Kasseapparat til restaurationsbranchen og detailhandlen: menukort, bordplan, betaling, bonudskrivning, RKSV-fiskalisering (østrigsk skatteoverholdelse) og dagsafslutning. Kassen kører i browseren på pos.divinemind.ai/terminal, og backoffice kører på pos.divinemind.ai/business.
Fra nul til den første bon
Den korteste vej fra en tom konto til den første betalte bestilling. Hvert trin tager få minutter; du behøver ikke en ekstra enhed til dette — en tablet eller computer med en browser er nok.
1 · Konto og virksomhed
Registrer dig på divinemind.ai og indtast virksomhedsoplysningerne — adresse, momsnummer og bankoplysninger. Disse oplysninger vil senere fremgå af hver kvittering.
2 · Aktiver Kasse
Under Indstillinger → Mine Moduler ved kassesystemet, send "Opsætnings-e-mail": Den første kasse oprettes, aktiveringskoden kommer via e-mail. I pakkerne til 749 € og 999 € er kassen inkluderet uden ekstra omkostninger – til så mange enheder, som De har brug for.
3 · Opret og frigiv varer
Opret og vedligehold varer som sædvanligt i DivineMind, og frigiv dem til kassen. I begyndelsen er en håndfuld tilstrækkeligt — flere kan tilføjes når som helst.
4 · Aktiver kasse
Opret en kasse i backoffice; du modtager en aktiveringskode. Indtast denne på enheden — kassen er dermed fast knyttet til din virksomhed.
5 · Konfigurer fiskalisering
Registrer signaturmodulet og opret en Startbeleg (startkvittering). Til øvelse findes der en demo-tilstand, som opretter nøjagtig de samme kvitteringer — blot uden juridisk gyldighed.
6 · Modtag betaling for første ordre
Medarbejdere logger ind med PIN, trykker på varer, vælger betalingsmetode. Kvitteringen signeres og udskrives; dagens afslutning foretages af kassen selv kl. 05:00 lokal tid, eller De kan udløse den manuelt efter ønske.
Opsæt kasse
Aktiver Kasse
Kassen er inkluderet gratis i pakkerne til 749 € og 999 €, uden ekstra omkostninger pr. kasse. Under Indstillinger → Mine Moduler klikker De på "Send opsætnings-e-mail" ved kassesystemet: Den første kasse oprettes, og De modtager aktiveringskoden via e-mail.
Vælg driftstilstand: gastronomi eller detailhandel
Under opsætningen vælger du en af de to driftstilstande under Indstillinger: gastronomi (mit bordplan) eller detailhandel (uden bordplan). Ved detailhandel deaktiveres bordplanen tvunget, og kassen modtager ikke længere bordbestillinger — den fungerer udelukkende som salg ved disken. Inden for gastronomi kan du desuden aktivere eller deaktivere bordplanen individuelt, f.eks. for en café med rent salg ved disken.
Opret kasse
Yderligere kasser oprettes under Indstillinger → Mine Moduler → Kassesystem ved "Administrer kasser" (f.eks. disk 2, udeservering), efter ønske med filial. Hver ny kasse får en aktiveringskode i form af K7MF-P2XR; "Ny kode" erstatter den, den gamle gælder så ikke længere.
Aktiver enhed
Åbn pos.divinemind.ai/terminal på enheden, log ind og indtast aktiveringskoden. Derefter forbliver enheden forbundet og rapporterer regelmæssigt tilbage som aktiv.
Mange varer via CSV eller Excel
Under Produkter → „Nyt produkt“ → „Filimport“ vælges varelisterne (.csv eller .xlsx). Efter forhåndsvisningen importeres de med fluebenet „Aktiver direkte til kassen“: Varerne er straks salgbare i kassen og kan scannes via stregkode. Kassens kategori tildeles efterfølgende i backoffice.
- Antallet af kasser er ikke begrænset. En kasse, De ikke længere har brug for, sættes i bero med "Sæt i bero" og genaktiveres med "Genaktiver". At sætte i bero afslutter ikke et kasseapparat i henhold til RKSV – dertil findes slutkvitteringen.
- Web-kassen kører på enhver enhed med browser – tablet, bærbar eller kasse-pc. En app til Android-kasseenheder (Sunmi) kommer med den næste app-opdatering.
