Miksi asianajotoimistot tarvitsevat Divine Callin
Asianajotoimistossa diskreettisyys on yhtä tärkeää kuin tavoitettavuus. Potentiaaliset asiakkaat soittavat usein emotionaalisesti latautuneissa tilanteissa – jätetty pyyntö merkitsee menetettyä tapausta. Divine Call vastaa jokaiseen puheluun ammattimaisesti, esikvalifioi asian ja varaa ensikonsultaatioita, kun te keskitytte toimeksiantoihinne.
Yksikään asiakaskysely ei jää huomioimatta
Oikeudelliset hätätilanteet eivät tunne toimistoaikoja. Divine Call vastaa puheluihin ammattimaisesti – myös öisin ja viikonloppuisin, jos niin asetatte.
Esikvalifioikaa tapaukset
Divine Call kerää oikeudenalan, kiireellisyyden ja tapauksen ensitiedot. Saatte strukturoidut tiivistelmät ja voitte soittaa takaisin kohdennetusti.
Diskreettisyys taattu
Kaikki keskustelut käsitellään luottamuksellisesti. Divine Call tallentaa vain Teidän haluamanne tiedot, ja tiedot sijaitsevat EU:ssa.
Ensikonsultaatiot varataan automaattisesti
Kiinnostuneet voivat varata konsultaatioajan suoraan kalenteristanne. Ei enää puhelinpingponkia ajanvarauksessa.
Ammattimainen toimiston esiintulo
Jokainen soittaja tervehditään ystävällisesti ja asiantuntevasti. Divine Call edustaa toimistoanne ammattimaisesti myös työajan ulkopuolella.
Integrationen
Google Calendar
Microsoft Outlook
DivineCRM
Features
Tavoitettavissa myös työajan jälkeen
Ottakaa vastaan asiakaskyselyitä myös öisin ja viikonloppuisin.
Tapauksen esikvalifiointi
Kerätkää automaattisesti oikeudenala, kiireellisyys ja ensitiedot.
Ajanvaraus
Varatkaa ensikonsultaatiot suoraan kalenteriinne.
Puheluiden priorisointi
Ohjatkaa kiireelliset tapaukset heti päivystävälle asianajajalle.
Monikielinen
Palvelkaa asiakkaita heidän äidinkielellään.
Dokumentaatio
Kirjaa kaikki kyselyt jäljitettävästi.
Tietosuoja ja salassapito
Tietojen käsittely EU:ssa, tietojenkäsittelysopimus saatavilla napin painalluksella. Asianajajan salassapitovelvollisuuden osalta tarvitaan lisäksi erillinen sopimus kanssamme.
Toimistosovellusten integraatio
Liitäntä yleisiin toimisto-ohjelmistoihin mahdollinen.
Näin Divine Call toimii toimistoille
3 askelta lisää asiakkaita
Konfigurointi
Tallentakaa oikeudenalanne, aukioloajat ja ensikonsultaatiovaihtoehdot. Määritelkää, mitä tietoja kerätään.
Mukauttaminen
Muotoilkaa tervehdys ja keskustelun kulku toiveidenne mukaan. Asettakaa, milloin puhelut ohjataan eteenpäin.
Aktivointi
Aktivoikaa Divine Call. Tästä eteenpäin jokainen puhelu vastataan ammattimaisesti ja saatte strukturoidut tiivistelmät.
Kaikille oikeudenaloille
Perheoikeus
Arkaluonteiset kyselyt avioerosta, huoltajuudesta tai elatusavusta otetaan vastaan diskreetisti ja priorisoidaan kiireellisyyden mukaan.
Rikosoikeus
Hätätilanteet, kuten pidätykset, ohjataan välittömästi päivystävälle asianajajalle – myös toimistoaikojen ulkopuolella.
Yritysoikeus
Yrityskyselyt kerätään kvalifioidusti. Divine Call kysyy yrityksen kokoa, asiaa ja toivottua aikaa.
Usein kysytyt kysymykset
Kaikki Divine Callista asianajajille