Dags oversigt, netværk, bilflåde, hotel, udbud, potentialeanalyse, register, biloverdragelser – samt advokatkontor, lægepraksis og serviceudbyder.
Oversigt
I dag
Din første skærm efter login
Koncern
Flere virksomheder under ét tag
Partnernetværk
Samarbejd direkte med kunder og leverandører
Vognpark
Alle køretøjer, ejeransvar, udlejning
Køretøjsoverdragelser
Erstatningsbiler og lejeaftaler
Hotel
Værelser, reservationer, gæstekonto
AI-revisionsspor
Hvad AI'en har gjort i hvert opkald
Udbud
Offentlige udbud og behovssignaler
AI-revisionsspor
Hvad AI'en har gjort i hvert opkald
Virksomhedsregister
Virksomhedssøgning Østrig og Tyskland
Advokatkontor
Sager, kollisionskontrol, frister, honorarnota
Praksis & serviceudbyder
Abonnementsfakturaer, underskriv kontrakter online, team-postkasse, stempling
I dag
Den første skærm efter login er en rapport, ikke en menyside: Hvad der er sket siden i går, hvad der nu kræver en beslutning fra dig, og et forslag fra AIRIS.
- Siden i går: offentliggjorte indlæg, nye potentielle kunder, kundehenvendelser besvaret af AIRIS, afsendte e-mails, betalte fakturaer med totalbeløb, udførte opgaver.
- Venter på dig: højst tre punkter, hver klikbar og direkte til det rette sted — åbne godkendelser med beløb, udløbende dokumentation, forfaldne mangler, eskalerede samtaler.
- For nye konti desuden: Velkomstkort med det næste relevante trin og en opsætnings-tjekliste med fremskridt i procent.
- Branche-hurtige resultater: op til tre startopgaver, der passer til din branche, hver fører direkte til funktionen.
AI-revisionsspor
Revisorvisningen for hvert opkald, AIRIS har håndteret: tidspunkt, opkalder, resumé, fuld samtaleforløb — og hver enkelt handling udført af AI'en med argumenter, resultat og risikoklasse. Til Deres kontrol og som dokumentation over for revisorer.
- Liste over alle opkald med nøgletal: hvor mange har en mangel, hvor mange mangler transskriptionen eller resuméet, hvor mange havde en ukendt opkalder.
- Et klik åbner sagen for opkaldet — resumé, samtaleforløb og AI'ens handlinger i samtalens rækkefølge.
- Hver handling har en risikoklasse: Info (kun læst), Opret (en datapost oprettes) eller Udsendt (noget blev sendt til kunden og kan ikke fortrydes).
- Mangler vises i stedet for at blive skjult. En revisorvisning, der skjuler manglende registreringer, ville være værdiløs.
- Henvisningen til AI-offentliggørelse i henhold til EU's AI-lov artikel 50 findes i hver sag.
Partnernetværk
Samarbejd direkte med kunder og leverandører, der også bruger DivineMind: Foretag bestillinger og se dokumenter direkte uden omveje med PDF-e-mails. Vigtigt: Systemet afslører aldrig, om en ekstern virksomhed bruger DivineMind – en forbindelse oprettes udelukkende, hvis begge parter accepterer det.
- Anmod om forbindelse: Åbn kontakten eller leverandøren, og klik på „Direkte forbindelse“. Knappen ser altid ens ud – hvis virksomheden bruger DivineMind, modtager de din anmodning; hvis de ikke gør det endnu, bliver det til en invitation.
- Den anden part bekræfter under „Partnernetværk“ → Anmodninger til dig. Først derefter kan I se hinanden; et afslag forbliver uden tilbagemelding.
- Bestilling: Ved en aktiv forbindelse åbner du partnerens sortiment, indtaster mængder og sender bestillingen. De priser, som partneren har registreret for dig, er gældende.
- Hos leverandøren oprettes der straks en accepteret salgsordre med ordrebekræftelse, og hos dig den tilsvarende bestilling – begge er knyttet sammen.