- Under Indstillinger vælger du virksomhedstype: Gastronomi (med borde) eller detailhandel (salg over disken). Valget styrer, hvilke funktioner der overhovedet vises på kassen.
- Driftstilstanden kan ændres senere. Hvis du skifter to detailhandel, forsvinder bordplanen fra kassen; dine områder og borde forbliver gemt og er straks tilgængelige igen efter et skift tilbage til gastronomi.
Varer til kassen
Der findes nøjagtig ét varestamkort, og det ligger i DivineMind. Det, du vedligeholder der, sælger du ved kassen — med samme pris, samme momssats og samme lagerbeholdning. Du opretter ikke varer i selve kassen.
Vedligehold varer i DivineMind
Som sædvanlig under produkter: navn, pris, momssats, varenummer, barcode og lagerbeholdning. Diese oplysninger gælder i lige høj grad for tilbud, faktura og kasse.
Frigiv til kassen
Aktiver kontakten til kassen på varen, og vælg en kassekategori. Kun godkendte varer vises på salgsknapperne — din lagervare til værkstedet behøver ikke at figurere på kassen.
Fastlæg kassekategori
Kategorien bestemmer momssatsen, hvis der ikke er angivet nogen på varen, samt rækkefølgen af knapperne og bonprinteren: mad til køkkenet, drikkevarer til baren.
Varianter & ekstra
Varianter er udgaver af den samme vare (0,3 l / 0,5 l) med egen pris eller tillæg. Ekstra tilføjes (ekstra ost, pommes frites i stedet for salat) — med en maksimumsmængde og om nødvendigt som et obligatorisk valg. Begge dele vedligeholdes i kassen, da de kun forekommer der.
- Én lagerbeholdning til alt: Når kassen sælger en vare, reduceres den samme beholdning som ved en følgeseddel. En annullering tilbagefører varen. Tjenesteydelser — f.eks. en reparationstime — trækkes ikke fra lageret.
- Prisændring ét sted: Den nye pris i DivineMind gælder med det samme på alle kasser, uden behov for dobbelt vedligeholdelse.
- Hvis der ikke er angivet en momssats for varen, anvendes satsen fra kassekategorien. For reelle nul-sats-varer opretter du eine kategori med 0 %.
- Varer, som du ikke længere fører, fjerner du fra kassen oder markerer som inaktive. Gamle boner forbliver fuldt læsbare, fordi hver kvittering registrerer navn og pris på salgstidspunktet.
Lokaler og borde
Dette afsnit gælder for driftstilstanden gastronomi. I detailhandlen er der ingen bordplan — hvordan kassen fungerer der, beskrives i næste afsnit »Kasse i detailhandlen«.
- Først opretter du områder – gæsterum, terrasse, hyggestue (Stüberl). Derefter oprettes bordene for hvert område med navn, antal siddepladser og form (rund, firkantet, aflang).
- På bordplanen placerer du bordene, som de står i lokalet. Kassen viser den samme plan, så dit personale kan genkende bordene.
- Optaget oder ledig: Et bord anses for at være optaget, så snart der er en åben bestilling på det – kassen viser ordrenummer og den løbende sum. Tryk på bordet for at åbne regningen.
- Et bord med en åben bestilling kan ikke slettes. Gennemfør betalingen eller annuller bestillingen først, og fjern derefter bordet.
- I detailhandelsdrift deaktiverer du bordplanen i indstillingerne; kassen fungerer derefter udelukkende som salg ved disken.
Design bordplan
Bordplanen er mere end blot en liste over borde: Du genskaber dit serveringsområde, præcis som det ser ud i virkeligheden. Dit personale vil derefter kunne genkende lokalet i stedet for at skulle lære bordnumre udenad. Du finder planen i backoffice under Restaurant → Borde, visningen "Layout".
Start med en skabelon
Via "Skabeloner" kan du med et enkelt klik oprette plantegningen for en typisk virksomhed – restaurant, café/bistro, bar/pub eller terrasse. Skabelonen indeholder vægge, bar, køkken, toilet og indgang. Den tilføjer kun elementer og sletter aldrig noget, som du allerede har konfigureret.
