Kassesystem for servering og handel: meny, bordkart, betaling, kvitteringsutskrift, RKSV-fiskalisering (østerriksk sikkerhetsforordning) og dagsavslutning. Kassen kjører i nettleseren på pos.divinemind.ai/terminal, backoffice på pos.divinemind.ai/business.
Fra null til første kvittering
Den korteste veien fra en tom konto til den første betalte bestillingen. Hvert trinn tar noen få minutter; du trenger ingen ekstra enhet til dette – et nettbrett eller en datamaskin med nettleser er nok.
1 · Konto og firma
Registrer deg på divinemind.ai og legg inn firmadata – adresse, organisasjonsnummer og bankforbindelse. Disse opplysningene vil senere stå på hver kvittering.
2 · Aktivere kassen
Under Innstillinger → Mine moduler ved kassasystemet, send «Aktiverings-e-post»: Den første kassen opprettes, aktiveringskoden kommer per e-post. I pakkene til 749 € og 999 € er kassen inkludert uten ekstra kostnad – for så mange enheter du trenger.
3 · Opprett og frigi artikler
Administrer artikler som vanlig i DivineMind og frigi dem for kassen. I begynnelsen holder det med en håndfull — flere kan legges til når som helst.
4 · Aktiver kasse
Opprett en kasse i backoffice; du vil motta en aktiveringskode. Tast inn denne på enheten — kassen blir da permanent knyttet til ditt firma.
5 · Konfigurer fiskalisering
Legg inn signeringenheten og opprett en Startbeleg (oppstartskvittering). For øving finnes det en demomodus som oppretter nøyaktig de samme kvitteringene — bare uten rettslig virkning.
6 · Ta betalt for første bestilling
Logg inn ansatte med PIN, trykk på varer, velg betalingsmåte. Kvitteringen signeres og skrives ut; dagsoppgjøret gjøres av kassen selv kl. 05:00 lokal tid, du kan også utløse det manuelt om ønskelig.
Konfigurer kasse
Aktivere kassen
Kassen er inkludert gratis i pakkene til 749 € og 999 €, uten ekstra kostnad per kasse. Under Innstillinger → Mine moduler klikker du på «Send aktiverings-e-post» ved kassasystemet: Den første kassen opprettes, og du mottar aktiveringskoden per e-post.
Velg driftsmodus: Servering eller detaljhandel
Ved oppsett velger du en av de to driftsmodusene under Innstillinger: Servering (med bordplan) eller Detaljhandel (uten bordplan). Ved detaljhandel blir bordplanen tvunget av, og kassen tar ikke lenger imot bordbestillinger — den fungerer som et rent disksalg. Innenfor servering kan du i tillegg slå bordplanen av eller på individuelt, for eksempel for en kafé med rent disksalg.
Opprett kasse
Du oppretter flere kasser under Innstillinger → Mine moduler → Kassasystem ved «Administrer kasser» (f.eks. disk 2, uteområde), med avdeling om ønskelig. Hver nye kasse får en aktiveringskode i formatet K7MF-P2XR; «Ny kode» erstatter den, den gamle er da ikke lenger gyldig.
Aktiver enhet
Åpne pos.divinemind.ai/terminal på enheten, logg inn og tast inn aktiveringskoden. Deretter forblir enheten tilkoblet og rapporterer regelmessig tilbake som aktiv.
Mange varer via CSV eller Excel
Under Produkter → „Nytt produkt“ → „Filimport“, velg varelisten (.csv eller .xlsx). Etter forhåndsvisningen, importer med haken „Aktiver direkte for kassen“: Varene er umiddelbart salgbare i kassen og skannbare med strekkode. Kassekategorien tildeler du deretter i backoffice.
- Antallet kasser er ikke begrenset. En kasse du ikke lenger trenger, setter du i dvale med «Deaktiver» og tilbake i drift med «Aktiver på nytt». Deaktivering avslutter ikke et kassaapparat i henhold til RKSV – det finnes en sluttkvittering for det.
- Nettkassen kjører på enhver enhet med nettleser – nettbrett, bærbar PC eller kasse-PC. En app for Android-kassenheter (Sunmi) kommer med neste app-oppdatering.
