Palengvinti registratūros telefono darbą
Piko valandomis linija nuolat užimta, ne darbo valandomis niekas negali susisiekti su praktika. DI telefono asistentas priima skambučius, atpažįsta užklausą, registruoja susitikimus ir perduoda skubius reikalus komandai. Avariniai atvejai visada turi būti perduodami pagalbos tarnybai arba žmogui.
Internetiniai susitikimai ir mažiau prastovų
Per rezervavimo puslapį pacientai patys pasirenka laisvus laikus. Priminimai prieš susitikimą padeda sumažinti neatvykimų skaičių. Pasikartojantys procesai, tokie kaip pakartotinių receptų užklausos, gali būti atvaizduojami kaip fiksuotas šablonas, kurį patikrina komanda.
Duomenų apsauga praktikoje
Sveikatos duomenys yra ypač saugomi duomenys pagal BDAR 9 straipsnį. Todėl svarbu turėti duomenų tvarkymo sutartį, duomenų saugojimą ES, atskirus klientus ir aiškią ribą: administravimo sistemai nereikia prieigos prie išvadų ir gydymo turinio.
Kas ką daro?
AIRIS paruošia
- Medicinos praktikos sprendimas: Visą parą veikiantis telefono atsiliepimas, internetinė registracija, praktikos el. laiškai ir privatus atsiskaitymas.
- DivineCall: Priima skambučius, nurodo DI ir registruoja susitikimus.
- DivineCalendar: Rezervavimo puslapiai su laisvais laikais iš Jūsų kalendoriaus.
- DivineFinance: Privačios sąskaitos ir daugiapakopis skolų išieškojimas.
Jūs sprendžiate
- DI niekada neteikia diagnozės, terapijos ir medicininės informacijos.
- DI atpažįsta avarinius atvejus kaip skubius ir nedelsiant juos perduoda.
- Receptus ir siuntimus patikrina ir pasirašo praktika.
