Mundësuar nga DivineMind · Agentic Business OS
Meet AIRIS.
AIRIS është Asistentja juaj Personale e AI-së: Ajo kupton biznesin tuaj, delegon punën te agjentë të specializuar të AI-së dhe kryen detyra automatikisht — Telefon, E-mail, Oferta, Fatura, Takime. Teknologjia pas saj quhet Agentic Business Operating System: një rrjet agjentësh të specializuar të AI-së, orkestruar nga AIRIS, me Audit-Log, revokim OAuth dhe izolim të klientëve. Kjo faqe shpjegon si funksionon kjo.
Në këtë faqe
01 / 30
CRM Agent
Kontakte, Leads, Marrëveshje, Pipeline
- Pipeline Kanban me faza marrëveshjesh dhe pasqyrë të rrezikut.
- Skanim i kartave të biznesit me OCR — direkt në kontaktin e përfunduar.
- Pasurimi i të dhënave bazë nga regjistri i kompanive.
- Formularë Web-to-Lead për faqen tuaj të internetit.
02 / 30
Finance Agent
Fatura, Oferta, Kujtesa pagesash, Pagesa
- Fatura të vulosura GoBD me zinxhir hash.
- Dërgim automatik 08:00 · kujtesa autonome 09:00.
- Fatura hyrëse me OCR, miratim me shumë nivele + SEPA.
- Përputhja bankare me AI (MT940/CAMT) shënon faturat si të paguara.
03 / 30
Mail Agent
Kategorizimi i kutisë hyrëse, Përgjigje, Ndjekje
- Inbox me AI: Prioriteti, kategoria dhe sentimenti automatikisht.
- Draftet e përgjigjeve për miratim — Ju mbani kontrollin.
- Sekuencat e follow-up-it ndalojnë automatikisht pas përgjigjes.
- Gmail & Outlook të lidhur me OAuth.
04 / 30
Call Agent
Agjentë zanorë hyrës dhe dalës
- Inbound & Outbound 24/7 përmes SIP-Trunks reale.
- Çdo thirrje transkriptohet, analizohet për sentiment, ruhet në CRM.
- 10 Connectoren: Salesforce, HubSpot, Cal.com, Calendly …
- Zbulimi i AI sipas EU AI Act Art. 50 — automatikisht.
05 / 30
Calendar Agent
Planifikimi i takimeve dhe Kujtesa
- Faqe rezervimi me sugjerime orari dhe kontroll konflikti.
- Google, Outlook & CalDAV si agregator — pa rezervime të dyfishta.
- Ftesa ICS + faqe RSVP pa hyrje për mysafirët.
- I ndërgjegjshëm për festat kombëtare sipas vendit.
06 / 30
Compliance Agent
Regjistra auditimi, Pëlqime, Rregullore
- Regjistër auditimi i pandryshueshëm për çdo veprim të agjentit.
- Vlerësim rreziku para çdo veprimi.
- Hapat e pakthyeshëm ekzekutohen vetëm me miratimin tuaj.
- Pëlqimet dhe regjistrat e pëlqimit të centralizuara.
07 / 30
HR Agent
Punonjës, Departamente, Onboarding
- Punonjësit, departamentet dhe ekipet menaxhohen në mënyrë qendrore.
- Rrjedha pune për onboarding për punonjës të rinj.
- Pagat si nën-modul i integruar i Financave.
08 / 30
Cloud Agent
Ruajtje dokumentesh me kërkim semantik
- Ruajtje dokumentesh me kërkim semantik.
- Skedarët direkt në kontaktin dhe procesin e CRM-së.
- Hosting në BE në Gjermani.
09 / 30
Research Agent
Pasurim i të dhënave nga uebi dhe Vlerësim i leads-ave
- Kërkim në ueb + lexim i faqes së internetit para çdo bisede.
- Kërkim në regjistrin e kompanive AT me cache 90-ditore.
- Verifikim i UID-së EU-VIES për të gjitha vendet e BE-27.
- Kursen 10–15 minuta përgatitje për çdo lead.
10 / 30
Document Agent
OCR, Formate E-Faturash, Eksport i strukturuar
- Foto ose PDF në sekonda në regjistrim kontabël të strukturuar.
- XRechnung (DE) und ebInterface 6.1 (AT)
- Eksport mujor te këshilltari tatimor: DATEV, BMD, RZL.
- Përputhje automatike e furnitorëve.