- Til højre herfor kan du løbende se de ordrer, følgesedler og fakturaer, som partneren har oprettet i forbindelse med dine bestillinger.
- Afbrydelse er til enhver tid mulig: Forbindelsen afsluttes, og eksisterende bilag forbliver uændrede.
Koncern
For virksomheder med flere selvstændige selskaber: en fælles oversigt over tal og vareoverførsler mellem selskaberne, uden at opgive klientadskillelsen.
- Opret koncern — den aktuelt aktive virksomhed bliver hovedkontoret; tilføj yderligere virksomheder med rolle (lokation, centrallager, holding).
- Koncernoversigt: Månedlig omsætning, udestående fordringer, lagerbeholdning og teamstørrelse som sum og pr. virksomhed.
- Opret overførsel: Vælg modtagervirksomhed, produkt og mængde — aktuelt én produktposition pr. overførsel.
- Modtagervirksomheden bogfører modtagelsen; først derved ændres lagerbeholdningen.
- Derefter valgfrit afregne: genererer et fakturaudkast, som du kan gennemgå og sende i fakturamodulet.
Vognpark
Overblikket over alle firmakøretøjer, med tre faner: Oversigt, ejeransvar og udlejning.
- Oversigt med trafiklys pr. køretøj: Syn overskredet rød, forfalder om otte uger gul; desuden kilometertal, hvem der er på farten og omkostningerne for de seneste tolv måneder.
- Tildeling af bilag sker i to trin: først en testkørsel, der viser entydige nummerplade-match og tvivlstilfælde, derefter overtagelse med et tryk på en knap.
- Ejeransvar: Dokumenter kørekortkontrol, instruktion og UVV-kontrol pr. fører og køretøj, med dato, resultat og næste forfaldsdato.
- Førere, der aldrig kører, kan med begrundelse undtages fra kontrollen; dokumentationen kan downloades som en CSV-fil.
- Udlejning: Opret takster (dagspris, frikilometer, pris pr. ekstra kilometer, depositum), tildel pr. køretøj og aktiver online reservation; den offentlige udlejningslink kopierer du her.
Køretøjsoverdragelser
Hver overdragelse af et poolkøretøj til kunder eller medarbejdere som en separat proces — fra erstatningsbil og prøvekørsel til betalt lejebil.
- Vælg procestype (seks typer) — omkostningsbæreren forudfyldes passende, f.eks. garantisag på producentens regning eller gratis værksteds-erstatningsbil.
- Indtast periode; kun køretøjer, der faktisk er ledige i denne periode, tilbydes.
- Registrer stand ved overdragelse: kilometertal og tankniveau; for betalte processer desuden daglig sats, inkluderede kilometer og pris pr. ekstra kilometer.
- Åbn lejekontrakt som PDF og få den underskrevet.
- Ved returnering registreres kilometer, tankniveau og skader — systemet beregner den samlede sum ud fra dage og ekstra kilometer.
Udbud
Offentlige udbud og private behovssignaler, filtreret på det, der passer til dig — plus en sag for dine igangværende ansøgninger.
- Filtrer efter land, type, ordrestørrelse, kilde og branche; hurtigfilter for hjemmemarked, anbefalinger og gemte.
- Tabellen sorteres efter relevans eller frist; frister under syv dage fremhæves.
- Fold række ud: AIRIS forklarer, hvorfor dette udbud er relevant nu, og skriver om ønsket et ansøgningsudkast.
- Overfør til sag: Processen flyttes til din ansøgningsliste med status, frist og værdi.
- I sagen: Vedligehold status, opret en Cloud-mappe, upload dokumenter og vedhæft bilag som referencer eller videoer.
Potentialanalyse
Værktøjet til det første møde med potentielle kunder: Udfyld spørgeskema under samtalen, heraf genererer AIRIS en rapport med konkrete besparelsesmuligheder.