Indret lokale
Objekterne er inddelt i tre grupper: Bygning (væg, vindue, dør, indgang, trappe, søjle, rumdeler), driftsområder (bar, disk, køkken, toilet, lager, buffet) og inventar (plante, tæppe, sofa, pejs, dekoration, skiltning). Vælg et objekt, og klik derefter på plantegningen. Vægge, vinduer og tæpper trækkes i stedet til den ønskede størrelse.
Træk borde ind
Nyligt oprettede borde vises først på listen „Ikke placeret“. Træk dem til deres plads i lokalet. Brug de blå håndtag til at ændre størrelsen, og brug „Roter“ til at ændre retningen i trin på 15 grader.
Upload egen plantegning
Hvis du har en plantegning fra en arkitekt eller en håndtegnet skitse, kan du uploade den under „Plantegningsbillede“. Billedet vises svagt i baggrunden, så du kan placere dine borde direkte oven på det.
- Seks bordformer: rund, firkantet, aflang, oval, bås og højbord. Du vælger formen, når du opretter bordet, og kan til enhver tid ændre den senere.
- Der tegnes det antal stole omkring hvert bord, som svarer til de registrerede siddepladser. Dermed kan dit personale med et enkelt blik se, om et bord er stort nok til selskabet.
- "Fastgør til gitter" gør, at objekter klikker på plads, så vægge og borde flugter. Slå det fra for finjustering.
- Zoomområdet strækker sig fra 50 til 160 procent – nyttigt ved store lokaler med mange borde.
- Hvert område har sin egen bordplan. Du indretter derfor gæsteområde, terrasse og sidelokale ét efter ét.
- Borde slettes i listevisningen, ikke på bordplanen – bordplanen bruges kun til at arrangere bordene.
Sammenstilling og sammenlægning af borde
To ting, der ofte optræder sammen i servicen, men som betyder noget forskelligt – kassesystemet holder dem derfor adskilt. »Sammenstilling« vedrører møblerne, mens »sammenlægning« vedrører regningerne.
Sammenstilling af borde (møblerne)
Hvis der ankommer et stort selskab, rykker du flere borde sammen i lokalet til et langbord. Tryk på »Sammenstil borde« på kassen, derefter på de pågældende borde, og bekræft. På bordplanen vil de derefter være omgivet af en ramme med navn og det samlede antal pladser – så alle straks kan se, hvilke borde der er stillet sammen. Et tryk på et eksisterende langbord skiller dem ad igen.
Slå borde sammen (regninger)
Hvis gæster skifter bord eller rykker sammen, trykker du på „Slå borde sammen“, vælger først bordet med den åbne bestilling og derefter destinationsbordet. Kassesystemet spørger herefter, om der skal oprettes en enkelt samlet regning, eller om bonerne skal forblive opdelt.
- Et langbord stilles ofte op, før selskabet overhovedet ankommer. Derfor kræver sammensætningen ikke en åben bestilling – den beskriver blot, hvordan bordene er placeret.
- Et langbord kan kun bestå af borde fra samme område. Borde fra restauranten og terrassen kan ikke slås sammen.
- Opløsning af sammenslåede borde påvirker ikke regningerne. Åbne boner forbliver, hvor de er.
- Ved sammenlægning flyttes kun ubetalte bestillinger. Allerede signerede kvitteringer forbliver uberørte – kvitteringen forbliver kvitteringen.
Hvem må hvad – tjenere, områder, vagtskifte
I en større virksomhed arbejder flere medarbejdere samtidigt ved den samme kasse. For at sikre, at ingen ved en fejl registrerer på en andens bord eller opkræver en andens regning, tilhører hvert bord den tjener, der åbnede det.
Tildel områder
I backoffice under Personale tildeler du hver medarbejder deres områder – f.eks. terrassen til den ene og restauranten til den anden. Medarbejdere uden tildeling kan arbejde overalt. Tildelingen træder i kraft, når et bord åbnes.
Tillad eller spær medbestilling
I indstillingerne definerer du, om kolleger må foretage efterbestillinger på et andet bord. Som standard er dette tilladt – i frokostperioden er alle hænder en hjælp. Hvis du ønsker strengere regler, kan du deaktivere funktionen.
