Преминаване към съдържанието

Междубраншови

DivinePOS — Касова система

Касов апарат за ресторантьорство и търговия на дребно: меню, схема на масите, таксуване, печат на бонове, RKSV (австрийска фискализация) и дневно приключване. Касата работи в браузъра на pos.divinemind.ai/terminal, а бекофисът — на pos.divinemind.ai/business.

От нула до първия бон

Най-краткият път от празен акаунт до първата таксувана поръчка. Всяка стъпка отнема няколко минути; за това не Ви е необходимо допълнително устройство — достатъчен е таблет или компютър с браузър.

1

1 · Акаунт и фирма

Регистрирайте се в divinemind.ai и въведете данните на фирмата — адрес, данъчен номер и банкова сметка. Тези данни по-късно ще фигурират на всеки документ.

2

2 · Активиране на каса

Под Настройки → Моите модули, при касовата система „Изпращане на имейл за настройка“: Първата каса се създава, кодът за активиране пристига по имейл. В пакетите от 749 € и 999 € касата е включена без допълнително заплащане — за толкова устройства, колкото са Ви необходими.

3

3 · Създаване и одобряване на артикули

Поддържайте артикулите както обикновено в DivineMind и ги одобрете за касата. За начало е достатъчна само една шепа — други могат да бъдат добавени по всяко време.

4

4 · Активиране на каса

Създайте каса в бекофиса; ще получите код за активиране. Въведете го на устройството — по този начин касата се свързва трайно с Вашата фирма.

5

5 · Настройване на фискализация

Въведете модула за подпис и генерирайте Startbeleg (начален бон). За упражнение има демо режим, който генерира абсолютно същите бележки — но без правно действие.

6

6 · Таксуване на първа поръчка

Служителите се вписват с ПИН, докосват артикул, избират начин на плащане. Касовата бележка се подписва и отпечатва; касата сама извършва дневния отчет в 05:00 часа местно време, по желание можете да го стартирате и ръчно.

Настройка на касата

1

Активиране на каса

Касата е включена безплатно в пакетите от 749 € и 999 €, без допълнително заплащане за всяка каса. Под Настройки → Моите модули, при касовата система кликнете на „Изпращане на имейл за настройка“: Първата каса се създава и Вие получавате кода за активиране по имейл.

2

Избор на режим на работа: Ресторантьорство или Търговия на дребно

При настройката избирате един от двата режима на работа в „Настройки“: „Ресторантьорство“ (със схема на масите) или „Търговия на дребно“ (без схема на масите). При „Търговия на дребно“ схемата на масите се изключва задължително и касата вече не приема поръчки за маси — тя работи изцяло като продажба на каса. В рамките на „Ресторантьорство“ можете допълнително да включвате или изключвате схемата на масите поотделно, например за кафене с продажби само на каса.

3

Създаване на каса

Допълнителни каси създавате под Настройки → Моите модули → Касова система при „Управление на каси“ (напр. Тезгях 2, Лятна градина), по желание с филиал. Всяка нова каса получава код за активиране във формат K7MF-P2XR; „Нов код“ го заменя, старият вече не е валиден.

4

Активиране на устройството

Отворете pos.divinemind.ai/terminal на устройството, влезте в профила си и въведете кода за активиране. След това устройството остава свързано и редовно изпраща сигнал, че е активно.

5

Много артикули чрез CSV или Excel

Под Продукти → „Нов продукт“ → „Импортиране на файл“ изберете списъка с артикули (.csv или .xlsx). След прегледа импортирайте с отметката „Активиране директно за касата“: Артикулите са незабавно достъпни за продажба на касата и могат да бъдат сканирани с баркод. След това присвоявате категорията на касата в бек-офиса.