- Opret analyse og registrer stamdata: Firma, kontaktperson, branche, antal medarbejdere.
- Spørgeskema i seks blokke — Drift, Tilgængelighed, Salg, Administration, Mennesker og Processer, Mål; en tæller viser, hvor mange spørgsmål der er besvaret.
- Generer rapport: Resumé af, hvordan der arbejdes i dag, en oversigt over besparelsesmuligheder med forsigtigt estimeret besparelse pr. emne, anbefalet startpunkt og næste skridt.
- Gem som PDF og giv den med til den potentielle kunde — rapporten er designet til A4 med brevpapir.
Virksomhedsregister
Opslagsværk for virksomhedsdata fra Østrig og Tyskland — til kontrol af oplysninger før første kontakt eller før en ordre.
- Vælg land, indtast firmanavn, gennemse resultatliste: Navn, status, virksomhedsregisternummer, sted, retsform og kompetent domstol.
- For Tyskland kan du desuden filtrere efter registertype og springe direkte til Bundesanzeiger og Unternehmensregister.
- For Østrig er detaljerede filtre tilgængelige: Søgeområde, retsform, domstol, sted og præcis søgning.
Pr. i dag slutter processen ved resultatlisten: Detaljevisning af enkelte virksomheder og dokumenthentning er endnu ikke implementeret, og resultater kan endnu ikke direkte overtages som kontakt.
Advokatkontor: Sager, frister og honorarnota
Advokatkontor-modulet er bygget til advokatfirmaer: sager med sagsnummer, kollisionskontrol, frister og genbesøg, tidsregistrering på sagen og derfra honorarnotaen. I advokatfirmaets menu er der „Sager“ og „Frist“; revisorer og andre virksomheder åbner modulet direkte under Sager. Dine klienter er kontakter eller virksomheder i CRM.
Opret sag
Under Sager skal du klikke på „Ny sag“: emne, retsområde og klient (obligatorisk, søg efter navn eller e-mail), valgfrit modpart, fremmed sagsnummer fra domstol eller modpart, tvisteværdi og timesats netto. Med „Opret sag“ tildeler systemet automatisk sagsnummeret.
Tjek for kollision
Allerede ved søgning efter klient eller modpart tjekker systemet alle andre sager. Hvis en person står på den anden side, viser resultatet „Mulig kollision:“ med sagsnummeret og „der modpart“ eller „der klient“ – før sagen er oprettet.
Indtast frister og genbesøg
I sagen under „Frist og genbesøg“ skal du vælge typen (frist, nødfrist, genbesøg eller aftale), titel og „Forfalder den“ indtaste, valgfrit en forfrist, derefter „Indtast“. Frister skal du vedligeholde manuelt – systemet beregner ingen frister.
Afslut frister
En frist afkrydses med „Udført“ eller annulleres med „Annullering“ og en obligatorisk begrundelse. Den slettes aldrig, så forløbet forbliver sporbar. Alle åbne frister for alle sager ser du under fanen „Frist“; forfaldne er markeret.
Registrer tid på sagen
Under „Ydelser (tid på sagen)“ skal du indtaste beskrivelse og minutter, vælge „kan afregnes“ eller „intern“ og klikke „Registrer“. Tider skal du registrere manuelt på sagen.
Opret honorarnota
„Opret honorarnota“ overfører alle afregnelige, endnu ikke afregnede ydelser post for post til et fakturaforslag, som du kan tjekke og sende under Udgående fakturaer. Mangler timesatsen på sagen og posteringen, afbryder systemet med en meddelelse i stedet for at afregne med 0 euro.
- Oversigt under Sager: Åbne sager, forfaldne frister, forfalder om 7 dage og det ikke-afregnede beløb; søg sager efter sagsnummer, emne, klient eller modpart og filtrer efter åben, hvilende eller arkiveret.
- „Upload dokument“ i sagen tilføjer filen til sagen og samtidig til klientens CRM-sag; dokumenter kan omdøbes; „Slet“ fjerner dem også fra CRM-sagen.