- Under Innstillinger velger du virksomhetstype: Servering (med bord) eller Detaljhandel (salg over disk). Valget styrer hvilke funksjoner som vises i kassen.
- Driftsmodusen kan endres senere. Hvis du bytter til detaljhandel, forsvinner bordplanen fra kassen; områdene og bordene dine forblir lagret og er umiddelbart tilbake etter at du bytter tilbake til servering.
Artikler til kassen
Det finnes nøyaktig ett artikkelregister, og det ligger i DivineMind. Det du vedlikeholder der, selger du i kassen — med samme pris, samme mva-sats og samme lagerbeholdning. Du oppretter ikke artikler i selve kassen.
Vedlikeholde artikler i DivineMind
Som vanlig under produkter: navn, pris, mva-sats, artikkelnummer, strekkode og beholdning. Diese opplysningene gjelder i like stor grad for tilbud, faktura og kasse.
Frigi for kassen
Aktiver bryteren for kasse på artikkelen og velg en kassekategori. Kun godkjente artikler vises på salgsknappene — lagerartikkelen din til verkstedet trenger ikke å vises på kassen.
Definere kassekategori
Kategorien bestemmer mva-satsen hvis det ikke er lagt inn noen på artikkelen, samt rekkefølgen på knappene og kvitteringsskriveren: mat til kjøkkenet, drikke til baren.
Varianter og ekstra
Varianter er utførelser av samme artikkel (0,3 l / 0,5 l) med egen pris eller et tillegg. Ekstra legges til i tillegg (ekstra ost, pommes frites i stedet for salat) – med en maksimumsmengde og, om nødvendig, som et obligatorisk valg. Begge deler vedlikeholder du i kassen, ettersom det bare forekommer der.
- Én beholdning for alt: Hvis kassen selger en artikkel, synker den samme beholdningen som ved en følgeseddel. En kansellering tilbakefører beholdningen. Tjenester — for eksempel en reparasjonstime — trekkes ikke fra.
- Prisendring på ett sted: Den nye prisen i DivineMind gjelder umiddelbart på alle kasser, uten behov for dobbel oppdatering.
- Hvis det ikke er lagt inn noen mva-sats på artikkelen, gjelder satsen for kassekategorien. For artikler med reell nullsats oppretter du en kategori med 0 %.
- Artikler du ikke lenger selger, fjerner du fra kassen oder setter som inaktive. Gamle kvitteringer forblir fullt lesbare fordi hvert bilag registrerer navn og pris på salgstidspunktet.
Rom og bord
Dette avsnittet gjelder for driftsmodusen servering. I detaljhandel er det ingen bordplan — hvordan kassen fungerer der, beskrives i neste avsnitt «Kasse i detaljhandel».
- Først oppretter du områder — restaurant, terrasse, selskapslokale. Deretter legger du til bordene for hvert område, med navn, sitteplasser og form (rund, firkantet, avlang).
- I bordkartet plasserer du bordene slik de står i lokalet. Kassen viser det samme kartet, slik at personalet kjenner igjen bordene.
- Opptatt eller ledig: Et bord regnes som opptatt så snart det har en åpen bestilling — kassen viser da bestillingsnummer og løpende sum. Ved å trykke på det åpnes regningen.
- Et bord med en åpen bestilling kan ikke slettes. Betal eller kanseller først, og fjern det deretter.
- For detaljhandel deaktiverer du bordkartet i innstillingene; kassen fungerer da som rent disksalg.
Design bordkartet
Bordkartet er mer enn bare en liste over bord: Du gjenskaper lokalet ditt slik det faktisk ser ut. Personalet ditt vil da kjenne igjen rommet i stedet for å måtte lære seg bordnumre utenat. Du finner bordkartet i backoffice under Restaurant → Bord, i visningen «Layout».
Start med en mal
Via «Maler» kan du med ett klikk legge til planløsningen for en typisk virksomhet – restaurant, kafé/bistro, bar/pub eller terrasse. Malen inneholder vegger, bar, kjøkken, toalett og inngang. Den legger bare til elementer og sletter aldri noe du allerede har konfigurert.
