AIRIS asistanı, şablonlar, kampanyalar, CRM entegrasyonu ve otomatik fatura tanıma özelliklerine sahip tam teşekküllü bir e-posta istemcisi.
Gelen Kutusu ve Görünümler
Gelen Kutusu
Tüm bağlı posta kutuları tek bir yerde — işaretleme, erteleme, arşiv ve çöp kutusu ile.
AI Eylemleri
AIRIS, bugün neye dikkat etmeniz gerektiğini sıralar ve somut sonraki adımlar önerir.
AI Arama
Posta kutusu genelinde arama — veya AIRIS'e doğal dilde bir soru sorun.
Pazarlama
Kampanyalar, diziler, şablonlar ve kişiler doğrudan gelen kutusundan.
Yazma ve Yanıtlama
Yeni E-posta
Alıcı, konu ve metin yazın — Cc/Bcc, biçimlendirme ve ekler dahil.
AIRIS ile yazın
AIRIS, anahtar kelimelerden sizin tonunuzda eksiksiz, profesyonel bir e-posta oluşturur.
Şablonları Ekle
Alıcıya göre değiştirilen yer tutucularla yeniden kullanılabilir şablonlar ekleyin.
AI Özellikleri
- Özet: AIRIS, uzun mesajları ve tüm yazışmaları birkaç cümlede özetler.
- Otomatik Kategoriler: Gelen e-postalar tanınır ve sınıflandırılır (talep, teklif, fatura, destek…).
- Yanıt Taslakları ve Hızlı Yanıtlar: Tek tuşla uygun yanıtlar, sadece kontrol etmeniz yeterli.
- Çeviri: Her e-postayı kendi dilinize çevirin — orijinali korunur.
Yeni DivineMail tasarımında yenilikler
- AIRIS'ten uygun yanıtlar: her e-postanın altında tek tuşla üç yanıt önerisi — tek tıklama yanıtı metinle birlikte açar.
- AIRIS'e sorun: AIRIS kartında "Sorular" bölümünde tam olarak bu e-posta hakkında sorular sorun, örn. "Teslimat ne zamana kadar yapılmalı?"
- Ek önizlemesi: PDF, resim ve metin dosyaları doğrudan DivineMail içinde açılır, indirme ayrı bir düğme olarak kalır.
- 26 dile çeviri ve "Briefing'i dinle": AIRIS gelen kutunuzda bekleyenleri okur.
- Yazma: Şablon ekleme, AIRIS'ten konu önerileri, görünür imza ve kendi tarih ve saatinizle erteleme.
- Randevu davetleri takviminizin o anda boş olup olmadığını gösterir; faturalar ise DivineFinance'taki durumlarını gösterir.
- Yan paneldeki yapay zeka kategorileri ve AIRIS'in girdiğinizden oluşturduğu arama filtreleri ("okunmamış ekli" → filtreyi uygula).
- Yapay zeka eylemleri › "AIRIS tarafından tamamlandı": AIRIS tarafından oluşturulan her şey — bir görev oluşturulduğunda, kimse üzerinde çalışmadığı sürece geri alınabilir.
- Kampanyalar: Hedef kitleyi iletişim türüne ve CRM etiketlerine göre daraltın, alıcı sayısı anında sayılır.
- Önceki tasarım geçici olarak erişilebilir kalır: DivineMail.
Klasörler ve Organizasyon
- Sistem Klasörleri: Gelen Kutusu, İşaretli, Gönderilenler, Taslaklar, Ertelenenler, Arşiv, Spam, Çöp Kutusu.
- Birden fazla e-postayı seçin ve tek adımda taşıyın, arşivleyin, silin veya okundu olarak işaretleyin.
- Renkli etiketler, teklifleri, faturaları, şantiyeleri ve tedarikçileri bir bakışta görünür kılar.
Kurallar ve Günlük
- Ayarlar → Otomasyon altında, örneğin "Gönderen stagepool içeriyor → Stagepool klasörüne taşı" gibi kurallar oluşturursunuz. Kurallar her yeni e-postada otomatik olarak çalışır.