Overdrag vagt
Ved afslutningen af din vagt åbner du bordplanen og trykker på „Vagtoverdragelse“. Vælg den kollega, der overtager – alle dine åbne borde overføres til vedkommende på én gang. Vedkommende bliver dermed hovedbruger og kan afregne dem.
- Det er kun bordets hovedbruger, der må tage imod betaling. Det er den tjener, der har åbnet bordet – eller den person, som bordet er blevet overdraget til.
- Ejere og ledelsen har fulde rettigheder: De kan registrere bestillinger på andres borde, tage imod betaling og overdrage vagter for andre.
- Den ansvarlige tjener vises på bordet i bordplanen. Du kan også deaktivere visningen under „Vis på bordene“.
- I backoffice gælder disse spærringer ikke – her arbejder ledelsen, ikke serveringspersonalet.
Køkkenskærm
I stedet for bestillingsboner kan køkkenet følge med på en skærm. Du åbner den i menuen under „Køkkenskærm“ – ideelt set på en enhed, der er permanent placeret i køkkenet. Den opdateres automatisk med få sekunders mellemrum.
Læs bonen
Hver åben bestilling vises som et kort: bordnavn eller „skranke“, uanset om det er til her-spisning eller ud af huset, alle varelinjer med antal, varianter, tilvalg og gæstens særlige ønsker.
Skift status på varelinje
Tryk på en ret, når du begynder på den – den skifter til „under tilberedning“. Et tryk mere ændrer den til „færdig“. Status for hele bestillingen opdateres automatisk.
Afslut hele bonen
Hvis alt er klar på samme tid, er et enkelt klik på „Bestilling klar“ nok – kortet forsvinder fra skærmen.
- Ventetiden fremgår af hvert kort og farvemarkerer det: gult efter ti minutter, rødt efter tyve. Således kan køkkenledelsen uden at skulle søge se, hvilken bon der har ventet for længe.
- Køkkenskærmen erstatter ikke bonprinterne, men supplerer dem. Du kan køre begge dele parallelt.
- Menupunktet vises kun i driftstilstanden Gastronomi.
Her eller ud af huset
Mad ud af huset beskattes anderledes end mad, der spises på stedet. På kassen skifter du derfor øverst i bestillingsområdet mellem „Her“ og „Ud af huset“ – kassen beregner derefter bonen med den korrekte momssats.
Tilknyt sats til kategorien
For hver kassekategori findes der, ud over den normale momssats, feltet „Momssats ud af huset“. Hvis du lader feltet stå tomt, beskattes ud af huset på samme måde som i huset.
Afvigende enkelte varer
Hvis en enkelt vare kræver en anden sats end sin kassekategori, kan du angive den direkte på varen. Varens indstilling har forrang frem for kassekategorien, og kassekategorien har forrang frem for satsen for spisning i huset.
Skift ved betaling
Hvis en gæst ringer og bestiller take-away, skal du indstille kontakten til "Take-away" før registreringen. Alle elementer på bonen beregnes med take-away-momssatsen, også dem, der tilføjes efterfølgende.
Siden 2026 har den reducerede momssats været gældende for mad i Tyskland – både i restauranten og som take-away. Forskellen ligger primært på drikkevarer. Der er desuden særtilfælde i begge retninger: Postevand og visse mælkebaserede drikkevarer har reduceret moms som take-away, mens hummer, østers og snegle som take-away derimod beskattes fuldt ud. Afklar dine menukortelementer én gang for alle med din revisor, og indtast derefter satserne. Kassesystemet beregner pålideligt ud fra det, du indtaster – det kan ikke foretage kategoriseringen for dig.
Gastrolager: Kolli ind, portion ud
Du køber en fustage øl og sælger glas. For at sikre, at lagerbeholdningen stemmer, angiver du én gang, hvor meget en salgsartikel forbruger af indkøbsartiklen – derefter foretager kassesystemet automatisk beregningen.
Angiv forbrug
For kasseartiklen angiver du, hvilken lagerartikel der forbruges i hvilken mængde – „Øl 0,3 l“ forbruger 0,3 liter af fustageøllen. En salgsartikel kan også bestå af flere ingredienser.