  • Броят на касите не е ограничен. Каса, която вече не Ви е необходима, я деактивирате с „Деактивиране“ и я връщате в експлоатация с „Активиране отново“. Деактивирането не прекратява регистрационна каса съгласно RKSV — за това служи финалната касова бележка.
  • Уеб касата работи на всяко устройство с браузър — таблет, лаптоп или касов компютър. Приложение за Android касови устройства (Sunmi) ще бъде налично със следващата актуализация на приложението.
  • В „Настройки“ избирате типа бизнес: гастрономия (с маси) или търговия на дребно (продажба на гише). Този избор определя кои функции да се показват на касата.
  • Режимът на работа може да бъде променен по-късно. Ако преминете към „Търговия на дребно“, схемата на масите изчезва от касата; Вашите зони и маси остават запазени и се появяват отново веднага след преминаване обратно към „Ресторантьорство“.

Артикули за касата

Съществува точно една база данни с артикули и тя се намира в DivineMind. Това, което поддържате там, го продавате на касата — със същата цена, същата данъчна ставка и същата складова наличност. В самата каса не се създават артикули.

1

Поддържане на артикули в DivineMind

Както обикновено в меню Продукти: име, цена, данъчна ставка, артикулен номер, баркод и наличност. Тези данни важат еднакво за оферти, фактури и касата.

2

Разрешаване за касата

Активирайте превключвателя за касата на артикула и изберете касова категория. Само одобрените артикули се появяват на бутоните за продажба — вашият складов артикул за сервиза не е необходимо да се показва на касата.

3

Задаване на касова категория

Категорията определя данъчната ставка, ако за артикула не е зададена такава, както и последователността на бутоните и принтера за бонове: ястията към кухнята, напитките към бара.

4

Варианти и екстри

Вариантите са изпълнения на един и същ артикул (0,3 l / 0,5 l) със собствена цена или надценка. Екстрите се добавят допълнително (допълнително сирене, пържени картофи вместо салата) — с максимално количество и, ако е необходимо, като задължителен избор. Вие поддържате и двете в касата, тъй като те се срещат само там.

  • Една наличност за всичко: когато касата продаде даден артикул, съответната наличност намалява по същия начин, както при стокова разписка. Сторното я възстановява обратно. Услугите — например час за ремонт — не се изписват от склада.
  • Промяна на цената на едно място: новата цена в DivineMind важи веднага за всяка каса, без необходимост от повторно въвеждане.
  • Ако за артикула не е зададена данъчна ставка, се прилага ставката на касовата категория. За артикули с реална нулева ставка създайте категория с 0 %.
  • Артикулите, които вече не предлагате, можете да премахнете от касата или да ги деактивирате. Старите бонове остават напълно четими, тъй като всеки документ съдържа името и цената към момента на продажбата.

Помещения и маси

Този раздел се отнася за режим на работа „Ресторантьорство“. В „Търговия на дребно“ няма схема на масите — как работи касата там, е описано в следващия раздел „Каса в търговията“.

  • Първо създайте зони — салон, тераса, уютна зала (Stüberl). След това добавете масите за всяка зона с име, брой места и форма (кръгла, квадратна, правоъгълна).
  • В схемата на масите разположете масите така, както са разположени в заведението. Касовият апарат показва същата схема, за да може Вашият персонал да разпознава масите.
  • Заета или свободна: Една маса се счита за заета веднага щом за нея има активна поръчка — касовият апарат показва номера на поръчката и текущата сума. Докосването отваря сметката.
  • Маса с активна поръчка не може да бъде изтрита. Първо таксувайте или анулирайте поръчката, след което я премахнете.
  • При търговия на дребно изключете схемата на масите в настройките; тогава касовият апарат работи само за продажби на гише.

Създаване на схема на масите

Схемата на масите е нещо повече от списък с маси: Вие пресъздавате Вашия салон точно така, както изглежда в действителност. По този начин персоналът Ви ще разпознава помещението, вместо да наизустява номера на маси. Ще намерите схемата в бекофиса под Ресторант → Маси, изглед „Оформление“.

1

Започване с шаблон

Чрез „Шаблони“ можете с едно щракване да зададете разпределението на типичен обект — ресторант, кафе/бистро, бар/пъб или тераса. Шаблонът включва стени, бар, кухня, тоалетна и вход. Той само добавя елементи и никога не изтрива нищо, което вече сте настроили.

