma.example).
Krijoni Fluks Pune
Hapni Automacionin
Seksioni Automatizimi — Dashboard me statusin dhe shabllonet.
Krijoni Fluks Pune të Ri
Përmes Workflow i ri përcaktoni shkaktarët (ngjarje/orar) dhe veprimet.
Kushte & Hapa
Kombinoni rregullat, degëzimet dhe veprimet.
Aktivizoni & Vëzhgoni
Aktivizoni fluksin e punës; ndiqni ekzekutimet në Automatizimi › Ekzekutimet.
Drejtim & Kontroll
- Shabllone për procese të shpeshta.
- Orarë për ekzekutim të përsëritur.
- Miratime — hapat kritikë kërkojnë konfirmim.
- Mbikëqyrje & Statistikë — gjurmueshmëri e plotë.
Modele fillestare sipas industrisë
Disa menu të industrive hapin direkt një model të gatshëm në editorin e fluksit të punës. Ai është fillimisht joaktiv — përshtatni tekstet dhe kohët dhe aktivizojeni vetëm më pas.
- Gastronomi: Fluksi i punës për mos-paraqitje (kujtesë para rezervimit) dhe inicimi i riporositjes (kontrolloni nevojën për porosi të hënën).
- Tregti me shumicë dhe Farmaci: Fluksi i punës për tërheqjen e një partie.
- Tregti me pakicë: Fluksi i punës për kthim. Ndërtim: Fluksi i punës për shtesa për kosto shtesë.
- Pastrim ndërtesash: Kontrolli i cilësisë në objekt — detyrë javore kontrolli dhe më pas kërkesë për feedback nga klienti.
- Praktikë mjekësore: Kujtesë për recetë pasuese — kujtesë për pacientin pa të dhëna shëndetësore në email, lëshimi përfundon si detyrë për ekipin e praktikës.
- Këshillim tatimor: Kujtesë afatesh — Klienti kujtohet për dokumentet që mungojnë, pas pesë ditësh vjen një detyrë për ndjekje.
Ruaj dhe aktivizo
Ruani shabllonin, pastaj klikoni "Aktivizo tani" → "Po, aktivizo". Nëse automatizimi i kompanisë suaj është ende i çaktivizuar, ai do të ndizet gjatë këtij procesi.
Ekzekutoje për një kontakt
Në redaktorin e rrjedhës së punës, klikoni "Test": Hapja "Ekzekuto rrjedhën e punës për një kontakt". Kërkoni kontaktin (emri ose e-mail), "Ekzekuto tani". AIRIS shkruan e-mail-in sipas qëllimit të rrjedhës së punës.
Lësho e-mail-in
Nëse modaliteti i lëshimit është i aktivizuar, e-mail-i fillimisht gjendet nën Lëshime. Vetëm pas "Lësho" tuaj, ai shkon te kontakti; detyra krijohet menjëherë.
Kujtesa dhe Skills të AIRIS
AIRIS mban shënime, oferta, fatura, e-mail dhe biseda chat për çdo klient. Nga këto, AIRIS njeh procese që përsëriten te disa klientë dhe i propozon si Skill.
Shikoni propozimin
Nën Automatizimi › AIRIS-Skills: shkaktarët, çdo hap dhe sa klientë e kanë pasur këtë proces. Propozimet e reja njoftohen nga zilja.
Konfirmoni ose refuzoni
Vetëm konfirmimi juaj aktivizon Skill-in — ai pastaj funksionon si një workflow. Propozimet e refuzuara nuk kthehen më.
Vëzhgoni dhe ndaloni
AIRIS numëron ekzekutimet e suksesshme dhe të dështuara; ndalimi është i mundur në çdo kohë.
- E-mail-et drejtuar klientëve me Skills dërgohen gjithmonë vetëm pas miratimit tuaj.
- AIRIS përgjigjet nga kujtesa vetëm me burime që ju lejohet t'i lexoni — kutitë postare të huaja dhe bisedat private mbeten të fshehura.
- Vendosni direkt në chatin e AIRIS-it: Pyetni "Cilat aftësi keni identifikuar për ne?" — AIRIS përgjigjet me një kartë me butonat Adopto, Rregullo dhe Refuzo. Rezultati shfaqet menjëherë në kartë.
- Me "Kërko tani për procese" ju nisni menjëherë njohjen; përndryshe AIRIS kontrollon një herë në javë.
Fillimisht, lëreni veprimet me pasoja të rëndësishme të kalojnë përmes miratimeve. Rriteni autonominë vetëm pasi procesi të jetë testuar (shih „Onboarding — Autonomia“).