DivineCRM
Lead'den faturaya – satış başarınız için eksiksiz CRM. Sales pipeline, 360° müşteri görünümü ve finansal muhasebenize sorunsuz entegrasyonla.
Tüm CRM modüllerine genel bakış
İlk temastan kapanışa kadar – satış başarınız için tüm araçlar.
Lead yönetimi
Potansiyel müşterileri kaydetme
Çeşitli kaynaklardan yeni lead'leri kaydedin ve niteliklendirin. Otomatik lead skorlaması, satış elemanlarına atama ve müşteriye dönüştürme.
İşlevler
Kontak yönetimi
360° kontak görünümü
Tüm iletişim geçmişiyle birlikte tüm kontakları yönetin. Kapsamlı bir genel bakış için şirketler, anlaşmalar ve etkinliklerle ilişkilendirme.
İşlevler
Şirket yönetimi
B2B müşteri yönetimi
Kurumsal müşterileri ilgili tüm kontaklar, anlaşmalar ve belgelerle yönetin. Hiyerarşilerin, lokasyonların ve grup yapılarının haritalanması.
İşlevler
Sales Pipeline
Satış fırsatlarını yönetme
Kanban panosuyla satış sürecinizi görselleştirin ve yönetin. Daha iyi kapanış oranları için anlaşma fazları, olasılıklar ve tahminlerin gösterimi.
İşlevler
Etkinlikler ve görevler
Satış etkinliklerini izleme
Tüm satış etkinliklerini planlayın ve takip edin: aramalar, e-postalar, toplantılar ve görevler. Otomatik hatırlatmalar ve etkinlik raporları.
İşlevler
Belgeler ve teklifler
CRM'den faturaya
Doğrudan CRM'den teklifler oluşturun ve sipariş verilmesinden sonra bunları faturalara dönüştürün. DivineFinance ile sorunsuz entegrasyon.
İşlevler
E-posta ve iletişim
Merkezi iletişim
Tek sistemde tüm e-postalar ve iletişim. Kontaklara otomatik atama, e-posta şablonları ve toplu e-posta işlevleri.
İşlevler
Raporlar ve panolar
Satış analizleri
Satış pipeline'ı ve satış göstergeleri ile etkinlik tahminleri ve göstergeleri analizi içeren kapsamlı satış raporları ve interaktif panolar.
İşlevler
Eksiksiz satış süreci
Lead'den faturaya – tek bir uçtan uca iş akışında her şey.
DIVINECRM DETAYLI İNCELEME
Her şeyin bir araya geldiği bir müşteri kaydı.
DivineCRM, DivineMind'ın kalbidir: E-postalar, teklifler, faturalar, sözleşmeler, randevular ve görevler müşteriye bağlıdır. AIRIS, her müşteriyle ne olduğunu hatırlar ve her kullanıcıya yalnızca görmesi gerekeni gösterir.
Sektöre Göre Kişi ve Firmalar
Bir firma oluştururken sektör zorunludur. Bu, daha sonra Potansiyel Analizi'ndeki uygun soruları yönlendirir. Mevcut listeleri önizlemeli olarak CSV veya Excel olarak içe aktarabilirsiniz.
E-postalı Müşteri Kaydı
İlgili tüm e-postalar kayıtta bulunur. Adrese tıklamak, aynı sayfada e-posta yazma penceresini açar ve gönderilen e-posta daha sonra kayda eklenir.
Potansiyelden Müşteriye
Potansiyel oluşturun, nitelendirin, müşteriye dönüştürün: Süreç ilerler, her değişiklik değişiklik geçmişinde yer alır.
Yalnızca E-posta ile Müşteri Kazanımı
E-postası olmayan potansiyeller kabul edilmez, telefon görüşmesi yapılmaz. Müşteri kazanımı e-postalarına verilen yanıtlar ve abonelikten çıkmalar, potansiyelleri saatlik olarak temizler.
Potansiyel Olarak Spam Yok
Bir reklam sağlayıcısından gelen bir sohbet mesajı veya spam ise, potansiyel oluşturulmaz. Yalnızca gerçek müşteri talepleri CRM'e ulaşır.
Sözleşmeler ve Müşteri Klasörü
Aracılar için "Sözleşmeler" sekmesi, sigorta branşı, prim, vade ve ihbar süresi ile birlikte mevcut durumu gösterir. Kiracılar, mal sahipleri veya toptan müşteriler kendi müşteri klasörlerinde yalnızca kendileriyle ilgili olanı görürler.
Yeni: AIRIS Müşteri Hafızası
AIRIS, bir müşteriyle ne olduğunu hatırlar: notlardan, tekliflerden, faturalardan, müşteriyle ilgili e-postalardan ve firma kanallarından gelen sohbetlerden, her biri kaynağıyla birlikte. Özel sohbetler hariçtir. Biri AIRIS'e bir müşteri hakkında soru sorduğunda, yalnızca kendisinin okuyabileceği kaynaklardan gelen hatırlatıcıları görür.
DivineCRM'in Şu Anda Yapamadıkları
- Diğer CRM programlarıyla entegrasyon yok — CSV veya Excel olarak önizlemeli içe aktarma.
- Kredi kuruluşlarından kredi kontrolü yok.
- Telefon yapay zekası aracılığıyla telefon ataması yok.
DivineCRM Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Müşterileri ve e-postaları kim görür?
Müşteriler firmaya aittir. E-postaları ve sohbetleri yalnızca izin verilen posta kutularından ve kanallardan herkes görür; özel kanalları yalnızca sahibi görür. AIRIS Müşteri Hafızası aynı kurala uyar.
Kişilerimi başka bir CRM'den devralabilir miyim?
Evet, içe aktarmadan önce önizlemeli CSV veya Excel dosyası olarak. Diğer CRM programlarıyla doğrudan entegrasyon yoktur.
DivineCRM'in maliyeti nedir?
DivineCRM, DivineMind'a dahildir: Kullanıcı başına ayda 749 €, AIRIS ile 999 €, her ikisine de KDV hariç.