2

Оформяне на залата

Обектите са сортирани в три групи: Сграда (стена, прозорец, врата, вход, стълбище, колона, разделител на помещения), работни зони (бар, плот, кухня, тоалетна, склад, бюфет) и обзавеждане (растение, килим, диван, камина, декорация, надпис). Изберете обект, след което кликнете върху плана. Вместо това изтеглете стените, прозорците и килимите до желания размер.

3

Плъзгане на маси

Новосъздадените маси първоначално се намират в списъка „Все още непоставени“. Плъзнете ги до тяхното място в помещението. С помощта на сините манипулатори променяте размера, а с „Завъртане“ – ориентацията на стъпки от 15 градуса.

4

Добавяне на собствен план

Ако разполагате с архитектурен план или начертана скица, можете да ги добавите в „Изображение на план“. Изображението се зарежда като полупрозрачен фон, върху който подреждате масите си директно.

  • Шест форми на маси: кръгла, квадратна, правоъгълна, овална, сепаре и висока маса. Избирате формата при създаването на масата или я променяте по всяко време след това.
  • Около всяка маса се изчертават толкова столове, колкото места са зададени за нея. Така Вашият персонал вижда с един поглед дали масата е достатъчна за съответната компания.
  • „Подравняване по мрежата“ позволява на обектите да се прищракват, за да бъдат стените и масите подравнени. Изключете го за фина настройка.
  • Мащабирането варира от 50 до 160 процента — полезно при големи помещения с много маси.
  • Всеки сектор има свой собствен план. Затова настройте салона, терасата и допълнителната зала една след друга.
  • Изтривайте масите в списъчния изглед, а не в плана — планът само подрежда масите.

Събиране и обединяване на маси

Две неща, които в обслужването често вървят ръка за ръка, но означават различни неща — затова касата ги разграничава. „Събиране“ се отнася за мебелите, а „Обединяване“ — за сметките.

1

Събиране на маси (мебелите)

Ако пристигне голяма компания, съберете няколко маси в заведението в една обща група. Докоснете „Събиране на маси“ на касата, след това изберете съответните маси и потвърдете. На схемата те ще бъдат оградени с рамка, показваща името и общия брой места — така всеки веднага вижда кои маси са събрани заедно. Едно докосване върху съществуващата обща маса ги разделя отново.

2

Обединяване на маси (сметките)

Ако гостите сменят масата или се събират заедно, докоснете „Обединяване на маси“, изберете първо масата с отворената поръчка и след това целевата маса. Касата ще Ви попита дали да се създаде една обща сметка или боновете да останат разделени.

  • Обща маса често се подрежда още преди компанията да е пристигнала. Поради тази причина съединяването не изисква отворена поръчка — то само описва разположението на масите.
  • Към една обща маса могат да принадлежат само маси от една и съща зона. Маси от салона и терасата не могат да се съединяват.
  • Разделянето на съединена маса не променя сметките. Отворените бонове остават там, където са.
  • При съединяване се прехвърлят само неплатени поръчки. Вече подписаните бележки остават непроменени — бележката си остава бележка.

Кой какво може да прави — сервитьори, зони, предаване на смяна

В по-голям обект няколко служители работят едновременно на една и съща каса. За да се избегне случайно маркиране към чужда маса или плащане на чужда сметка, всяка маса принадлежи на сервитьора, който я е отворил.

1

Разпределяне на зони

В бекофиса в раздел „Персонал“ присвоявате на всеки служител неговите зони — например тераса за един, салон за друг. Всеки, който няма разпределена зона, може да работи навсякъде. Разпределението влиза в сила при отваряне на маса.

2

Разрешаване или блокиране на съвместно маркиране

В настройките определяте дали колегите могат да добавят поръчки към чужда маса. По подразбиране това е разрешено — в пиковите часове на обяда всяка ръка е от помощ. Ако искате по-строги правила, можете да изключите тази функция.