Innred rommet
Objektene er sortert i tre grupper: Bygning (vegg, vindu, dør, inngang, trapp, søyle, romdeler), Driftsområder (bar, disk, kjøkken, toalett, lager, buffé) og Innredning (plante, teppe, sofa, peis, dekor, merking). Velg et objekt, og klikk deretter i plantegningen. Vegger, vinduer og tepper drar du i stedet til ønsket størrelse.
Dra inn bord
Nyopprettede bord vises først i listen «Ikke plassert». Dra dem til plassen sin i rommet. Med de blå håndtakene endrer du størrelsen, og med «Roter» endrer du retningen i trinn på 15 grader.
Legg til egen plantegning
Hvis du har en plantegning fra arkitekten eller en håndtegnet skisse, kan du legge den til under «Plantegning-bilde». Bildet legges svakt i bakgrunnen, og du kan plassere bordene dine direkte oppå det.
- Seks bordformer: rund, firkantet, avlang, oval, bås og høybord. Du velger formen når du oppretter bordet, eller du kan endre den når som helst senere.
- Det tegnes like mange stoler rundt hvert bord som det er registrert sitteplasser. Slik ser personalet ditt på et øyeblikk om et bord er stort nok for selskapet.
- «Fest til rutenett» gjør at objekter klikker på plass, slik at vegger og bord står på linje. For finjusteringer kan du slå det av.
- Zoomen går fra 50 til 160 prosent – nyttig for store lokaler med mange bord.
- Hvert område har sin egen plan. Du setter derfor opp spisesal, terrasse og selskapsrom etter hverandre.
- Du sletter bord i listevisningen, ikke i plantegningen – plantegningen brukes bare til å plassere bordene.
Sette sammen og slå sammen bord
To ting som ofte skjer samtidig i serveringsbransjen, men som betyr forskjellige ting – kassesystemet holder dem derfor adskilt. «Sette sammen» gjelder møblene, «slå sammen» gjelder regningene.
Sette sammen bord (møblene)
Hvis det kommer et stort selskap, skyver du flere bord sammen i lokalet til et langbord. Trykk på «Sette sammen bord» på kassen, deretter på de aktuelle bordene, og bekreft. På bordkartet vil de deretter bli omringet av en ramme, med navn og totalt antall plasser – slik at alle ser med én gang hvilke bord som hører sammen. Et trykk på et eksisterende langbord skiller dem fra hverandre igjen.
Slå sammen bord (regningene)
Hvis gjester bytter bord eller setter seg sammen, trykker du på «Slå sammen bord», velger først bordet med den åpne bestillingen og deretter målbordet. Kassen spør om dette skal bli én enkelt regning, eller om bongene skal holdes adskilt.
- Et langbord blir ofte satt opp før selskapet i det hele tatt har ankommet. Derfor krever ikke sammenslåingen noen åpen bestilling – den beskriver bare hvordan bordene er plassert.
- Et langbord kan bare bestå av bord fra samme område. Bord fra restauranten og terrassen kan ikke slås sammen.
- Å løse opp sammenslåtte bord påvirker ikke regningene. Åpne bonger blir værende der de er.
- Når du slår sammen bord, er det bare ubetalte bestillinger som flyttes. Allerede signerte kvitteringer forblir urørt – kvitteringen forblir kvitteringen.
Hvem kan gjøre hva – servitører, områder, vaktskifte
I en større bedrift jobber flere ansatte samtidig på samme kasse. For at ingen ved et uhell skal registrere noe på andres bord eller ta betalt for feil regning, tilhører hvert bord servitøren som åpnet det.
Tildel områder
I backoffice under Personale tildeler du hver medarbeider sine områder – for eksempel uteservering for én, og restaurantlokale for en annen. De som ikke har noen tildeling, kan jobbe overalt. Tildelingen trer i kraft når et bord åpnes.
Tillat oder sperr registrering på andres bord
I innstillingene bestemmer du om kolleger kan registrere etterbestillinger på andres bord. Som standard er dette tillatt – i lunsjrushet trengs alle hender. Hvis du ønsker strengere regler, deaktiverer du dette.
Overlevere vakt
På slutten av vakten din åpner du bordkartet og trykker på «Vaktoverlevering». Velg kollegaen som skal ta over – alle de åpne bordene dine overføres til vedkommende på én gang. Vedkommende blir da hovedbruker og kan ta betalt for dem.
