Asistenti telefonik me AI për këshilltarë tatimorë
Përpunoni kërkesat e klientëve, koordinoni takimet dhe përgjigjuni pyetjeve rutinë – me të dhëna në BE.
Pse këshilltarët tatimorë kanë nevojë për Divine Call
Sidomos në sezonin e pikut, telefoni nuk pushon. Klientët kanë pyetje rreth afateve, dokumenteve ose takimeve. Kur ekipi Juaj është në biseda me klientët, thirrjet mbeten pa përgjigje. Divine Call përpunon çdo thirrje profesionalisht, u përgjigjet pyetjeve rutinë dhe rezervon takime – në mënyrë që Ju të mund të përqendroheni në punën Tuaj thelbësore.
Benefits
Thirrjet pranohen dhe regjistrohen
Edhe nëse të gjithë punonjësit janë në biseda: Divine Call u përgjigjet çdo thirrjeje. Kërkesat e reja të klientëve regjistrohen menjëherë dhe Ju merrni një përmbledhje.
Lehtësim në sezonin e pikut
Kur telefoni nuk pushon, Divine Call merr përsipër. Pyetjet rutinë rreth afateve, orareve të punës ose dokumenteve të nevojshme përgjigjen automatikisht.
Përshtypje e parë profesionale
Telefonuesit përshëndeten me mirësi dhe kompetencë. Divine Call flet natyrshëm dhe përfaqëson zyrën tuaj profesionalisht – edhe jashtë orarit të punës.
Integrim me DATEV & BMD
Divine Call mund të lidhet me sistemet Tuaja ekzistuese. Të dhënat e klientëve dhe takimet sinkronizohen automatikisht.
Dokumentacion i gjurmueshëm
Të gjitha thirrjet regjistrohen dhe mund të arkivohen. Ju gjithmonë keni një dëshmi të komunikimit.
Features
E arritshme edhe pas orarit të punës
Pranoni kërkesat e klientëve edhe jashtë orarit të punës.
Rezervim takimesh
Lëreni takimet e konsultimit të rezervohen direkt në kalendarin Tuaj.
Regjistrim klientësh
Parakualifikoni klientët e rinj dhe regjistroni të dhënat e kontaktit.
Lidhje me DATEV
Integrimi me DATEV, BMD dhe RZL është i mundur.
Shumëgjuhësh
Shërbeni klientët në gjuhën e tyre amtare.
Përcjellje thirrjesh
Përcillni thirrjet urgjente te punonjësi përgjegjës.
Konfirmim me SMS
Dërgoni konfirmimet e takimeve automatikisht me SMS.
Plotësisht i personalizueshëm
Përshtatni përshëndetjen dhe pyetjet individualisht me zyrën Tuaj.
Si funksionon Divine Call për këshilltarët tatimorë
Në 3 hapa drejt një qendre telefonike profesionale
Konfiguroni
Vendosni informacionet e zyrës, pyetjet e shpeshta të klientëve, oraret e punës dhe opsionet e takimeve.
Optimizoni
Bëni thirrje testuese dhe përshtatni rrjedhën e bisedës. Përcaktoni cilat thirrje do të përcillen.
Aktivizoni
Aktivizoni përcjelljen e thirrjeve. Divine Call merr përsipër thirrjet Tuaja menjëherë dhe Ju merrni përmbledhje.
Për çdo fushë të zyrës Tuaj
Klientë të rinj
Të interesuarit përshëndeten profesionalisht, pyeten për kërkesën e tyre dhe udhëzohen për rezervimin e takimit. Ju merrni të gjitha detajet me e-mail.
Klientë ekzistues
Pyetjet rreth afateve, dokumenteve të nevojshme ose statusit të përpunimit përgjigjen automatikisht ose përcillen te punonjësi përgjegjës.
Lehtësim në sezonin e pikut
Kur të gjitha linjat janë të zëna, Divine Call menaxhon fluksin e tepërt. Asnjë klient nuk përfundon më në pritje.
Pyetje të shpeshta
Gjithçka rreth Divine Call për këshilltarët tatimorë