- Kun tider på en advokatkontor-sag bliver til honorarnota. Tider fra tidsregistrering eller fra DivineTasks fører ikke automatisk til en faktura.
Ingen forbindelse til webERV eller beA, ingen takst- eller gebyrberegner, ingen klientkonto eller mellemkonto og ingen automatisk fristberegning. For revisorer er der ingen klientregnskab og ingen overførsel til skattemyndighederne eller FinanzOnline.
Til revisorer og advokatkontorer: Eksport af bogføring
Hver virksomhed sender sin bogføring til revisoren som en fil – uden at advokatkontoret behøver en konto. Der er ingen grænseflade til DATEV, RZL eller BMD; advokatkontoret importerer filerne selv.
Indtast revisor
Under Skattekonsulent i fanen „Konfiguration“ skal du under „Revisordata“ indtaste e-mailadresse og kontaktperson.
Vælg format og bilag
Under „Eksportindstillinger“ skal du vælge eksportformat (f.eks. DATEV-bogføringsstak, BMD eller ebInterface – afhængigt af land), dokumenttyper og valgfrit „Vedhæft originale PDF'er“.
Send
„Send eksport“ sender en valgt periode straks. Med „Send automatisk“ sendes forrige måned på en fast dag i måneden; husk at gemme „Konfiguration“. I fanen „Eksportforløb“ ser du hver afsendelse og kan sende den igen.
Lægepraksis: DivineMind ved siden af dit praksisadministrationssystem
For praksisser er DivineMind kontor- og administrationssoftwaren ved siden af praksisadministrationssystemet (PVS) – ikke selve PVS. De generelle moduler, der er beskrevet i denne håndbog, gælder.
- Patienter som kontakter i CRM med e-mails, dokumenter og fakturaer – uden medicinsk journal.
- Bookingside, hvor patienter uden konto selv vælger en tid; i kalenderen inviterer du aftalegæster.
- Fakturaer og tilbud, f.eks. for selvbetalingsydelser, rykkerforløb (automatisk kun, hvis du slår det til), indgående fakturaer via AI og eksport til revisoren.
- DivineMail med AI-udkast til svar, opgaver, cloud, tidsregistrering, vagtplan og ferie, DivineMeet og arbejdsgange som i enhver virksomhed.
- Data ligger i EU (database i Frankfurt, filer i Berlin), hver virksomhed er adskilt fra de andre, uploads med personoplysninger er private.
Ingen forbindelse til telematikinfrastrukturen – dermed ingen e-recept og ingen eAU via DivineMind –, ingen adgang til dit PVS, ingen kasse- eller privatafregning efter gebyropgørelse og ingen automatiske påmindelser om aftaler til patienter. Du bedes ikke behandle medicinsk indhold med AI-funktionerne.
Serviceudbyder: Rådgivning, IT-systemhus, bureau og generelle virksomheder
Serviceudbydere uden eget branchemodul arbejder med de generelle moduler: kundesag, DivineMail, kalender med bookingside, tilbud til faktura, opgaver, cloud, tidsregistrering, arbejdsgange og AIRIS. Her er de processer, der er særligt vigtige for serviceudbydere.
Gentagne fakturaer: Fast pris, vedligeholdelse, retainer
Opret abonnement
Under Gentagende („Abonnementsfakturaer“) skal du klikke på „Opret“. Den normale faktura-assistent åbnes: kunde, grunddata, afregningsmetode, positioner, opsummering.
Fastlæg rytme
I trinnet „Afregningsmetode“ er „Gentagende (abonnement)“ valgt: interval (ugentligt, månedligt, kvartalsvis eller årligt), startdato (obligatorisk), valgfrit slutdato og en tidsbegrænset kampagnerabat.
Beslut auto-afsendelse
„Aktiver auto-afsendelse“ er forvalgt: Hver oprettet faktura sendes derefter via e-mail til kunden – forudsat at kunden har en e-mailadresse, og din autonomi-knap til fakturaafsendelse tillader det; ellers forbliver den som kladde og venter på din godkendelse. Afslut med „Opret faktura“.
