Ürünler/DivineCRM
Akıllı müşteri yönetimi

DivineCRM

Lead'den faturaya – satış başarınız için eksiksiz CRM. Sales pipeline, 360° müşteri görünümü ve finansal muhasebenize sorunsuz entegrasyonla.

8
Modüller
360°
Müşteri görünümü
100%
Entegre
Tam entegrasyon
Ticaret sicili
GDPR uyumlu
Otomasyon

Tüm CRM modüllerine genel bakış

İlk temastan kapanışa kadar – satış başarınız için tüm araçlar.

Lead yönetimi

Potansiyel müşterileri kaydetme

Çeşitli kaynaklardan yeni lead'leri kaydedin ve niteliklendirin. Otomatik lead skorlaması, satış elemanlarına atama ve müşteriye dönüştürme.

Lead skorlaması
Otomatik atama
Dönüştürme

İşlevler

Web formlarından lead kaydı
Otomatik lead skorlaması
Satış ekibine atama
Lead niteliklendirme (BANT)
Kontak/müşteriye dönüştürme
Tekrar tanıma
Lead kaynağı izleme
Takip hatırlatmaları

Kontak yönetimi

360° kontak görünümü

Tüm iletişim geçmişiyle birlikte tüm kontakları yönetin. Kapsamlı bir genel bakış için şirketler, anlaşmalar ve etkinliklerle ilişkilendirme.

360° görünüm
Zaman çizelgesi
Akıllı etiketler

İşlevler

Tam kontak profilleri
İletişim geçmişi
Şirketlerle ilişkilendirme
Etiketler ve kategoriler
Özel alanlar
İçe/dışa aktarım (CSV, vCard)
Tekrar birleştirme
Kontak zaman çizelgesi

Şirket yönetimi

B2B müşteri yönetimi

Kurumsal müşterileri ilgili tüm kontaklar, anlaşmalar ve belgelerle yönetin. Hiyerarşilerin, lokasyonların ve grup yapılarının haritalanması.

Hiyerarşiler
Bağlantılar
Ana veriler

İşlevler

Şirket ana veri yönetimi
Çalışan ataması
Şirket geçmişi ve zaman çizelgesi
Grup yapılarının haritalanması
Ticaret sicili bağlantısı
Sektör sınıflandırması
Ciro ve çalışan sayıları
Lokasyon yönetimi

Sales Pipeline

Satış fırsatlarını yönetme

Kanban panosuyla satış sürecinizi görselleştirin ve yönetin. Daha iyi kapanış oranları için anlaşma fazları, olasılıklar ve tahminlerin gösterimi.

Kanban panosu
Tahminler
Analitik

İşlevler

Kanban panosu pipeline
Özel anlaşma fazları
Kapanış olasılığı
Anlaşma değeri ve tahmin
Anlaşma başına etkinlikler
Kazanç/kayıp analizi
Pipeline raporları
Anlaşma rotasyonu ve atama

Etkinlikler ve görevler

Satış etkinliklerini izleme

Tüm satış etkinliklerini planlayın ve takip edin: aramalar, e-postalar, toplantılar ve görevler. Otomatik hatırlatmalar ve etkinlik raporları.

Takvim senkronizasyonu
Hatırlatmalar
Takip

İşlevler

Aramalar, e-postalar, toplantılar planlama
Vade tarihli görevler
Takvim entegrasyonu
Otomatik hatırlatmalar
Etkinlik zaman çizelgesi
Ekip etkinliği genel bakışı
Etkinlik raporları
Kontaklar/anlaşmalarla ilişkilendirme

Belgeler ve teklifler

CRM'den faturaya

Doğrudan CRM'den teklifler oluşturun ve sipariş verilmesinden sonra bunları faturalara dönüştürün. DivineFinance ile sorunsuz entegrasyon.

Teklifler
Dönüşüm
E-posta gönderimi

İşlevler

CRM içinde teklif oluşturma
Ürün kataloğu entegrasyonu
Fiyat listeleri ve indirimler
PDF üretimi
CRM'den e-posta gönderimi
Teklif → Fatura dönüşümü
Belge geçmişi
E-imza entegrasyonu

E-posta ve iletişim

Merkezi iletişim

Tek sistemde tüm e-postalar ve iletişim. Kontaklara otomatik atama, e-posta şablonları ve toplu e-posta işlevleri.

E-posta senkronizasyonu
Takip
Şablonlar

İşlevler

E-posta senkronizasyonu
Otomatik kontak ataması
E-posta şablonları
Kişiselleştirilmiş seri postalar
E-posta takibi (açılışlar)
Yanıt tespiti
Notlar ve yorumlar
Ekleri yönetme

Raporlar ve panolar

Satış analizleri

Satış pipeline'ı ve satış göstergeleri ile etkinlik tahminleri ve göstergeleri analizi içeren kapsamlı satış raporları ve interaktif panolar.

Panolar
Tahminler
Analitik

İşlevler

Pipeline genel bakışı
Çalışan başına satış performansı
Kapanış oranı analizi
Ciro tahminleri
Lead dönüşüm oranları
Etkinlik raporları
Özel panolar
Excel/PDF dışa aktarımı

Eksiksiz satış süreci

Lead'den faturaya – tek bir uçtan uca iş akışında her şey.

Lead
Kontak
Şirket
Anlaşma
Teklif
Fatura

Daha iyi müşteri ilişkileri için hazır mısınız?

Bugün başlayın ve DivineCRM'in satışınızı nasıl dönüştürdüğünü deneyimleyin.

DivineCRM – Akıllı müşteri yönetimi | DivineMind.AI