- Kun bordets hovedbruker kan ta betalt. Dette er servitøren som åpnet bordet – eller personen det ble overført til.
- Innehaver og ledelse kan gjøre alt: registrere bestillinger på andres bord, ta betalt og overføre vakter for andre.
- Den ansvarlige servitøren vises på bordet i bordplanen. Du kan også slå av denne visningen under «Vis på bordene».
- I backoffice gjelder ikke disse sperringene – der jobber ledelsen, ikke serveringspersonalet.
Kjøkkenskjerm
I stedet for papirbonger kan kjøkkenet følge med på en skjerm. Du åpner den i menyen under «Kjøkkenskjerm» – helst på en enhet som står permanent på kjøkkenet. Den oppdateres automatisk med noen sekunders mellomrom.
Les bongen
Hver åpne bestilling er et kort: bordnavn eller «disken», om det skal spises her eller tas med, alle artikler med antall, varianter, ekstrautstyr og gjestens spesielle ønsker.
Endre status
Trykk på en rett når du begynner på den – den endres til «under arbeid». Et nytt trykk setter den til «ferdig». Statusen for hele bestillingen oppdateres automatisk.
Fullfør hele bongen
Hvis alt er ferdig samtidig, holder det å klikke på «Bestilling ferdig» – da forsvinner kortet fra skjermen.
- Ventetiden vises på hvert kort og fargekoder det: gult etter ti minutter, rødt etter tjue. Slik ser kjøkkenledelsen enkelt hvilken bong som har ventet for lenge, uten å måtte lete.
- Kjøkkenskjermen erstatter ikke bongskriverne, men utfyller dem. Du kan bruke begge deler parallelt.
- Menypunktet vises bare i driftsmodusen servering.
Spise her eller ta med
Mat for å ta med skattlegges annerledes enn mat som spises her. I kassen bytter du derfor mellom «Spise her» og «Ta med» øverst i bestillingsområdet – kassen beregner deretter bongen med riktig mva-sats.
Knytt mva-sats til kategorien
For hver kassekategori finnes det, i tillegg til den vanlige mva.-satsen, feltet «Mva.-sats takeaway». Hvis du lar det stå tomt, blir takeaway beskattet på samme måte som servering på stedet.
Avvik for enkeltartikler
Hvis en enkelt artikkel trenger en annen sats enn kategorien sin, legger du den inn direkte på artikkelen. Artikkelen overstyrer kategorien, og kategorien overstyrer satsen for servering på stedet.
Bytte ved betaling
Hvis en gjest ringer og bestiller takeaway, setter du bryteren til «Takeaway» før du registrerer ordren. Alle varelinjene på bongen beregnes med takeaway-satsen, også de som legges til i ettertid.
Siden 2026 gjelder den reduserte satsen for mat i Tyskland – både for spising på stedet og takeaway. Forskjellen ligger i hovedsak på drikkevarer. Det finnes i tillegg unntak i begge retninger: Vann fra springen og visse melkebaserte drikker har redusert sats som takeaway, mens hummer, østers og snegler som takeaway derimot skattlegges fullt ut. Avklar menypunktene dine med regnskapsføreren din, og legg inn satsene etterpå. Kassen beregner pålitelig basert på det du legger inn – den kan ikke gjøre denne kategoriseringen for deg.
Gastro-lager: Forpakning inn, porsjon ut
Du kjøper et fat øl og selger glass. For at lagerbeholdningen likevel skal stemme, registrerer du én gang hvor mye en salgsvare bruker av innkjøpsvaren – deretter regner kassen det ut automatisk.
Registrer forbruk
Under kassevaren registrerer du hvilken lagervare som brukes og i hvilken mengde – «Øl 0,3 l» bruker 0,3 liter av fatølet. En salgsvare kan også bestå av flere ingredienser.
Opprett forpakning
For hver lagerartikkel legger du inn dine forpakninger: fat 50 l, fat 30 l, kasse 24. Én av disse markerer du som standard – det er denne restbeholdningen senere blir målt mot.
