Varför försäkringsmäklare behöver Divine Call
Skador inträffar inte bara på kontorstid – olyckor på helger, vattenskador på natten. När kunder ringer i stress och ingen svarar lider förtroendet. Divine Call är tillgänglig dygnet runt, registrerar skador och lugnar kunder i svåra situationer.
Skadeanmälningar dygnet runt
Divine Call tar emot skadeanmälningar dygnet runt och samlar in all viktig information strukturerat för fortsatt handläggning.
Empatisk kommunikation
I skadesituationer är kunder stressade. Divine Call reagerar förstående och ger trygghet.
Förmedla akut hjälp
Vid vissa skador kan Divine Call förmedla hjälp direkt – t.ex. bärgning eller jourhantverkare.
Boka rådgivningstider
Intressenter kan boka rådgivning direkt – inga fler missade leads.
Förbered korsförsäljning
Divine Call registrerar livssituationer och kan hänvisa till passande försäkringsprodukter.
Features
Tillgänglig dygnet runt
Skadeanmälningar och förfrågningar även på natten och på helger.
Skaderegistrering
Strukturerad mottagning och vidareförmedling av skadeanmälningar.
Rådgivningstider
Boka tider för rådgivningsmöten direkt.
Akut hjälp
Förmedla hjälpresurser direkt vid vissa skador.
Avtalsinformation
Besvara enkla frågor om avtal och förmåner.
Leadkvalificering
Förkvalificera intressenter och kartlägg behov.
CRM-integration
Överför skadeanmälningar direkt till CRM.
Branschanpassad efterlevnad
Dokumentation som motsvarar branschens krav.
Så fungerar Divine Call för försäkringar
Tre steg till bättre kundservice
Konfigurera
Lägg in dina försäkringsgrenar, skadeprocesser och hjälpnummer.
Anpassa
Forma samtalsflödet för olika situationer – skada, rådgivning, avtalsfråga.
Avlasta
Divine Call tar emot förfrågningar och du får strukturerade sammanfattningar.
För alla försäkringsområden
Bilförsäkring
Ta emot olycksanmälningar, förmedla bärgning, samordna verkstadstider.
Hem- och fastighetsförsäkring
Registrera vatten- och stormskador, förmedla jourhantverkare.
Personförsäkring
Boka rådgivningstider, kartlägg livssituationer och rekommendera passande produkter.
Vanliga frågor
Allt om Divine Call för försäkringar