Zašto hotelima i restoranima treba Divine Call
U ugostiteljstvu telefon zvoni uvek kada nemate vremena – tokom usluge, prilikom prijave ili u kuhinji. Istovremeno, gosti očekuju trenutnu dostupnost. Divine Call prihvata svaki poziv, prima rezervacije i odgovara na pitanja o radnom vremenu, meniju i dostupnosti.
Usluga bez prekida
Vaš tim se može fokusirati na goste na licu mesta. Divine Call preuzima telefon – profesionalno i ljubazno.
24/7 rezervacije
Gosti mogu rezervisati u bilo koje vreme – čak i noću ili kada ste zatvoreni. Vaša knjiga rezervacija se automatski popunjava.
Manje nedolazaka
Divine Call potvrđuje rezervacije putem SMS-a i podseća goste na vreme. Broj nedolazaka je značajno smanjen.
Višejezična usluga
Međunarodni gosti su pozdravljeni na svom jeziku – važno za hotele i restorane na turističkim lokacijama.
Profesionalno odgovarajte na upite
Pitanja o radnom vremenu, meniju, alergenima ili mogućnostima parkiranja su automatski odgovorena.
Features
24/7 dostupnost
Rezervacije i upiti i van radnog vremena.
Rezervacija stola
Rezervišite stolove uzimajući u obzir broj osoba i dostupnost.
Rezervacija soba
Prihvatajte upite za sobe i proveravajte dostupnost.
Informacije o meniju
Pružajte informacije o jelima, cenama i alergenima.
Upiti za događaje
Strukturirano primajte upite za proslave i događaje.
Potvrde
Šaljite potvrde rezervacija putem SMS-a.
Višejezično
Opslužujte goste na 24 jezika.
PMS integracija
Moguća povezanost sa sistemima za upravljanje hotelima.
Kako Divine Call funkcioniše za ugostiteljstvo
U 3 koraka do više rezervacija
Podešavanje
Unesite radno vreme, kapacitete stolova, sobe i često postavljana pitanja.
Prilagođavanje
Oblikujte pozdrav u skladu sa vašim stilom. Odredite koji će se upiti prosleđivati.
Prepustite rezervacije
Divine Call prihvata rezervacije, a vi dobijate sve detalje putem aplikacije i e-pošte.
Za sve ugostiteljske oblasti
Restorani
Prihvatajte rezervacije stolova, koordinirajte grupne upite, informišite o meniju.
Hoteli
Obrađujte upite za sobe, komunicirajte vreme prijave, nudite dodatne usluge.
Kafići i barovi
Saopštavajte radno vreme, prihvatajte rezervacije za veće grupe.
Često postavljana pitanja
Sve o Divine Call-u za ugostiteljstvo