3

Предаване на смяна

В края на Вашата смяна отворете схемата на масите и докоснете „Предаване на смяна“. Изберете колегата, който поема смяната — всички Ваши отворени маси ще се прехвърлят наведнъж към него. Така той става главен потребител и може да ги таксува.

  • Само главният потребител на масата има право да таксува. Това е сервитьорът, който я е отворил, или лицето, на което е била предадена.
  • Собствениците и ръководството имат пълни права: да добавят поръчки към чужди маси, да таксуват и да предават смени вместо други служители.
  • Отговорният сервитьор се изписва върху масата в схемата. Можете също да изключите това показване от „Показване върху масите“.
  • В бекофиса тези ограничения не важат — там работи ръководството, а не обслужващият персонал.

Кухненски екран

Вместо хартиени бонове, кухнята може да следи поръчките на екран. Можете да го отворите от менюто под „Кухненски екран“ — най-добре на устройство, което се намира постоянно в кухнята. Той се актуализира автоматично на всеки няколко секунди.

1

Прочитане на бона

Всяка отворена поръчка представлява карта: име на масата или „бар“, консумация на място или за вкъщи, всички позиции с количество, варианти, добавки и специални изисквания на госта.

2

Превключване на позиция

Докоснете дадено ястие, когато започнете работа по него — статусът му се променя на „в процес на работа“. Второ докосване го маркира като „готово“. Статусът на цялата поръчка се актуализира автоматично.

3

Приключване на целия бон

Ако всичко е готово едновременно, е достатъчно едно кликване върху „Готова поръчка“ — картата изчезва от екрана.

  • Времето за изчакване е изписано на всяка карта и я оцветява: в жълто след десет минути, в червено след двадесет. Така ръководителят на кухнята вижда без търсене кой бон се бави твърде дълго.
  • Кухненският екран не замества принтерите за бонове, а ги допълва. Можете да използвате и двете паралелно.
  • Елементът в менюто се появява само в режим на работа „Ресторантьорство“.

На място или за вкъщи

Храната за вкъщи се облага с различни данъци от храната за консумация на място. Затова на касата, в горната част на зоната за поръчки, превключвате между „На място“ и „За вкъщи“ – тогава касата изчислява бона със съответната правилна данъчна ставка.

1

Задаване на ставка към категорията

За всяка касова категория, освен стандартната данъчна ставка, съществува и полето „ДДС ставка за вкъщи“. Ако го оставите празно, продажбите за вкъщи ще се облагат по същия начин, както и консумацията на място.

2

Различни ставки за отделни артикули

Ако за отделен артикул е необходима различна ставка от тази на неговата категория, я задайте директно в настройките на артикула. Ставката на артикула е с предимство пред тази на категорията, а категорията – пред ставката за консумация на място.

3

Превключване при плащане

Ако клиент се обади и направи поръчка за вкъщи, настройте превключвателя на „За вкъщи“, преди да въведете артикулите. Всички позиции в бона се изчисляват със ставката за консумация извън обекта, включително и допълнително добавените.

ВАЖНО: Проверка на напитки и специални случаи

От 2026 г. в Германия за храните се прилага намалената ставка — както за консумация на място, така и за вкъщи. Разликата остава главно при напитките. Съществуват и специални случаи в двете посоки: чешмяната вода и някои смесени млечни напитки са с намалена ставка за вкъщи, докато омарите, стридите и охлювите за вкъщи се облагат с пълна ставка. Уточнете еднократно позициите от менюто си с Вашия данъчен консултант и след това въведете ставките. Касовият апарат изчислява надеждно въз основа на това, което въведете — той не може да направи класификацията вместо Вас.

Склад Гастро: Каса/буре влиза, порция излиза

Купувате буре бира и продавате чаши. За да бъде наличността все пак точна, въведете еднократно колко изразходва един артикул за продажба от артикула за покупка — след това касата изчислява сама.

1

Въвеждане на разход

При артикула на касата въведете кой складов артикул в какво количество се изразходва — „Бира 0,3 л“ изразходва 0,3 литра от наливната бира. Един артикул за продажба може да се състои и от няколко съставки.

