Zdravstvo

AI telefonski asistent za liječničke ordinacije

Rezervirajte termine, zaprimajte zahtjeve za recepte i odgovarajte na pitanja pacijenata – automatski i empatično.

24/7
24 Languages
30 min Setup
AI telefonski asistent za liječničke ordinacije

Zašto ordinacije trebaju Divine Call

Telefon je najveći izvor stresa u svakoj liječničkoj ordinaciji. Pacijenti čekaju u beskrajnim redovima, medicinske sestre se stalno prekidaju, a važni upiti prolaze nezapaženo. Divine Call preuzima prvi telefonski kontakt, rezervira termine i odgovara na rutinska pitanja – kako bi se vaš tim mogao usredotočiti na pacijente na licu mjesta.

Benefits

Nema više čekanja na liniji

Divine Call odmah preuzima svaki poziv – nijedan pacijent više ne mora čekati. Zadovoljstvo raste, pritužbe se smanjuju.

Rasteretiti tim medicinskih sestara

Rutinski upiti o terminima, radnom vremenu i receptima automatski se odgovaraju. Vaš se tim može usredotočiti na pacijente.

Pametno zakazivanje termina

Divine Call poznaje vaše radno vrijeme i zakazuje termine u vašem ordinacijskom kalendaru uzimajući u obzir vrstu i trajanje tretmana.

Zaprimanje zahtjeva za recepte

Podaci o stalnim pacijentima, lijekovi i doza se bilježe i prosljeđuju ordinaciji na provjeru.

Empatična komunikacija

Divine Call je posebno obučen za empatičan pristup pacijentima – ljubazan, razumijevajući i profesionalan.

Features

Dostupnost 24/7

Zaprimanje upita pacijenata i izvan radnog vremena ordinacije.

Online zakazivanje termina

Pacijenti telefonski zakazuju termine izravno u vašem ordinacijskom kalendaru.

Zahtjevi za recepte

Strukturirano zaprimanje želja za recepte od stalnih pacijenata.

Uputnice

Zabilježite zahtjeve za uputnice i dostavu nalaza.

Prepoznavanje hitnosti

Prepoznajte medicinske hitne slučajeve i proslijedite ih na odgovarajući način.

Višejezično

Pružajte usluge pacijentima na njihovom materinjem jeziku.

PVS integracija

Moguća povezanost s uobičajenim sustavima za upravljanje praksom.

Zaštita podataka

U potpunosti usklađeno s GDPR-om i podacima o pacijentima.

Kako Divine Call funkcionira za ordinacije

U 3 koraka do opuštene ordinacije

1

Postavljanje

Unesite radno vrijeme, vrste liječenja, liječnike i česta pitanja pacijenata u Divine Call.

2

Prilagodba

Oblikujte pozdrav individualno za svoju ordinaciju. Odredite koji će se upiti prosljeđivati.

3

Rasterećenje

Divine Call preuzima telefonsko zakazivanje termina i rutinske upite. Dobivate pregledne sažetke.

Za sve vrste ordinacija

Ordinacije obiteljske medicine

Zakažite termine za preventivne preglede, cijepljenja i akutne tegobe. Prihvatite zahtjeve za recepte za trajnu medikaciju.

Specijalističke ordinacije

Provjerite obvezu uputnice, dodijelite specifične termine za preglede i koordinirajte zahtjeve za nalaze.

Terapeuti

Planirajte prve razgovore, koordinirajte naknadne termine i primajte otkazivanja.

Često postavljana pitanja

Sve o Divine Callu za liječničke ordinacije

Je li Divine Call siguran za podatke pacijenata?
Da, Divine Call je u potpunosti usklađen s GDPR-om i ispunjava zahtjeve za rukovanje podacima pacijenata. Svi podaci se pohranjuju u EU.
Može li Divine Call prepoznati medicinske hitne slučajeve?
Divine Call je obučen za prepoznavanje određenih simptoma i ključnih riječi te može shodno tome uputiti na hitnu pomoć ili proslijediti u ordinaciju.
Je li podržan moj sustav za upravljanje praksom?
Divine Call se može povezati s većinom uobičajenih PVS sustava. Kontaktirajte nas za detalje o vašem sustavu.
Mogu li različiti liječnici imati vlastite kalendare?
Da, Divine Call podržava neograničen broj liječnika s vlastitim kalendarima, radnim vremenom i specijalizacijama unutar jedne ordinacije.
Kako se obrađuju zahtjevi za recepte?
Divine Call bilježi ime pacijenta, lijek i doziranje te prosljeđuje zahtjev u ordinaciju na liječnički pregled.
Koliko košta Divine Call za ordinacije?
Planovi počinju od 149 €/mjesečno. Za MVZ i ordinacije s više liječnika postoje popusti na količinu.

Kraj telefonskom stresu

Isprobajte Divine Call 14 dana besplatno i doživite opuštenu praksu.

Započnite besplatno
AI telefonski asistent za liječničke ordinacije | Divine Call | DivineMind.AI