Registrer varemottak
Når leveransen ankommer, registrerer du den i forpakninger: «2 × fat 30 l». Kassen regner om til grunnenheten og godskriver 60 liter. Alternativt kan du registrere grunnenheten direkte.
Se restbeholdning
Beholdningen vises i basisenhet og i fat/kasser: «32,5 l ≈ 0,65 fat». Bevisst med et cirka-tegn – et påbegynt fat er et estimat, ikke et nøyaktig tall.
- Ikke alle salgsartikler trenger en innkjøpsartikkel. Et glass kranvann til 0,50 € har verken forbruk eller lagerkobling – det trekkes rett og slett ingenting fra, og ingenting feiler.
- Flere linjer med samme lagerartikkel på én bong – en 0,3 og en 0,5 fra samme fat – gir én enkelt lagerpostering i stedet for mange små.
- Ved stornering spør kassen: Skal varen føres tilbake til lageret, eller var ølet allerede tappet? Kun ved «tilbake til lager» blir forbruket reversert.
- Hvis du fjerner en vare fra en bestilling som aldri ble betalt, selv om den allerede ble servert, bokfører du likevel forbruket – svinnet forblir synlig.
- Tjenester blir aldri trukket fra lageret. En arbeidstime på verkstedet har ingen lagerbeholdning.
Delvis annullering
Noen ganger går bare en del av bestillingen i retur – en feil levert rett, eller et glass som har veltet. Da annullerer du enkeltposter i stedet for hele regningen. Du finner dette i backoffice under Bestillinger.
- Du velger varene og, ved flere antall, hvor mange stykker som skal returneres. En årsak er obligatorisk – den vises senere på kvitteringen.
- For hver vare svarer du på serveringsspørsmålet: tilbake til lageret eller forbrukt. Dette avgjør om lagerbeholdningen øker igjen.
- Hvis bestillingen allerede var betalt, opprettes det en egen signert stornokvittering. Den opprinnelige kvitteringen forblir helt uendret – ingenting slettes.
- Restbeløpet beregnes på nytt. Hvis du til slutt stornerer alle varene, settes bestillingen til refundert, og omsetningen blir null igjen.
Kasse i detaljhandel
I detaljhandel, engroshandel og på verksted bestiller man ikke ved bordet, men betaler i kassen ved disken. Til dette finnes driftsmodusen detaljhandel: Bordplanen er deaktivert, kassen åpner umiddelbart en tom bong, og du registrerer varene med strekkode i stedet for salgsknapper. Alt annet — priser, mva, fiskalisering, bongutskrift og dagsavslutning — fungerer nøyaktig som i serveringsbransjen.
Sett driftsmodus til detaljhandel
Velg driftsmodusen detaljhandel i innstillingene. Dermed blir bordplanen tvunget av: Kassen viser ikke lenger bord og avviser bestillinger til et bord. Det finnes bare den løpende bongen ved disken.
Vedlikehold artikler med strekkode
Legg inn strekkode (EAN) og artikkelnummer på artikkelen i DivineMind, og frigi artikkelen for kassen. Uten strekkode fungerer salget fortsatt via søk og salgsknapper.
Skanne i stedet for å taste
Skann strekkoden med en håndholdt skanner – varen havner direkte i kvitteringen, en ny skanning øker antallet. Ukjente koder rapporteres umiddelbart av kassen, i stedet for å bli ignorert stille.
Ta betalt og trekke fra lagerbeholdning
Velg betalingsmåte, skriv ut kvittering, ferdig. Ved betaling reduseres den samme lagerbeholdningen som ved en følgeseddel — du ser avgangen direkte på lageret, uten en ekstra bokføring.
- Ingen bordplan, ingen kjøkkenbonger: I driftsmodusen detaljhandel bortfaller bord, områder og kjøkkenskjerm. Bongskriver og kvitteringsutskrift forblir uendret.
- Kassekategorier fungerer som varegrupper i handelen — de styrer mva-sats og rekkefølgen på salgsknappene for varer uten strekkode (frukt, varer etter vekt, tjenester).
- Retur og bytte håndteres via QR-koden på kvitteringen: Kassen oppretter en egen signert returkvittering, den opprinnelige kvitteringen beholdes, og den returnerte varen legges i sperrelageret.
