Kliendid, huvilised ja müügivõimalused ühes kohas.
Valdkonnad
Kontaktid / Kliendid
Isikud ja ettevõtted ajaloo, failide ja tegevustega
Müügivihjed ja tehingud
Müügivõimalused, müügitoru etapid, prognoos, müügivihjete hindamine
Agentuurid / Üksused
Seotud organisatsioonid ja struktuurid
Visiitkaardi OCR
Pildistage visiitkaart → looge kontakt automaatselt
Kust mida CRM-ist leida
- CRM-i ülevaade: kontaktid, müügivihjed ja kliendid kokku, konversioonimäär ning võrdlus eelmise kuuga.
- Kõik kontaktid koos otsingu, filtrite ja ekspordiga. Kui loote ettevõtte, on tegevusala kohustuslik; see juhib potentsiaalianalüüsi lisaküsimusi.
- Kontaktid kategooriate kaupa (nt müügivihjed või kliendid) funktsioonidega „Lisa müügivihje“ või „Lisa klient“; kohandatud väljad kategooria kohta valikuga „Muuda kategooria välju“.
- Müügivõimalused müügitoru kaupa. Kui müügitoru veel puudub, loob „Loo vaikimisi müügitoru“ etapid või valige „Seadista ise“. „Ohus tehingud“ kuvab tehingud, mis on olnud määratud arvu päevi passiivsed.
- Müügiprognoos: avatud tehingud eeldatava sulgemisega valitud perioodil, kaalutud etapi tõenäosusega; tähtaja ületanud tehingud kuvatakse eraldi ja neid ei arvestata. Allpool „Eesmärgid töötaja kohta“: kuueesmärk võrrelduna võidetud tehingutega.
- Müügivihjete skoorimine kindlate tunnuste ja käitumise põhjal. „Hinda uusi“ hindab veel hindamata kontakte, „Arvuta kõik uuesti“ kõiki.
- Vormid teie veebisaidile: „Uus vorm tehisintellektiga“ loob vormi, iga päring jõuab CRM-i müügivihjena. Oma vormide jaoks on olemas API lõpp-punkt koos kopeeritava koodiloaga.
- Uute klientide otsimine ümbruskonnast; tulemused, mis on juba CRM-is, on märgitud sildiga „Juba CRM-is“.
Looge uus kontakt
Avage CRM
Valige navigeerimisest ala Kontaktid/Kliendid.
Klõpsake „Uus“
Valige isik või ettevõte ja sisestage põhiandmed.
Seosta
Määrake kontaktisik, kategooria ja vajadusel ülemettevõte.
Hallake tegevusi
Logige kontaktiga seotud märkmed, ülesanded, e-kirjad ja dokumendid.
Kiire sisestamine visiitkaardi abil
Visiitkaardi tuvastuse kaudu (DivineCardOCR) pildistage või laadige üles visiitkaart; nimi, ettevõte, telefon ja e-post eraldatakse ning lisatakse kontaktina.
Duplikaatide tuvastamine ja ühendamine
JaotisesDuplikaadid kuvab DivineCRM sama e-posti aadressi, telefoninumbri või nimega kontakte rühmadena. Valige põhikontakt ja ühendage: kõik kirjed (kohtumised, arved, pakkumised, tehingud, ülesanded, märkmed, e-kirjad) viiakse üle põhikontakti alla, seejärel kustutatakse duplikaat jäädavalt. Arvete ja pakkumiste sisu jääb muutmata, põhikontakti põhiandmed jäävad kehtima. Üksikuid kontakte saate ühendada kontaktikaardil nupu „+“ › „Ühenda teise kontaktiga“ kaudu või öeldes seda AIRIS-ele („Ühenda ettevõtte X duplikaatkontaktid“) ja kinnitades nupuga „Genehmigen“. Ühendada saavad omanikud, administraatorid ja juhid. Uusi täpseid duplikaate ennetab süsteem juba nende loomisel.
Aruanded ja „Küsige oma arvudelt“
JaotisesAruandedvastab DivineCRM arvudega seotud küsimustele igapäevakeeles (nt „Kui suur oli meie käive viimase 6 kuu jooksul?“) ja pakub aruannete koostajat koos kontrollitud analüüsidega — käive, tasumata arved, tippkliendid, müügitoru, eesmärgid. Kõik toimib kontrollitud lugemismallide kaudu, mitte kunagi vaba SQL-i abil.
Veebivormide kaudu jõuavad päringud otse CRM-i müügivihjetena — ideaalne veebisaidi kaudu kontakti loomiseks ilma meediumikatkestuseta.