Opret forpakning
For hver lagervare registrerer du dine forpakninger: Fustage 50 l, fustage 30 l, kasse 24. Du markerer en af disse som standard – det er ud fra denne, at den resterende beholdning efterfølgende måles.
Registrer varemodtagelse
Når leverancen ankommer, registrerer du den i forpakninger: „2 × fustage 30 l“. Kassen omregner til basisenheden og godskriver 60 liter. Alternativt kan du registrere basisenheden direkte.
Se restbeholdning
Lagerbeholdningen vises i basisenhed og i forpakninger: ”32,5 l ≈ 0,65 fustage”. Bevidst med et cirka-tegn — en anbrudt fustage er et estimat, ikke et nøjagtigt tal.
- Ikke alle salgsartikler behøver en indkøbsartikel. Et glas postevand til 0,50 € har intet forbrug og ingen lagerrelation — der trækkes simpelthen intet fra, og intet mislykkes.
- Flere linjer med den samme lagerartikel på en bon — en 0,3 og en 0,5 fra samme fustage — resulterer i en enkelt lagerbogføring i stedet for mange små.
- Ved annullering spørger kassen: Skal varen bogføres tilbage på lageret, eller var øllen allerede tappet? Kun ved ”tilbage på lager” annulleres forbruget.
- Hvis du fjerner en vare fra en ordre, der aldrig er blevet betalt, selvom den allerede er blevet serveret, skal du stadig registrere forbruget – svindet forbliver synligt.
- Tjenesteydelser trækkes aldrig fra lageret. En arbejdstime på værkstedet har ingen lagerbeholdning.
Delvis annullering
Nogle gange returneres kun en del af ordren – en forkert serveret ret eller et glas, der er væltet. I disse tilfælde annullerer du enkelte varer i stedet for hele regningen. Du finder dette i backoffice under Ordrer.
- De vælger varerne og, i tilfælde af flere antal, hvor mange styk der skal returneres. Det er obligatorisk at angive en årsag – denne vil fremgå af bonen senere.
- For hver vare besvarer De spørgsmålet om udskænkning: tilbage på lager eller forbrugt. Dette afgør, om lagerbeholdningen reguleres op igen.
- Hvis ordren allerede var betalt, oprettes der en separat, signeret annulleringsbon. Den oprindelige bon bevares fuldt ud – intet slettes.
- Restbeløbet genberegnes. Hvis De til sidst annullerer alle varer, ændres ordrestatussen til refunderet, og omsætningen er igen nul.
Kasse i detailhandlen
I detailhandlen, engroshandlen og på værkstedet bestilles der ikke ved bordet, sondern betales ved disken. Til dette formål findes driftstilstanden detailhandel: Bordplanen er deaktiveret, kassen åbner straks en tom bon, og du registrerer varerne via stregkode i stedet for via salgsknapper. Alt andet — priser, moms, fiskalisering, bonudskrivning og dagsafslutning — fungerer nøjagtigt som i gastronomien.
Indstil driftstilstand til detailhandel
Vælg driftstilstanden detailhandel i indstillingerne. Dermed er bordplanen tvunget deaktiveret: Kassen viser ikke længere borde og afviser bestillinger på et bord. Der er kun den aktuelle bon ved disken.
Opret artikler med stregkode
Registrer stregkoden (EAN) og artikelnummeret på artiklen i DivineMind, og frigiv artiklen til kassen. Uden stregkode fungerer salget fortsat via søgning og salgsknapper.
Scan i stedet for at indtaste
Scan stregkoden med en håndscanner – varen lander direkte på bonnen, en anden scanning øger mængden. Ukendte koder rapporteres straks af kassen i stedet for at blive ignoreret.
Tag imod betaling og træk fra lager
Vælg betalingsmetode, udskriv kvittering, færdig. Med betalingen falder den samme lagerbeholdning som ved en følgeseddel — du ser afgangen direkte på lageret uden en ekstra bogføring.
- Ingen bordplan, ingen køkkenboner: I driftstilstanden detailhandel bortfalder borde, områder og køkkendisplayet. Bonprinter og kvitteringsudskrivning forbliver uændret.
- Kassekategorier fungerer i detailhandlen som varegrupper — de styrer momssatsen og rækkefølgen af salgsknapperne til varer uden stregkode (frugt, varer efter vægt, tjenesteydelser).
