Caso di studio · Capital Management & Service GmbH, Germania
Contratti di compravendita azioni: 1 clic invece di circa 20 minuti di lavoro manuale
Come un fornitore di servizi finanziari tedesco gestisce dal 28.10.2026 la lavorazione dei contratti di compravendita azioni con DivineMind.AI.
- di lavoro manuale per incarico, prima
- circa 20 min.
- di lavoro manuale per incarico, prima
- misurato in loco, più cicli, 27./28.10.2026
- per incarico nel caso standard
- 1 clic
- per incarico nel caso standard
- Approvazione da parte dell'amministratrice delegata
- fino alla firma dei clienti
- circa 10 min.
- fino alla firma dei clienti
- valore medio dopo l'invio, misurato su 4 casi
Situazione di partenza
Capital Management & Service GmbH (CMS) gestisce contratti di compravendita azioni. Ogni incarico iniziava con una richiesta via e-mail e terminava con l'invio del contratto. In mezzo c'erano circa 20 minuti di lavoro manuale per incarico.
Prima
- All'inizio c'era la richiesta via e-mail.
- Alla fine c'era il contratto inviato.
- In mezzo c'erano circa 20 minuti di lavoro manuale per incarico.
Dopo: cosa assume DivineMind.AI
- legge la richiesta dalla casella di posta e registra il cliente nel CRM
- prepara la proposta e, dopo l'approvazione, la invia dalla propria casella di posta
- il cliente firma online; il contratto viene archiviato automaticamente con numero di contratto nel CRM e nel cloud, e la signora Huber viene informata
- in alternativa il cliente compila tutto da solo tramite un link al contratto, inclusa la carta d'identità
Risultato
Nel caso standard per incarico resta 1 clic: la signora Huber verifica e approva. Dal 28.10.2026 i primi contratti reali sono stati firmati con questo procedimento. I clienti firmano in media circa 10 minuti dopo l'invio (misurato su 4 casi).
„Molti fornitori sono stati in grado di mostrarmi singole funzionalità. Ma nessuna delle soluzioni presentate è stata in grado di soddisfare le mie esigenze in modo così completo come DivineMind.AI. […] Desidero che la tecnologia lavori per la mia azienda.“Sylvia Huber, Amministratrice delegata, Capital Management & Service GmbHTradotto dal tedesco
Cosa resta alle persone
- L'approvazione: la signora Huber verifica ogni incarico e lo approva con un clic.
- Domande di chiarimento: se mancano dati, ad esempio la tariffa o la quantità, il sistema lo chiede.
- La configurazione una tantum: il processo viene impostato una sola volta in anticipo.
Come è stato misurato
- Prima: misurazione in loco da parte del CEO di DivineMind.AI, più cicli il 27 e 28.10.2026, dalla richiesta via e-mail fino all'invio del contratto.
- Dopo: in uso dal 28.10.2026. «1 clic» descrive il caso standard; se mancano dati, il sistema lo chiede.
- I circa 10 minuti fino alla firma sono il valore medio di 4 casi misurati e quindi un primo valore indicativo.
- Una riduzione dei tempi in percentuale o in euro non la indichiamo volutamente, perché è stato misurato solo il tempo prima.