- Kaydettikten hemen sonra DivineMail, gelen kutunuzdaki kaç tane mevcut e-postanın eşleştiğini gösterir — yalnızca "Şimdi uygula" düğmesine tıkladığınızda uygulanır.
- Her kural için en son ne zaman tetiklendiği ve kaç kez tetiklendiği belirtilir. "Günlüğü göster" altında, gönderen, konu, ne olduğu ve otomatik mi yoksa manuel mi olduğu — hatta eksik bir hedef klasör gibi hatalar dahil olmak üzere her e-postayı görürsünüz.
- Düzenlerken: „AIRIS ile Ayarlama“ kuralı sizin sözlerinizle keskinleştirir veya genişletir, „Örnek E-posta ile Kontrol Et“ her koşul için belirli bir e-postanın eşleşip eşleşmediğini ve neden eşleşmediğini gösterir. „Tüm koşullar eşleşmeli“ her koşulun aynı anda karşılanmasını gerektirir — birden fazla anahtar kelime için „bir koşul yeterli“ seçin. „Gönderen“ adı ve adresi kontrol eder, „Metin“ e-postanın içeriğini kontrol eder.
Kampanyalar ve Diziler
Kampanya Oluştur
Alıcı listesini, göndereni, konuyu ve içeriği sihirbazda belirleyin — önizleme ile.
Takip
Açılmalar ve tıklamalar ölçülür; Analizler teslimatı, etkileşimi ve dönüşümü gösterir.
Diziler
Adımlar arasında bekleme süreleri olan çok aşamalı otomatik takip dizileri.
- Kişiler bir GDPR Opt-in durumuna sahiptir — yalnızca onaylı alıcılar kampanya alır, Opt-out otomatik olarak hariç tutulur.
Gelen Fatura OCR
Fatura Posta Kutusunu Yapılandır
Ayarlar → Fatura OCR altında otomatik işleme için bağlı bir posta kutusunu etkinleştirin.
Otomatik Olarak Tanı
AIRIS, PDF eklerini OCR ile okur: Tedarikçi, fatura numarası, tarih, tutarlar, vergi oranları ve ödeme vadesi.
Hedef: DivineFinance
Tanınan faturalar doğrudan DivineFinance'ın gelen fatura girişine düşer; tedarikçiler oluşturulur veya tamamlanır.
- İşleme günlüğü, her e-postayı durumuyla birlikte gösterir; başarısız olanlar tek tıklamayla yeniden işlenebilir.
- İstatistikler: başarıyla işlenen faturalar, hatalar, son 24 saat ve yeni oluşturulan tedarikçiler.
CRM Bağlantısı
- Gönderenler otomatik olarak DivineCRM kişileriyle ilişkilendirilir; e-posta geçmişi kişi kaydına düşer.
- Bir e-postadan doğrudan bir görev oluşturun, bir randevu planlayın veya süreci bağlayın.
- Metindeki randevular tanınır ve takvim girişi olarak önerilir.
Hesapları Bağla
- Gmail ve Outlook / Microsoft 365'i şifre kaydetmeden OAuth ile güvenli bir şekilde bağlayın; veya IMAP/SMTP ile herhangi bir hesabı bağlayın.
- Kendi imzasına sahip birden fazla gönderen kimliği; posta kutularını ekip üyeleriyle paylaşın.
Gelen kutumu sorgula — aramak yerine sor
- Arama alanına doğal dilde bir soru girin ve Enter tuşuna basın — örneğin: Hangi faturalar açık? veya: Viyana'daki müşteri en son ne yazdı?
- AIRIS, tüm gelen kutunuzu arar, soruyu bir yapay zeka yanıtı olarak cevaplar ve ilgili e-postaları altında listeler.
- Hızlı yazma için arama alanı, normal tam metin ve filtre araması olarak çalışmaya devam eder.