- På verksted og i bilforretning blander du deler og arbeidstid på én bong. Deler trekkes fra lagerbeholdningen, mens tjenester som en arbeidstime ikke gjør det.
- I engroshandel registrerer du hentesalg og kontantsalg via kassen; den klassiske bestillingen mot faktura går fortsatt via følgeseddel og faktura i DivineMind.
Ta betalt
Logg inn med PIN
Hver ansatt logger inn med sin egen PIN (4 til 8 sifre). Dermed er hver bestilling knyttet til en person. Du tildeler PIN-kodene i backoffice under Personale.
Registrer bestilling
Velg bord, filtrer eller søk etter kategori, trykk på artikkelen, bekreft varianter og tillegg, legg til antall og merknad (f.eks. uten løk). Artikler med strekkode kan du i stedet skanne – de havner direkte på kvitteringen.
Send til kjøkken og bar
Når du sender bestillingen, blir den lagret og automatisk fordelt til de aktuelle skriverne. Hvis det allerede pågår en bestilling på bordet, spør kassen om du vil legge til eller opprette en ny regning.
Betal
Velg betalingsmåte: kontant eller kort. Kortbetalingen gjøres av gjesten ved din egen kortterminal, kassen bokfører beløpet – det er ingen integrasjon med terminalen. Ved kontantbetaling angir du mottatt beløp via tallfeltet eller hurtigbeløpene, vekselpengene vises. Etter betaling er bordet ledig igjen.
- Splitte kvittering: Du kan dele beløpet på flere personer eller velge ut enkeltlinjer og ta betalt for dem separat. Begge regningene blir beregnet på nytt og gjort opp hver for seg.
- Rabatt: Før betaling kan et beløp i euro trekkes fra. Momsen reduseres forholdsmessig, og kvitteringen forblir korrekt.
- Tips registreres separat fra omsetningen. Det inngår ikke i avgiftsgrunnlaget og påvirker ikke rapportene.
- Priser og moms beregnes av serveren, ikke av enheten. To kasser vil dermed alltid komme frem til samme sum, selv med varianter, tillegg og rabatter.
- Stornering: En bestilling kan kanselleres med en oppgitt årsak. Hvis den allerede var betalt, opprettes det en refusjon – den opprinnelige kvitteringen beholdes.
- Hvilke betalingsmåter som tilbys, bestemmer du i innstillingene; minst én må forbli aktiv.
- Kjøkkenskjerm: Åpne bestillinger vises på en egen skjerm. Kjøkkenet endrer status for hver linje fra «under arbeid» til «ferdig», og bestillingsstatusen oppdateres automatisk.
Kvitteringer og skrivere
Opprette skriver
Under skrivere registrerer du hver enhet: navn, type (kvittering, kjøkken, bar eller innebygd skriver) og tilkobling (nettverk med IP og port, USB, Bluetooth). Papirbredden stiller du inn slik at den passer til rullen.
Ta en testutskrift
En testutskrift kontrollerer umiddelbart om skriveren er tilgjengelig – før den første gjesten setter seg ved bordet.
Tilordne kategorier
I utskriftsrutinen tilordner du kategoriene som hver skriver skal skrive ut: mat til kjøkkenet, drikke til baren. En blandet bestilling blir dermed automatisk delt opp.
Skrive ut kvittering
Etter betalingen skrives kundekvitteringen ut: linjer inkludert ekstra og notater, avgiftsspesifikasjon per sats, betalingsmåte, servitør og den maskinlesbare koden for fiskaliseringen som QR.
- Utskriftsjobber går via en kø. Hvis en skriver ikke er tilgjengelig for øyeblikket, gjentas jobben flere ganger i stedet for å bli avvist.
- Du kan når som helst skrive ut en kvittering på nytt eller sende den til gjesten via e-post; i tillegg kan den åpnes på skjermen.
- Bunnteksten på kvitteringen (takk, åpningstider, merknad) legger du inn én gang i innstillingene.
RKSV (det østerrikske regelverket for kassesystemer) og fiskalisering
Registrer kasse
I backoffice legger du inn påloggingsdataene for signeringenheten din — bruker, passord og deltakernummer. Systemet tildeler en kasseidentifikasjonsidentifikator og lagrer påloggingsdataene kryptert. Med «Test forbindelse» kan du kontrollere dem umiddelbart.