Administrer løbende abonnementer
Hvert abonnementskort viser „Aktiv“, „Pauset“ eller „Afsluttet“. „Fakturaer“ viser de allerede oprettede fakturaer, pause-symbolet sætter abonnementet på pause, „Opsig“ afslutter det straks, ved månedens udgang eller på en dato. Allerede afsendte fakturaer forbliver uændrede.
Et eksisterende abonnement kan ikke redigeres. Hvis prisen ændres, skal du opsige det gamle abonnement og oprette et nyt – på den måde forbliver det sporbar, hvad der gjaldt hvornår. Sletning fjerner også historikken.
Lad kontrakter eller formularer underskrive online fra din egen skabelon
Opret skabelon
Under Template-Studio skal du vælge eller uploade din egen PDF (f.eks. kontrakt, fuldmagt, ordre) fra skyen, placere felter, indtaste produktnavn og kategori, valgfrit tilføje bilag fra skyen og klikke „Opret“.
Udfyld i kundesagen
I kundesagen skal du vælge „Opret tilbud“ → „Med skabelon“, vælge skabelonen og udfylde felterne – meget er forudfyldt fra CRM; tomme obligatoriske felter er markeret.
Send
„Send“ sender kunden et link via e-mail („Kladde“ gemmer kun). Linket er gyldigt i 14 dage; kunden behøver ingen konto.
Kunden underskriver
Kunden udfylder de resterende obligatoriske felter, bekræfter eventuelt bilagene, underskriver og klikker „Accepter tilbud“ – eller afviser med begrundelse. Underskriften gemmes med bevis.
Der medfølger ingen standard skabeloner – du bruger dine egne dokumenter. Hvis kunden ikke har en e-mailadresse, forbliver tilbuddet en kladde.
Arbejd i team: Stempling, postkasse, arkiv, møder, noter
- Stempling med lokationsregel: I bruger menuen øverst til højre skal du klikke på „Stempl ind“ eller „Stempl ud“. Under Tidsregistrering → „Stempeluhr“ kan ledelsen slå „Stempl kun på lokationen“ til (radius i meter, standard 50); uden for radius eller uden lokationsgodkendelse i browseren afvises indstempling. For haller anbefales en større radius.
- Team-postkasse: I DivineMail under Indstillinger → „Konti“ skal du ved postkassen vælge „Del adgang“, vælge person, indstille „må kun læse“ eller „må skrive“ og klikke „Del“. Kun postkasseejeren kan give eller fjerne adgang.
- Privat arkiv i DivineCloud: Nye filer er private og vises kun via tidsbegrænsede links. Du deler bevidst en mappe udadtil via „Del“ → „Offentligt link“ – med adgangskode, udløbsdato eller maksimalt antal kald; „Tilbagekald“ afslutter linket.
- Notat i DivineMeet kun med samtykke: Værten starter „Start notat“, hver deltager vælger „Enig“ eller „Skriv mig ikke med“. Kun tekst skrives ned, ingen lyd; hvis mødet er tilknyttet en kunde, lander notatet i kundens sag.
- DivineNote: Sider og undersider til referater, briefinger og viden – „Ny side“, skabeloner, favoritter; med „Del“ inviterer du teammedlemmer til at se, kommentere eller redigere, eksport som PDF eller Markdown.
Stemplet tid og tid i DivineTasks bliver ikke automatisk afregnet, og tid kan ikke bogføres på en kunde via en sats til AIRIS. Timer afregner du med en faktura med positioner – eller via en sag i advokatkontor-modulet, hvor tider bliver til honorarnota.
Alle moduler beskrevet her kan tilgås via hovedmenuen. Hvis et modul ikke vises der, er det ikke aktiveret for din branche eller din plan — så hjælper et kig i indstillingerne eller en kort besked til supporten.