Yapay zeka ile şablon oluştur
Durumu açıklayın
Şablonlar, Yapay Zeka ile Eylem altında, durumu kısaca açıklayın (örn. mevcut müşteriler için %20 indirimli bahar kampanyası).
3 varyant alın
AIRIS, konu ve HTML önizlemesi ile üç hazır varyant oluşturur — her biri farklı bir ton ve yapıda.
Kaydet ve Kullan
En iyi varyantı şablon olarak kaydedin; {{firstname}} gibi yer tutucular her alıcı için değiştirilir.
Geri Al Özelliği ile Güvenli Gönderim
- Gönderdikten sonra birkaç saniyeniz var: bir geri al bildirimi görünür — bir tıklama gönderimi durdurur ve e-postayı düzenlemek için yeniden açar.
- Ancak ondan sonra mesaj gerçekten gönderilir — böylece yanlışlıkla gönderimleri veya unutulan ekleri önlersiniz.
Dağıtım Listeleri (@team, @partner, kendi gruplarınız)
- Alıcı alanına „@“ yazın: Tüm dağıtım listelerini görürsünüz — @team (tüm çalışanlar), her CRM kategorisi için bir grup ve kendi gruplarınız. DivineMind bünyesinde ayrıca tüm aktif satış ortaklarını içeren @partner bulunur.
- Dağıtım listesi alıcı alanında tek bir giriş olarak görünür. Üzerine tıklamak herkesi gösterir; bireysel kişileri seçimi kaldırabilirsiniz.
- Varsayılan: Her kişi kendi e-postasını alır ve diğerlerini görmez. Metindeki {Vorname} ile herkesi kişisel olarak hitap edersiniz („Hitap ekle“). İsteğe bağlı olarak, Bcc'de herkesin yer aldığı tek bir e-posta gönderilir.
- Cc'deki bir iş arkadaşı gibi ek alıcılar, e-postayı her zamanki gibi bir kez alırlar. Kaydını iptal etmiş veya engellenmiş kişiler otomatik olarak hariç tutulur.
- Kendi dağıtım listelerinizi Ayarlar → Dağıtım Listeleri altında oluşturursunuz. İsterseniz bunları tüm şirket için kullanılabilir hale getirebilirsiniz — o zaman yalnızca siz ve yöneticiler değişiklik yapabilirsiniz.
Edinme Sonuçları
- Pazarlama → Edinme altında, edinme iş akışlarınızın etkilerini görebilirsiniz: kaç potansiyel müşteriye ulaşıldığı ve yazıldığı, kaçının yanıt verdiği veya randevu aldığı, kimlerin ilgilenmediği ve hangi adreslerin geri döndüğü.
- Zaman aralığını (7, 30 veya 90 gün) ve iş akışına veya ülkeye göre görünümü seçin. Bir sayıya tıklamak, müşteri dosyasına ve yanıt e-postasına bağlantı içeren bireysel potansiyel müşterileri gösterir.
- „Yanıtlanan“ yalnızca gerçek yanıtları sayar — otomatik yanıtları ve geri dönenleri değil. Açılmalar yalnızca 14.10.2026 tarihinden itibaren ölçülmektedir.
- Yazılan bir potansiyel müşteri, randevu sayfanız üzerinden bir görüşme planlarsa, otomatik takip sona erer ve randevu sayılır. Sayfayı sahipler, yöneticiler ve müdürler görebilir.
Randevuyu e-postadan takvime ekleme
Randevuyu oku
Bir e-postada bir randevu varsa (örneğin, „13 Kasım'da saat 10:00'den itibaren çekim“), DivineMail, e-postanın üzerinde „Randevuyu e-postadan oku“ çubuğunu gösterir — uygulamada göndericinin altında bir kart olarak. „Randevuyu oku“ya dokunduğunuzda AIRIS, metinden başlığı, tarihi, saati ve yeri okur. AIRIS randevuyu giriş sırasında zaten tanırsa, alanlar hemen orada görünür.