Opprett Startbeleg
Før den første reelle omsetningen oppretter du en Startbeleg (oppstartskvittering). Den åpner signaturkjeden og utstedes nøyaktig én gang per kasse. Ta vare på den.
Løpende drift
Hver betalte kvittering signeres umiddelbart og legges til i kjeden. Omsetningstelleren kjører kryptert, og den maskinlesbare koden vises som en QR-kode på kvitteringen. Du kan selv sjekke kjeden under Kasseregister med «Sjekk kjeden».
- Feilmodus: Hvis signerenheten ikke er tilgjengelig, fullføres betalingen likevel, og kvitteringen merkes som en feilkvittering. Når signerenheten er tilgjengelig igjen, fullfører en samlekvitering feilen — kjeden forblir lukket.
- Kanselleringer signeres som en egen kvitteringstype; omsetningstelleren motregnes tilsvarende.
- DEP-Export (eksport av datalogg): For skattemyndighetene eksporterer du den fullstendige dataloggprotokollen — alle kvitteringer fra kassen i den foreskrevne strukturen, som en fil for videreformidling.
- Demomodus: For opplæring og demonstrasjon fungerer kassen med en simulert signatur, aber med identisk kvitteringsoppbygging. Slik kan du øve på hele prosessen uten å opprette reelle kvitteringer. For ordinær drift oppretter du deretter en konfigurasjon med dine ekte påloggingsdata.
Hver kasse har nøyaktig én signaturkjede, og Startbeleg utstedes bare én gang. Hvis du erstatter en enhet, må du konfigurere en ny kasse med en egen Startbeleg — den gamle forblir intakt med alle kvitteringer og blir ikke slettet.
Arbeide videre offline
- Kassen i nettleseren fortsetter å ta betalt når internett faller ut: Bestillinger, tilleggsregistreringer, rabatter, betalinger og annulleringer lagres på enheten.
- Kvitteringsutskriften via den innebygde skriveren fungerer videre offline – gjesten får sin kvittering.
- Så snart forbindelsen er tilbake, overføres køen i den opprinnelige rekkefølgen. En bestilling som er opprettet offline, og alle senere registreringer på denne, hører sammen og overføres samlet.
- Overføringen kjører automatisk og gjentas regelmessig; mislykkede transaksjoner prøves på nytt i stedet for å gå tapt.
- Kvitteringer som ble opprettet offline, overføres uten dobbel bokføring når de sendes inn senere, og signeres med det faktiske salgstidspunktet.
- Kassen viser hvor mange transaksjoner som fortsatt venter på overføring. Ikke slå av en enhet før køen er tom.
Dagsavslutning og rapporter
Dagsoppgjør: automatisk eller manuelt
Dagsoppgjøret gjøres av kassen selv ved slutten av forretningsdagen kl. 05:00 lokal tid. Du kan også utløse det manuelt i backoffice. Det omfatter alle betalte bestillinger siden siste oppgjør og får et fortløpende Z-nummer; om ønskelig kan du avslutte individuelle kasser separat.
Lese Z-Bon (Z-rapport)
Z-kvitteringen viser totalomsetning, inkludert skatt, antall kvitteringer, summene per betalingsmåte (f.eks. kontant og kort) og fordelingen per skattesats – grunnlaget for kassetelling og regnskap.
Analysere
Rapportene viser omsetning, gjennomsnittlig kvitteringsverdi, omsetning per dag og de mest solgte artiklene for en valgfri periode — nyttig for bemanningsplanlegging og menyvedlikehold.
- Hvis det ikke er noen betalte bestillinger i perioden, genereres det ikke noe oppgjør — det opprettes ingen tomme Z-Bons (Z-rapporter).
- Tips vises separat og er ikke en del av omsetningen.
Konfigurer meny, bord og skrivere, og kjør gjennom en hel dag i demomodus — inkludert kvitteringsutskrift og dagsavslutning. Først etter dette legger du inn de ekte påloggingsopplysningene og oppretter en Startbeleg (oppstartsbilag).