2

Създаване на групова опаковка

За всеки складов артикул въвеждате Вашите опаковки: буре 50 л, буре 30 л, каса 24. Маркирайте една от тях като стандартна — спрямо нея по-късно ще се измерва оставащото количество.

3

Заприходяване на стока

Когато доставката пристигне, я заприходете в опаковки: „2 × буре 30 л“. Касата преизчислява количеството в основната единица и добавя 60 литра. Алтернативно можете да заприходите директно основната единица.

4

Преглед на остатъка

Наличността се показва в основна мерна единица и в опаковки: „32,5 л ≈ 0,65 кега“. Съзнателно е използван знакът за приблизителност — отвореният кег е приблизителна оценка, а не точно число.

  • Не всеки артикул за продажба се нуждае от артикул за покупка. Чаша чешмяна вода за 0,50 € няма разход и връзка със склада — просто нищо не се изписва от склада и няма да възникне грешка.
  • Няколко позиции от един и същ складов артикул в един бон — например 0,3 л и 0,5 л от един и същ кег — водят до едно-единствено складово записване вместо до множество малки.
  • При сторно касата пита: Трябва ли стоката да се заприходи обратно в склада, или бирата вече е била налята? Само при „обратно в склада“ разходът се анулира.
  • Ако премахнете позиция от неплатена поръчка, въпреки че тя вече е била сервирана, все пак отпишете наличността — фирата остава видима.
  • Услугите никога не се изписват от наличността. Един работен час в сервиза няма складова наличност.

Частично сторно

Понякога се връща само част от поръчката — погрешно поднесено ястие или съборена чаша. Затова сторнирате отделни позиции вместо цялата сметка. Можете да намерите това в бек офиса в раздел „Поръчки“.

  • Избирате артикулите и, при по-голямо количество, колко броя се връщат. Посочването на причина е задължително — тя се изписва по-късно в бона.
  • За всеки артикул отговаряте на въпроса за отписване: обратно в склада или консумиран. От това зависи дали наличността ще се увеличи отново.
  • Ако поръчката вече е била платена, се генерира отделен подписан сторно бон. Оригиналният бон се запазва изцяло — нищо не се изтрива.
  • Остатъчната сума се преизчислява. Ако накрая сторнирате всички артикули, поръчката се маркира като възстановена, а оборотът отново е нула.

Каса в търговията

В търговията на дребно, търговията на едро и автосервиза поръчките не се правят на маса, а се плащат на касата. За тази цел съществува режимът на работа „Търговия на дребно“: схемата на масите е изключена, касата веднага отваря празен бон и Вие въвеждате стоката чрез баркод вместо чрез бутони за продажба. Всичко останало — цени, данъци, фискализация, печат на бонове и дневно приключване — работи точно както в ресторантьорството.

1

Настройване на режима на работа на „Търговия на дребно“

Изберете режим на работа „Търговия на дребно“ в настройките. С това схемата на масите се изключва задължително: касата вече не показва маси и отхвърля поръчки към маса. Съществува само текущият бон на касата.

2

Поддържане на артикули с баркод

Въведете баркода (EAN) и номера на артикула в DivineMind и разрешете артикула за касата. Без баркод продажбата продължава да функционира чрез търсене и бутони за продажба.

3

Сканиране вместо въвеждане

Сканирайте баркода с ръчен скенер — артикулът попада директно в касовата бележка, второ сканиране увеличава количеството. Неизвестни кодове касата съобщава веднага, вместо да ги пренебрегва мълчаливо.

4

Плащане и изписване от наличността

Изберете начин на плащане, отпечатайте бележката и сте готови. С плащането се намалява същата складова наличност, както при стокова разписка — виждате изписването директно в склада, без второ осчетоводяване.

