Pamati2 min. lasīšanas laiks

Kā AI var palīdzēt uzņēmumiem, īpaši maziem un vidējiem?

Īsā atbilde

AI palīdz uzņēmumiem, pārņemot atkārtotu darbu, kas šobrīd patērē īpašnieku un darbinieku laiku: atbildēt uz pieprasījumiem, koordinēt tikšanās, reģistrēt kvītis, sekot līdzi klientiem. Maziem uzņēmumiem tas ir īpaši vērtīgi, jo tur neviens nav atbildīgs tikai par administrāciju. Ieguvums ir atkarīgs no tā, vai AI strādā ar Jūsu reālajiem datiem un vai Jūs varat kontrolēt, ko tas drīkst darīt pats.

Kur mazos uzņēmumos tiek zaudēts laiks

Mazos uzņēmumos īpašnieki un speciālisti administrāciju veic papildus: vakaros e-pastus, nedēļas nogalēs rēķinus, pa vidu telefonu. Tieši šis darbs ir labi piemērots AI, jo tas sastāv no teksta, fiksētiem procesiem un datiem, kas jau ir pieejami uzņēmumā.

  • Pieprasījumi, uz kuriem atbild par vēlu vai kas tiek pazaudēti.
  • Zvani, kurus neviens neatbild, jo visi ir pie klienta vai būvlaukumā.
  • Rēķini, kas tiek pārrakstīti, arhivēti un nodoti nodokļu konsultantam.
  • Piedāvājumi, kuriem neviens neseko līdzi.

Kas konkrēti mainās ar AI

AI asistente, kas ir savienota ar pastkasti, kalendāru, klientu kartīti un grāmatvedību, var izlasīt pieprasījumu, atpazīt klientu, sagatavot atbilstošu atbildi un ieteikt tikšanos. Ienākošie rēķini tiek nolasīti, tiek atgādināts par neatmaksātajiem posteņiem. Cilvēks redz rezultātu un apstiprina to.

Svarīga ir atšķirība starp tērzēšanas robotu un aģentu: tērzēšanas robots atbild uz jautājumiem. AI aģents veic uzdevumus ar rīkiem, piemēram, ieraksta tikšanos vai sagatavo atgādinājumu. Uzņēmumiem galvenokārt svarīgs ir pēdējais.

Kā sākt bez liela projekta

Jums nav nepieciešams IT projekts. Jēgpilns sākums trīs soļos:

  • Izvēlieties uzdevumu, kas rodas katru dienu un ir izmērāms, piemēram, ienākošo pastu.
  • Ļaujiet AI vispirms tikai ieteikt un pārbaudiet rezultātus divas nedēļas.
  • Tikai tad ļaujiet atsevišķiem, zema riska soļiem darboties patstāvīgi.

Kas ko dara?

AIRIS sagatavo

  • Potenciāla analīze: Dažu minūšu laikā parāda, kādus uzdevumus Jūsu uzņēmumā var pārņemt AI.
  • AIRIS: AI asistente, kas pieņem un veic uzdevumus saviem vārdiem.
  • DivineCRM: Klienti, pieprasījumi un piedāvājumi vienuviet, ar automātisku sekošanu līdzi pa e-pastu.
  • Nozares: Gatavi procesi amatniecībai, gastronomijai, namu pārvaldībai, izdevniecībai un citām nozarēm.

Jūs izlemjat

  • Cenas, solījumi klientiem un juridiski saistoši paziņojumi pieder cilvēka rokās.
  • AI zina tikai to, kas ir Jūsu sistēmās. Zināšanas, kas pastāv tikai galvā, vispirms ir jāpieraksta.
  • Bez skaidriem noteikumiem par to, ko AI drīkst darīt pats, nevar rasties uzticība. Nosakiet to katram uzdevumam.

To AIRIS var paveikt šodien

Kā DivineMind palīdz maziem un vidējiem uzņēmumiem

DivineMind apvieno e-pastu, kalendāru, CRM, rēķinus, tālruni un uzdevumus vienā platformā. AIRIS darbojas visās jomās un ievēro Jūsu noteiktās atļaujas.

Demonstrācijas uzstādīšanas uzņēmuma plānošanas panelis: AIRIS sagatavotie uzdevumi un apkopes darbi plānošanai
Demonstrācijas uzstādīšanas uzņēmuma plānošanas panelis: AIRIS sagatavotie uzdevumi un apkopes darbi plānošanai

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai AI jau ir vērts uzņēmumam ar dažiem darbiniekiem?

Bieži vien tieši tur, jo administrācija ir atkarīga no dažiem cilvēkiem. Vai tas atmaksājas, ir atkarīgs no tā, cik stundas nedēļā tiek veltītas atkārtotiem uzdevumiem. Potenciāla analīze palīdz to novērtēt.

Kāda ir atšķirība starp ChatGPT un AI uzņēmumiem?

Vispārējs tērzēšanas robots nepazīst Jūsu klientus, tikšanās un rēķinus un neko nevar darīt Jūsu sistēmās. Uzņēmuma AI strādā ar Jūsu datiem, tam ir rīki konkrētiem uzdevumiem un tas ievēro atļaujas.

Vai man ir jāaizstāj manas pašreizējās programmas?

Ne obligāti. Pastkastes no Gmail, Outlook vai caur IMAP un kalendārus var savienot. Cik daudz Jūs apvienojat vienā platformā, Jūs izlemjat pats.

Cik ilgs laiks nepieciešams ieviešanai?

Pastkastes un kalendāra savienošana aizņem minūtes. Uzdevumam, kuram Jūs patiešām uzticaties, Jums vajadzētu plānot divas līdz četras nedēļas pārbaudes fāzei.

No emuāraPraktisks stāsts par šo jautājumu: piemērs no ikdienas, izklāstīts soli pa solim.Lasīt rakstu →

Lasīt tālāk ceļvedī

AI ceļvedis →

Uzziniet, ko AI var pārņemt Jūsu uzņēmumā

Bezmaksas potenciāla analīze dažu minūšu laikā parāda, kādus uzdevumus AIRIS var pārņemt Jūsu uzņēmumā un kur Jūs pats pieņemat lēmumus.

Kā AI var palīdzēt uzņēmumiem? Ceļvedis MVU | DivineMind.AI