AI телефонен асистент за застрахователни брокери
Приемайте сигнали за щети, записвайте консултационни срещи и отговаряйте на запитвания от клиенти – автоматично и с емпатия.
Защо застрахователните брокери се нуждаят от Divine Call
Щети не възникват само по време на работното време – инциденти през уикенда, наводнения през нощта. Когато клиенти звънят в стресови ситуации и никой не отговаря, доверието страда. Divine Call е достъпен денонощно, приема сигнали за щети и успокоява клиентите в трудни ситуации.
Benefits
Сигнали за щети денонощно
Divine Call приема сигнали за щети денонощно и структурирано записва всички важни детайли за по-нататъшна обработка.
Емпатична комуникация
В ситуации на щети клиентите са стресирани. Divine Call реагира с разбиране и дава сигурност.
Осигуряване на незабавна помощ
При определени щети Divine Call може директно да осигури помощ – напр. пътна помощ, авариен майстор.
Запазване на консултативни срещи
Заинтересованите страни могат директно да насрочат консултативна среща – без повече пропуснати потенциални клиенти.
Подготовка за кръстосани продажби
Divine Call регистрира житейски обстоятелства и може да посочи подходящи застрахователни продукти.
Features
24/7 Достъпност
Уведомления за щети и запитвания и през нощта, и през уикенда.
Регистриране на щети
Структурирано приемане и препращане на уведомления за щети.
Консултативни срещи
Директно запазване на срещи за консултации.
Незабавна помощ
При определени щети директно осигуряване на помощни услуги.
Справка за договор
Отговаряне на лесни въпроси относно договори и услуги.
Квалифициране на потенциални клиенти
Предварително квалифициране на заинтересовани страни и установяване на нуждите.
CRM интеграция
Директно прехвърляне на уведомления за щети в CRM.
Съвместим с регулациите
Документацията отговаря на изискванията на индустрията.
Как работи Divine Call за застраховки
В 3 стъпки до по-добро обслужване на клиенти
Конфигуриране
Задайте вашите застрахователни сегменти, процедури при щети и номера за помощ.
Настройка
Оформете провеждането на разговори за различни ситуации – щета, консултация, запитване за договор.
Разтоварване
Divine Call приема запитвания и Вие получавате структурирани обобщения.
За всички застрахователни области
Автомобилна застраховка
Приемане на съобщения за инциденти, осигуряване на пътна помощ, координиране на сервизни срещи.
Домашно имущество и жилищни сгради
Регистриране на щети от вода и бури, осигуряване на аварийни майстори.
Лична застраховка
Запазване на консултативни срещи, регистриране на житейски обстоятелства, препоръчване на подходящи продукти.
Често задавани въпроси
Всичко за Divine Call за застраховки
Може ли Divine Call да различава различни видове щети?
Осигуряват ли се помощни услуги автоматично?
Как се обработват чувствителни данни?
Може ли Divine Call да предоставя информация за договори?
Поддържа ли се моята CRM система?
Колко струва Divine Call за застрахователни брокери?
Бъдете на разположение, когато е важно
Изпробвайте Divine Call безплатно за 14 дни и подобрете обслужването на клиенти.
Започнете безплатно