ИИ-телефонный ассистент для индустрии гостеприимства
Принимайте бронирования, отвечайте на запросы и радуйте гостей – даже во время обслуживания.
Почему отелям и ресторанам нужен Divine Call
В индустрии гостеприимства телефон звонит именно тогда, когда у Вас нет времени – во время обслуживания, при регистрации или на кухне. В то же время гости ожидают немедленной доступности. Divine Call принимает каждый звонок, принимает бронирования и отвечает на вопросы о часах работы, меню и наличии мест.
Benefits
Бесперебойное обслуживание
Ваша команда может сосредоточиться на гостях на месте. Divine Call берет на себя телефонные звонки – профессионально и дружелюбно.
Бронирование 24/7
Гости могут бронировать в любое время – даже ночью или когда Вы закрыты. Ваш журнал бронирований заполняется автоматически.
Меньше неявок
Divine Call подтверждает бронирования по SMS и своевременно напоминает гостям. Количество неявок значительно сокращается.
Многоязычный сервис
Международных гостей приветствуют на их языке – это важно для отелей и ресторанов в туристических местах.
Профессионально отвечать на запросы
Вопросы о часах работы, меню, аллергенах или парковке будут автоматически отвечены.
Features
Доступность 24/7
Бронирования и запросы даже вне часов работы.
Бронирование столов
Бронирование столов с учетом количества человек и доступности.
Бронирование номеров
Принимать запросы на номера и проверять доступность.
Информация о меню
Информировать о блюдах, ценах и аллергенах.
Запросы на мероприятия
Структурированно принимать запросы на торжества и мероприятия.
Подтверждения
Отправлять подтверждения бронирования по SMS.
Многоязычность
Обслуживать гостей на 24 языках.
Интеграция с PMS
Возможно подключение к системам управления отелями.
Как работает Divine Call для индустрии гостеприимства
3 шага к увеличению бронирований
Настройка
Укажите часы работы, вместимость столов, номера и часто задаваемые вопросы.
Настройка
Оформите приветствие в соответствии с Вашим стилем. Определите, какие запросы будут перенаправлены.
Принимайте бронирования
Divine Call принимает бронирования, и Вы получаете все детали через приложение и по электронной почте.
Для всех сфер гостеприимства
Рестораны
Принимать бронирования столов, координировать групповые запросы, информировать о меню.
Отели
Обрабатывать запросы на номера, сообщать время регистрации, предлагать дополнительные услуги.
Кафе и бары
Сообщать часы работы, принимать бронирования для больших групп.
Часто задаваемые вопросы
Все о Divine Call для индустрии гостеприимства
Может ли Divine Call учитывать вместимость столов?
Учитываются ли особые пожелания?
Поддерживает ли Divine Call разные языки?
Как сократить количество неявок?
Поддерживается ли моя кассовая система?
Сколько стоит Divine Call для индустрии гостеприимства?
Больше времени для Ваших гостей
Протестируйте Divine Call бесплатно в течение 14 дней и насладитесь расслабленным обслуживанием.
Начать бесплатно