Kontrol etme ve ayarlama
Tüm alanlar eklemeden önce değiştirilebilir — başlık, tarih, başlangıç, bitiş ve yer. Saat olmadan, bu tam günlük bir randevu olur.
Randevuyu kabul etme
„Randevuyu kabul et“ kişisel takviminize ekler. Gönderici davetiye almaz — zaten kendiniz yanıtlamışsınızdır. Çift dokunma randevuyu iki kez oluşturmaz.
Takvimi açma veya kişi oluşturma
Bundan sonra „Takvimi aç“ doğrudan randevuya gider. Gönderici henüz bir kişi değilse, „Kişi oluştur“ küçük bir düğme olarak yanında durur. Gerçek takvim davetiyeleri (.ics) yine de yanıt/reddet seçenekleriyle kendi kartlarına sahip olacaktır.
Kendi Klasörlerim AIRIS Uygulamasında
Klasör menüsünü açın
Uygulamanın posta kutusunda „Klasörler“ seçeneğine dokunun. Sabit klasörlerin altında, kuralların veya Akquise-Ablage'nin oluşturduğu tüm kendi klasörlerinizi içeren „Kendi Klasörlerim“ bölümü bulunur.
Alt klasörleri açma ve kapatma
Alt klasörler, kendi klasörlerinin altında girintili olarak görünür. Soldaki ok, bir klasörü açar veya kapatır; sağdaki sayı okunmamış veya tüm e-postaları gösterir.
Klasörü açma ve senkronize etme
Bir dokunuş klasördeki e-postaları açar. Listeyi aşağı çekmek, klasörü posta kutunuzla anında senkronize eder.
Klasöre taşıma
Bir e-postada „⋯“ ve „Klasöre taşı“ seçeneğine dokunun, ardından hedef klasörü seçin. E-posta, posta sunucusunda taşınır ve hemen hedef klasörde görünür.
Kampanyalar için A/B Testi
Testi açın
Kampanya Asistanı'nda „İçerik“ altında „A/B Testi (Konu)“ anahtarını açın ve ikinci bir konu girin. İsteyenler kendi B metinlerini de belirtebilir; başlık görseli ve düğme aynı kalır.
Oran, ölçüt ve bekleme süresi seçin
Testteki oran (varsayılan %30) A ve B'ye yarı yarıya gider. Açılmalar veya tıklamalar ölçülür. Bekleme süresinden sonra (varsayılan 4 saat) karar verilir — en erken her sürüm minimum miktara ulaştığında.
Gönderimi başlatın
Başlangıçta sadece test grupları gönderilir. Aynı alıcı, yeniden başlatmadan sonra bile her zaman aynı sürümü alır. Geri kalan alıcılar kazananı bekler.
Raporda kazanan
Kampanya raporunda „A/B Testi“ kartı, her sürüm için Gönderilen, Açılan, Tıklanan ve Oran'ı, durumu ve kazananı gösterir. „Şimdi karar verin“ ile bekleme süresini atlayabilirsiniz. Fark çok küçükse A kazanır — orijinal olan, asla rastgele bir kazanan değil.
Kimlikler ve İmza
- Ayarlar, Kimlikler bölümünde birden fazla gönderen kimliği oluşturabilir, bunları düzenleyebilir, varsayılan kimliği belirleyebilir veya silebilirsiniz.
- Her kimliğe ait kendi zengin metin imzası (kalın, italik, bağlantılar) bulunur ve bu, giden e-postalara otomatik olarak eklenebilir.
- Kişileri CSV aracılığıyla (sütun eşleştirme ve önizleme ile) veya doğrudan DivineCRM'den içe aktarabilirsiniz; AI analizleri kampanyalarınıza yönelik öneriler sunar.
Fatura posta kutusunu bir kez etkinleştirin — bundan sonra gelen tedarikçi faturaları, hiçbir şey yazmanıza gerek kalmadan tam otomatik olarak DivineFinance'a düşer.