  • Без схема на масите, без бонове за кухнята: В режим на работа „Търговия на дребно“ отпадат масите, зоните и кухненският дисплей. Принтерите за бонове и печатът на бележки остават непроменени.
  • Касовите категории служат в търговията като продуктови групи — те управляват данъчната ставка и последователността на бутоните за продажба на стоки без баркод (плодове, стоки на тегло, услуги).
  • Връщане и замяна се извършват чрез QR кода на касовата бележка: Касата създава собствена подписана бележка за връщане, оригиналната бележка се запазва, а върнатата стока отива в блокиран запас.
  • В автосервиза и автосалона комбинирате части и работно време в един бон. Частите се изписват от наличността, а услуги като работен час — не.
  • В търговията на едро таксувате през касата продажбите на място и плащанията в брой; класическата поръчка по фактура продължава да се извършва чрез стокова разписка и фактура в DivineMind.

Таксуване

1

Вписване с PIN

Всеки служител се вписва със собствен ПИН (4 до 8 цифри). Така всяка поръчка е свързана с конкретно лице. ПИН кодовете се задават в бек-офиса под Персонал.

2

Въвеждане на поръчка

Изберете маса, филтрирайте или потърсете категория, докоснете артикул, потвърдете вариантите и добавките, добавете количество и бележка (напр. без лук). Вместо това можете да сканирате артикули с баркод — те се добавят директно в бона.

3

Изпращане към кухнята и бара

При изпращане поръчката се запаметява и автоматично се разпределя към съответните принтери. Ако за масата вече има активна поръчка, касата пита дали искате да я добавите или да отворите втора сметка.

4

Плащане

Изберете начин на плащане: в брой или с карта. Гостът плаща с карта на Вашия собствен терминал за карти, касата осчетоводява сумата — няма връзка с терминала. При плащане в брой въвеждате получената сума чрез полето за плащане или бързите суми, показва се рестото. След плащането масата е отново свободна.

  • „Разделяне на бон“: Можете да разделите сумата между няколко души или да изберете отделни позиции и да ги таксувате отделно. Двете сметки се преизчисляват и се приключват поотделно.
  • „Отстъпка“: Преди плащането може да се приспадне сума в евро. Данъкът се намалява пропорционално, а бонът остава коректен.
  • Бакшишът се отчита отделно от оборота. Той не влиза в данъчната основа и не изкривява статистиката.
  • Цените и данъците се изчисляват от сървъра, а не от устройството. По този начин две каси винаги достигат до една и съща сума, дори при варианти, добавки и отстъпки.
  • „Сторно“: Дадена поръчка може да бъде анулирана с посочване на причина. Ако тя вече е била платена, се генерира възстановяване на сумата — първоначалният бон се запазва.
  • Вие определяте в настройките кои методи за плащане да се предлагат; поне един трябва да остане активен.
  • „Кухненски дисплей“: Отворените поръчки се показват на отделен екран. Кухнята променя статуса на всяка позиция от „в процес на работа“ на „готово“, като статусът на поръчката се актуализира автоматично.

Бележки и принтери

1

Създаване на принтер

В раздел „Принтери“ въвеждате всяко устройство: име, тип (за бележки, кухня, бар или вграден принтер) и свързване (мрежа с IP и порт, USB, Bluetooth). Настройвате ширината на хартията според ролката.

2

Извършване на пробен печат

Пробен печат проверява веднага дали принтерът е достъпен — преди първият гост да седне на масата.

3

Присвояване на категории

В маршрутизацията на печата присвоявате на всеки принтер категориите, които трябва да издава: ястия към кухнята, напитки към бара. По този начин смесена поръчка се разделя автоматично.

4

Печат на документ

След плащането се отпечатва клиентският бон: позиции заедно с екстри и бележки, данъчно облагане по ставки, начин на плащане, обслужване и машинно четимият код за фискализация като QR.

  • Заявките за печат преминават през опашка. Ако даден принтер в момента не е достъпен, заявката се повтаря няколко пъти, вместо да бъде отхвърлена.
  • Можете да отпечатате документ отново по всяко време или да го изпратите на госта по имейл; освен това той може да бъде отворен на екрана.
  • Долния колонтитул на документа (благодарност, работно време, указание) въвеждате еднократно в настройките.

