Varför revisorer behöver Divine Call
Särskilt i högsäsong står telefonen aldrig stilla. Klienter har frågor om frister, underlag eller tider. När ditt team sitter i klientmöten förblir samtal obesvarade. Divine Call hanterar varje samtal professionellt, svarar på rutinfrågor och bokar tider – så att du kan fokusera på kärnverksamheten.
Samtal tas emot och registreras
Även när alla medarbetare är upptagna besvarar Divine Call varje samtal. Nya klientförfrågningar registreras direkt och du får en sammanfattning.
Avlastning i högsäsong
När telefonen aldrig står stilla tar Divine Call över. Rutinfrågor om frister, öppettider eller nödvändiga underlag besvaras automatiskt.
Professionellt första intryck
Uppringare hälsas vänligt och kompetent. Divine Call talar naturligt och representerar er advokatbyrå professionellt – även utanför kontorstid.
DATEV- och BMD-integration
Divine Call kan kopplas till dina befintliga system. Klientdata och tider synkas automatiskt.
Spårbar dokumentation
Alla samtal loggas och kan arkiveras. Ni har alltid bevis på kommunikationen.
Integrationen
DATEV
BMD
RZL
Google Calendar
Features
Tillgänglig även efter arbetstid
Ta emot klientförfrågningar även utanför kontorstid.
Tidsbokning
Låt rådgivningstider bokas direkt i din kalender.
Klientregistrering
Förkvalificera nya klienter och samla in kontaktuppgifter.
DATEV-koppling
Integration med DATEV, BMD och RZL möjlig.
Flerspråkig
Betjäna klienter på deras modersmål.
Vidarekoppling
Koppla brådskande samtal till rätt medarbetare.
SMS-bekräftelse
Skicka tidsbekräftelser automatiskt via SMS.
Helt anpassningsbar
Skräddarsy hälsningsfraser och frågor för byrån.
Så fungerar Divine Call för revisorer
Tre steg till en professionell telefonväxel
Konfigurera
Lägg in byråinformation, vanliga klientfrågor, öppettider och tidsbokningsalternativ.
Optimera
Gör provsamtal och anpassa samtalsflödet. Bestäm vilka samtal som ska vidarekopplas.
Aktivera
Slå på vidarekopplingen. Divine Call hanterar dina samtal från och med nu och du får sammanfattningar.
För varje del av byrån
Nya klienter
Intressenter hälsas professionellt, tillfrågas om sitt ärende och guidas till tidsbokning. Du får alla detaljer via mejl.
Befintliga klienter
Frågor om frister, underlag eller bearbetningsstatus besvaras automatiskt eller vidarebefordras till handläggaren.
Avlastning i högsäsong
När alla linjer är upptagna fångar Divine Call upp överflödet. Ingen klient hamnar längre i kö.
Vanliga frågor
Allt om Divine Call för revisorer