Ghid de termeni IA: Zece noțiuni esențiale într-o discuție de vânzare

Aproape nicio discuție despre inteligența artificială nu se poate purta fără termeni tehnici. Acest lucru nu este o problemă, atât timp cât știți ce întrebare se ascunde în spatele fiecărui concept. Iată zece noțiuni pe care le veți întâlni în procesul de selecție a unui furnizor, însoțite de întrebările cheie pe care ar trebui să le adresați.

1. Model lingvistic mare (LLM)

Sistemul de IA care înțelege și generează limbaj natural. Întrebarea dumneavoastră: Ce model este utilizat și unde rulează acesta?

2. Agent IA

Un sistem inteligent care utilizează instrumente pentru a acționa, nu doar pentru a genera răspunsuri. Întrebarea dumneavoastră: Ce instrumente va avea agentul la dispoziție în compania mea și ce acțiuni poate executa autonom?

3. Prompt

Instrucțiunea transmisă sistemului de IA. Întrebarea dumneavoastră: Angajații mei au nevoie de un limbaj tehnic specializat sau pot comunica în limbaj natural cotidian?

4. Halucinație

Un răspuns generat care sună convingător, dar este incorect sau inventat. Întrebarea dumneavoastră: De unde își extrage sistemul datele reale și cum pot verifica sursele fiecărui răspuns?

5. RAG (Generare Augmentată prin Recuperare)

Sistemul de IA consultă datele proprii ale companiei dumneavoastră înainte de a răspunde. Întrebarea dumneavoastră: Ce date interne vor fi indexate și cine are permisiunea de a vizualiza răspunsurile generate?

6. Antrenare (Training)

Procesul prin care un model învață din seturi de date. Întrebarea dumneavoastră: Datele clienților mei vor fi utilizate pentru reantrenarea modelului? Răspunsul trebuie să fie categoric „Nu”.

7. Autonomie

Măsura în care sistemul de IA poate acționa independent. Întrebarea dumneavoastră: Pot ajusta acest nivel de control în funcție de fiecare sarcină și îl pot revoca oricând?

8. Jurnal de activitate (Audit-Trail)

Înregistrarea tuturor acțiunilor executate de sistemul de IA. Întrebarea dumneavoastră: Pot monitoriza și verifica fiecare acțiune efectuată în sistem?

9. Acord de prelucrare a datelor (DPA)

Contractul conform cerințelor Articolului 28 din GDPR. Întrebarea dumneavoastră: Există acest acord semnat și care sunt persoanele împuternicite de operator (sub-procesatorii) implicate?

10. EU AI Act

Regulamentul Uniunii Europene privind inteligența artificială. Întrebarea dumneavoastră: Cum ne sprijină furnizorul în ceea ce privește competențele de IA (Articolul 4) și cerințele de transparență (Articolul 50)?