- Returnering og ombytning håndteres via QR-koden på bonnen: Kassen opretter en egen signeret returkvittering, den oprindelige bon bevares, og den returnerede vare placeres i den spærrede beholdning.
- I værkstedet og bilhuset blander du reservedele og arbejdstid på én bon. Reservedele trækkes fra lageret, mens tjenesteydelser som en arbejdstime ikke gør.
- I engroshandlen registrerer du afhentnings- og kontantsalg via kassen; den klassiske bestilling på faktura kører fortsat via følgeseddel og faktura i DivineMind.
Afregning
Log ind med PIN
Hver medarbejder logger ind med en personlig PIN (4 til 8 cifre). Dermed er hver bestilling tilknyttet en person. PIN-koderne tildeles i backoffice under Personale.
Registrer ordre
Vælg bord, filtrer eller søg efter kategori, tryk på vare, bekræft varianter og tilvalg, tilføj mængde og note (f.eks. uden løg). Varer med stregkode kan du i stedet scanne — de lander direkte på bonen.
Send til køkken og bar
Når ordren sendes, gemmes den og fordeles automatisk til de relevante printere. Hvis der allerede er en aktiv ordre på bordet, spørger kassen, om du vil tilføje til denne eller oprette en ny regning.
Betal
Vælg betalingsmetode: kontant eller kort. Kortbetaling foretages af gæsten på Deres eget kortterminal, kassen bogfører beløbet – der er ingen forbindelse til terminalen. Ved kontant betaling indtaster De det modtagne beløb via numerisk felt eller hurtigbeløb, vekselpengene vises. Efter betaling er bordet frit igen.
- Opdel bon: Du kan opdele beløbet på flere personer eller vælge enkelte positioner og afregne dem separat. Begge regninger genberegnes og afsluttes enkeltvis.
- Rabat: Før betalingen kan der fratrækkes et beløb i euro. Momsen reduceres forholdsmæssigt, og bonen forbliver korrekt.
- Drikkepenge registreres separat fra omsætningen. De indgår ikke i momsgrundlaget og forvrænger ikke analysen.
- Priser og moms beregnes af serveren, ikke af enheden. To kasser når dermed altid frem til samme sum, også ved varianter, tilvalg og rabat.
- Annullering: En ordre kan annulleres med en begrundelse. Hvis den allerede var betalt, oprettes der en tilbagebetaling — den oprindelige bon bevares.
- Hvilke betalingsmetoder der overhovedet tilbydes, bestemmer du i indstillingerne; mindst én skal forblive aktiv.
- Køkkenskærm: Åbne ordrer vises på en separat skærm. Køkkenet ændrer status for hver position fra "under arbejde" til "færdig", og ordrestatussen opdateres automatisk.
Boner & printere
Opret printer
Under printere registrerer du hver enkelt enhed: navn, type (kvittering, køkken, bar eller indbygget printer) og tilslutning (netværk med IP og port, USB, Bluetooth). Papirbredden indstilles, så den passer til rullen.
Udfør testudskrift
En testudskrift kontrollerer med det samme, om printeren er tilgængelig — før den første gæst sidder ved bordet.
Tildel kategorier
I printroutingen tildeler du hver printer de kategorier, den skal udskrive: mad til køkkenet, drikkevarer til baren. En blandet bestilling opdeles dermed automatisk.
Udskriv kvittering
Efter betalingen udskrives kundekvitteringen: poster inklusive ekstra og noter, momsangivelse for hver sats, betalingsmetode, tjener og den maskinlæsbare kode fra fiskaliseringen som QR.
- Printjob kører via en kø. Hvis en printer ikke er tilgængelig i øjeblikket, gentages jobbet flere gange i stedet for at blive afvist.
- Du kan til enhver tid udskrive en kvittering igen eller sende den til gæsten via e-mail; derudover kan den åbnes på skærmen.
- Kvitteringens sidefod (tak, åbningstider, bemærkning) angives én gang i indstillingerne.
RKSV (østrigsk kassesikringsforordning) & fiskalisering
Registrer kasse
I backoffice indtaster du adgangsdataene til dit signaturmodul — bruger, adgangskode og deltagernummer. Systemet tildeler i den forbindelse et kasseidentifikationsnummer og gemmer adgangsdataene krypteret. Med "Test forbindelse" kan du kontrollere dem med det samme.
