Почему налоговым консультантам нужен Divine Call
Особенно в пиковый сезон телефон не умолкает. У клиентов возникают вопросы о сроках, документах или встречах. Если Ваша команда занята разговорами с клиентами, звонки остаются без ответа. Divine Call профессионально обрабатывает каждый звонок, отвечает на рутинные вопросы и бронирует встречи – чтобы Вы могли сосредоточиться на своей основной работе.
Ни один звонок не останется без ответа
Даже если все сотрудники заняты разговорами: Divine Call отвечает на каждый звонок. Новые запросы клиентов немедленно регистрируются, и Вы получаете сводку.
Облегчение в пиковый сезон
Когда телефон не умолкает, Divine Call берет на себя. Рутинные вопросы о сроках, часах работы или необходимых документах отвечаются автоматически.
Профессиональное первое впечатление
Каждый звонящий приветствуется дружелюбно и компетентно. Divine Call говорит естественно и профессионально представляет Вашу фирму – 24 часа в сутки.
Интеграция с DATEV и BMD
Divine Call может быть подключен к Вашим существующим системам. Данные клиентов и встречи автоматически синхронизируются.
Документация в соответствии с GoBD
Все звонки протоколируются и могут быть архивированы с защитой от изменений. У Вас всегда есть подтверждение коммуникации.
Integrationen
DATEV
BMD
RZL
Google Calendar
Features
Доступность 24/7
Принимать запросы клиентов даже вне рабочего времени.
Запись на прием
Позвольте записывать консультационные встречи прямо в Ваш календарь.
Прием клиентов
Предварительно квалифицировать новых клиентов и собирать контактные данные.
Подключение к DATEV
Возможна интеграция с DATEV, BMD и RZL.
Многоязычность
Обслуживать клиентов на их родном языке.
Переадресация звонков
Переводить срочные звонки соответствующему сотруднику.
SMS-подтверждение
Автоматически отправлять подтверждения встреч по SMS.
Полностью настраиваемый
Индивидуально настраивать приветствие и вопросы под Вашу фирму.
Как Divine Call работает для налоговых консультантов
3 шага к профессиональной телефонной станции
Настроить
Введите информацию о фирме, часто задаваемые вопросы клиентов, часы работы и варианты записи на прием.
Оптимизировать
Сделайте тестовые звонки и настройте ход разговора. Определите, какие звонки будут переадресованы.
Активировать
Включите переадресацию звонков. Divine Call немедленно начнет принимать Ваши звонки, и Вы будете получать сводки.
Для каждой области Вашей фирмы
Новые клиенты
Заинтересованные лица профессионально приветствуются, их спрашивают о цели звонка и направляют к записи на прием. Вы получаете все детали по электронной почте.
Существующие клиенты
Вопросы о сроках, необходимых документах или статусе обработки автоматически отвечаются или перенаправляются ответственному сотруднику.
Разгрузка в пиковый сезон
Если все линии заняты, Divine Call принимает переполненные звонки. Ни один клиент больше не попадает в очередь ожидания.
Часто задаваемые вопросы
Все о Divine Call для налоговых консультантов