De ce au nevoie show-room-urile auto de Divine Call
În show-room-ul auto contează fiecare apel. Indiferent că e o solicitare de test drive, o programare la atelier sau o întrebare despre stoc – când telefonul sună și nu răspunde nimeni, un client potențial pleacă la concurență. Cu Divine Call nu mai pierdeți niciun apel, nici după program, nici în weekend.
Răspuns la fiecare apel
Clienții sună adesea după orele de program, când au timp. Divine Call preia apelurile seara și în weekend – la orele pe care le setați. Astfel, ratați mai puține solicitări de test drive și programări de service.
Mai multe venituri prin reacție rapidă
Studiile arată: cine răspunde primul câștigă clientul. Divine Call reacționează imediat, califică lead-urile și rezervă întâlniri direct în calendarul dumneavoastră. Vânzătorii se pot concentra pe vânzare.
Clienți mulțumiți printr-un service rapid
Fără așteptări nesfârșite în coadă. Divine Call răspunde imediat la întrebările frecvente despre program, prețuri și disponibilitate. Solicitările complexe sunt redirecționate fără efort către echipă.
Degrevarea echipei
Recepția și vânzătorii sunt întrerupți constant de apeluri telefonice. Divine Call preia solicitările de rutină, astfel încât echipa să se poată concentra pe clienții din show-room.
Configurare simplă, fără IT
Divine Call este configurat în câteva minute. Fără tehnică complicată, fără cursuri lungi. Activați redirecționarea apelurilor și asistentul AI pornește.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
Disponibil și după orele de program
Răspundeți la apeluri, chiar și după orele de program și în weekend.
Rezervarea întâlnirilor
Rezervați test drive-uri și întâlniri de atelier direct în calendar.
Calificarea lead-urilor
Precalificați prospecții și captați informații importante.
Multilingv
Serviți apelanții în 24 de limbi – cu detectare automată a limbii.
Redirecționarea apelurilor
Redirecționați apelurile importante direct către angajatul potrivit.
Integrare MOVEC
Conectare fără efort cu sistemul dumneavoastră de management al dealer-ului.
Notificare WhatsApp
Notificare imediată despre lead-uri noi prin WhatsApp.
Personalizabil
Salut, întrebări și răspunsuri configurabile individual.
Așa funcționează Divine Call pentru show-room-uri auto
Disponibilitate în 3 pași simpli
Configurare
Creați-vă contul și introduceți informații despre show-room: mărci, servicii, program, întrebări frecvente.
Testare
Faceți apeluri de test și optimizați răspunsurile. Personalizați salutul și fluxul conversației conform dorințelor dumneavoastră.
Activare
Activați redirecționarea apelurilor – gata! Divine Call răspunde la toate apelurile începând de acum, iar dumneavoastră primiți rezumate prin e-mail și WhatsApp.
Pentru toate ariile show-room-ului dumneavoastră
Vânzări și test drive-uri
Prospecții pot solicita oricând test drive-uri. Divine Call califică lead-ul, întreabă despre modelul dorit și data preferată și rezervă direct în calendar.
Atelier și service
Clienții rezervă inspecții, schimbări de anvelope sau întâlniri de reparații independent. Divine Call verifică sloturile disponibile și confirmă întâlnirea prin SMS.
Piese de schimb și accesorii
Solicitările privind piesele de schimb și accesoriile sunt înregistrate și redirecționate către departamentul corespunzător.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știți despre Divine Call pentru show-room-uri auto