Opret Startbeleg (startkvittering)
Før den første rigtige omsætning opretter du en Startbeleg (startkvittering). Den starter signaturkæden og udstedes nøjagtig én gang pr. kasse. Gem den omhyggeligt.
Løbende drift
Hver betalt kvittering underskrives øjeblikkeligt og indlejres i kæden. Omsætningsoptælleren kører krypteret, og det maskinlæsbare kode vises som en QR-kode på kvitteringen. De kan selv kontrollere kæden under Kasseapparat med „Kontroller kæde“.
- Fejlsikring: Hvis signerenheden ikke er tilgængelig, afsluttes betalingen alligevel, og kvitteringen markeres som en fejlkvittering. Når signerenheden igen er tilgængelig, afslutter en samlekvittering fejlen — kæden forbliver lukket.
- Annulleringer signeres som en selvstændig kvitteringstype; omsætningstælleren modregnes tilsvarende.
- DEP-Export (eksport af dataregistreringsprotokol): Til skattemyndighederne eksporterer du den fuldstændige dataregistreringsprotokol — alle kassens kvitteringer i den foreskrevne struktur som en fil til videreformidling.
- Demo-tilstand: Til oplæring og demonstration arbejder kassen med en simuleret signatur, men med en identisk kvitteringsstruktur. På den måde kan du øve hele forløbet uden at oprette rigtige kvitteringer. Til den rigtige drift opretter du efterfølgende en konfiguration med dine rigtige adgangsdata.
Hver kasse fører nøjagtig én signaturkæde, og en Startbeleg (startkvittering) udstedes kun én gang. Hvis du udskifter en enhed, skal du konfigurere en ny kasse med sin egen Startbeleg — den gamle bevares med alle kvitteringer og slettes ikke.
Fortsæt arbejdet offline
- Kassen i browseren fortsætter med at tage imod betalinger, hvis internettet går ned: Bestillinger, efterregistreringer, rabatter, betalinger og annulleringer gemmes på enheden.
- Bonudskrivningen via den indbyggede printer fungerer fortsat offline — gæsten modtager sin kvittering.
- Så snart forbindelsen er genoprettet, overføres køen i den oprindelige rækkefølge. En bestilling oprettet offline og alle efterfølgende registreringer på denne hører sammen og overføres samlet.
- Overførslen sker automatisk og gentages regelmæssigt; mislykkede transaktioner forsøges igen i stedet for at gå tabt.
- Kvitteringer, der er oprettet offline, overføres uden dobbeltbogføring, når de eftersendes, og underskrives med det faktiske salgstidspunkt.
- Kassen viser, hvor mange transaktioner der stadig venter på overførsel. Sluk først for en enhed, når køen er tom.
Dagsafslutning og rapporter
Dagens afslutning: automatisk eller manuelt
Dagens afslutning foretages af kassen selv ved forretningsdagens afslutning kl. 05:00 lokal tid. De kan også udløse den manuelt i backoffice. Den omfatter alle betalte bestillinger siden sidste afslutning og får et fortløbende Z-nummer; efter ønske kan enkelte kasser afsluttes separat.
Læs Z-Bon
Z-bonnen viser samlet omsætning, indeholdt moms, antal boner, summer pr. betalingsmetode (f.eks. kontant og kort) og fordelingen pr. momssats – grundlaget for kasseopgørelse og bogføring.
Analyser
Rapporterne viser omsætning, gennemsnitlig bonværdi, omsætning pr. dag og de mest solgte varer for en valgfri periode — nyttigt til personalenormering og menupleje.
- Hvis der ikke er nogen betalte ordrer i perioden, oprettes der ingen afslutning — der genereres ingen tomme Z-Bons (dagsafslutningsrapporter).
- Drikkepenge vises separat og er ikke en del af omsætningen.
Konfigurer menukort, borde og printere, og gennemfør en hel dag i demo-tilstand – inklusive bonudskrivning og dagsafslutning. Først derefter indtastes de rigtige loginoplysninger, og startbeleg (startkvittering) oprettes.