RKSV (австрийска наредба за касовите апарати) и фискализация

1

Регистриране на каса

В бекофиса въвеждате данните за достъп на Вашия модул за подпис — потребител, парола и номер на участник. Системата присвоява идентификационен номер на касата и съхранява данните за достъп в криптиран вид. С „Тестване на връзката“ ги проверявате веднага.

2

Създаване на Startbeleg (начален бон)

Преди първия реален оборот генерирате Startbeleg (начален бон). Той отваря веригата от подписи и се издава точно веднъж за всяка каса. Съхранявайте го.

3

Текуща експлоатация

Всеки платен документ се подписва незабавно и се добавя към веригата. Броячът на оборота работи криптирано, а машинночетимият код е на документа като QR. Можете да проверите веригата сами на Касов апарат с „Проверка на веригата“.

  • Регламент за отказ: Ако подписващото устройство не е достъпно, плащането все пак се завършва и документът се отбелязва като документ за отказ. Когато подписващото устройство отново стане достъпно, сборният документ приключва отказа — веригата остава затворена.
  • Сторно операциите се подписват като отделен вид документ; броячът на оборота се приспада съответно.
  • DEP-Export (експорт на протокола за регистриране на данни): За финансовата администрация експортирате пълния протокол за регистриране на данни — всички бележки от касата в предписаната структура, като файл за предаване.
  • Демо режим: За обучение и демонстрация касата работи със симулиран подпис, но с идентична структура на бележката. Така упражнявате целия процес, без да генерирате реални бележки. За реална експлоатация след това създайте конфигурация с Вашите реални данни за достъп.
ВАЖНО: Една верига от подписи за всяка каса

Всяка каса води точно една верига от подписи, а Startbeleg (начален бон) се издава само веднъж. Ако замените устройство, настройте нова каса със собствен Startbeleg — старата се запазва с всички бележки и не се изтрива.

Продължаване на работата офлайн

  • Касата в браузъра продължава да работи, ако интернет спре: поръчки, допълнителни записи, отстъпки, плащания и анулации се запазват на устройството.
  • Печатът на бележки чрез вградения принтер продължава да работи офлайн — гостът получава своя документ.
  • Веднага след като връзката се възстанови, опашката се предава в първоначалния ред. Създадена офлайн поръчка и всички последващи вписвания към нея принадлежат заедно и се прехвърлят съвместно.
  • Прехвърлянето се извършва автоматично и се повтаря редовно; неуспешните операции се опитват отново, вместо да бъдат загубени.
  • Документи, които са създадени офлайн, се прехвърлят без двойно счетоводство при повторно подаване и се подписват с действителния момент на продажбата.
  • Касата показва колко операции все още чакат прехвърляне. Изключвайте устройство само когато опашката е празна.

Дневно приключване и отчети

1

Дневен отчет: автоматично или ръчно

Касата сама извършва дневния отчет в края на работния ден в 05:00 часа местно време. Можете да го стартирате и ръчно в бек-офиса. Той включва всички платени поръчки от последния отчет и получава пореден Z-номер; по желание можете да приключите отделни каси поотделно.

2

Четене на Z-Bon (дневен отчет)

Z-бележката показва общия оборот, включения данък, броя на касовите бележки, сумите по вид плащане (напр. в брой и с карта) и разпределението по данъчна ставка — основата за касов отчет и счетоводство.

3

Анализиране

Отчетите показват за свободно избран период оборота, средната стойност на бона, оборота по дни и най-продаваните артикули — полезно за планиране на персонала и поддръжка на менюто.

  • Ако в периода няма платени поръчки, не се генерира приключване — не се създават празни Z-Bon (дневни отчети).
  • Бакшишът се посочва отделно и не е част от оборота.
СЪВЕТ: Първо тествайте в демо режим

Настройте менюто, масите и принтерите и преминете през един цял работен ден в демо режим — включително отпечатване на бонове и дневно приключване. Едва след това въведете реалните данни за достъп и генерирайте Startbeleg (начален бон).

Изпробвайте сами

Създайте безплатен акаунт и изпробвайте функциите във Вашата собствена компания.

Изпробвайте безплатно