11 / 30
Meet Agent
Takime me protokolle të AI
- Regjistrim me transkript automatik
- Protokoll i strukturuar i AI pas çdo takimi
- Përmbledhja vendoset në afatin kohor të kontaktit të CRM-së
12 / 30
Marketing Agent
Fushata, Postime, Shtyp, Skenarë video
- Zëra të markës për tonalitet konsistent
- Plan redaksional 7–180 ditë, deri në 200 postime
- Prezantime për shtyp me gjurmim të shtrirjes
- Auditime të dukshmërisë së uebfaqes, markës dhe LLM-së
13 / 30
Task Agent
Projekte, Afate, Regjistrim kohe
- Detyra të pavarura ose të lidhura me kontakt/marrëveshje
- Detyra të përsëritura automatikisht — çdo ditë 07:00
- Gjurmimi i kohës për detyrë me raporte kohore
- E kontrollueshme me komandë zanore AIRIS
14 / 30
WhatsApp Agent
Automatizim i WhatsApp Business
- API zyrtare e WhatsApp Business Cloud (Meta)
- Përgjigje automatike me njohuri të kompanisë, eskalim te punonjësit
- Numër biznesi i veçantë për çdo kompani — Multi-Tenant
- Dërgim me komandë AIRIS
15 / 30
Automation Agent
Workflows, Trigger, ndërmodular
- Event-Bus lidh të gjitha modulet në kohë reale
- Motor Cron: Dërgim 08:00 · Kujtesë 09:00 · Eksport 06:00
- Përmbledhje ditore për pronarin dhe administratorin — çdo ditë pune 07:00
- Vetë-test ditor me alarm në rast defekti
16 / 30
Dashboard Agent
Metrika, Raporte, Monitorim i KPI-ve
- KPI-të dhe Raportet përmes të gjitha moduleve
- Përmbledhje ditore e mbikëqyrësit: çfarë kanë kryer agjentët
- Të ndara sipas qiramarrësit për çdo kompani
17 / 30
Agjent Shitjesh
Mundësi shitjesh, Parashikim, Zinxhirë shpërndarjeje
- Multiple sales channels for B2B, partners, and inbound inquiries
- Sales opportunities with stages and close probability
- Forecasts based on historical close rates
- Flags at-risk deals and suggests recovery actions
18 / 30
Agjent Mbështetjeje
Tiketa, SLA, Përgjigje nga baza e njohurive
- Service requests from email, chat, and web forms
- Classification by urgency and topic
- Routine responses from the knowledge base
- Escalation for impending deadline breaches + response time measurement
19 / 30
Agjent Cilësie
Devijime, CAPA, Verifikim efektiviteti
- Structured recording of deviations and complaints
- CAPA measures with deadline monitoring
- Effectiveness checks after 30/60/90 days
- Audit-ready for ISO 9001, IFS, BRC, and HACCP
20 / 30
Agjent Inventari
Magazinë, Lote, Afati i skadencës, Riporosi
- Manages stock levels, batches, and minimum shelf life
- Auto-reservation upon order receipt + pick lists
- Delivery note from order after your approval
- Automatic reordering when threshold is reached
21 / 30
Agjent Produktesh
Të dhëna bazë të produktit, Variante, Lista furnitorësh
- Maintains product master data, variants, and images
- Duplicate detection during import
- Template recognition reads supplier list formats
- Automatically consolidates supplier updates
22 / 30
Agjent Shënimesh
Wiki i kompanisë, Redaktor blloqesh, Kërkim semantik
- Structured notes and wiki pages with block editor
- Linked to deals, contacts, and tasks
- Semantic search across all notes
- Notion alternative within the DivineMind ecosystem
23 / 30
Agjent Përkthimi
Përkthim me AI në 19 gjuhë, besnik ndaj glosarëve
- Translates texts, emails, and marketing into 19 platform languages
- Glossary-enabled — brand and technical terms remain consistent
- Correct salutation per language (Sie/Ihr DE, vous FR, Lei IT)
- Batch processing for entire translation waves
24 / 30
Agjent Intervistash
Intervista fillestare me AI, Përputhje aftësish
- Structured AI initial interviews with applicants
- Skill matching with the advertised position
- Summary to the responsible manager
- Same questions for all — objective pre-selection
25 / 30
Agjent Transkriptimi
Transkriptim me ndarje folësish, 70+ gjuhë
- Transcription with speaker separation
- Key terms and action items automatically
- Subtitle files (.vtt, .srt) for marketing videos
- Searchable audio library in the cloud
26 / 30
Agjent Prezantimesh
Prezantime shitjesh nga të dhënat e CRM-së, Dizajn marke
- Presentations automatically from CRM business data
- Customized templates per buyer profile
- Version history and public sharing links
- Editing directly in the browser
27 / 30
Agjent Kodi
Asistent kodi me AI, Rishikim, Dokumentacion
- Code creation, refactoring, and debugging in the web IDE
- Review comments on code changes
- API documentation from code comments
- Security and license notices
28 / 30
Agjent Ndërtimi
Njohje e planeve të ndërtimit, Përcaktim sasish, Oferta
- Reads blueprints via image AI: dimensions, areas, quantities
- Automatic quantity surveying for quotes
- Quoting process with industry templates
- Integration with subcontractor databases
29 / 30
Agjent QR
Kode QR dinamike, Kapje skanimesh, DSGVO
- Dynamic QR codes — link destination changeable afterwards
- Anonymous and GDPR-compliant scan tracking
- Brand designs with logo
- For marketing, business cards, and events
30 / 30
Agjent Farmaceutik
Kontroll licence, Tërheqje lote me miratim
- Checks wholesale and distribution licenses of customers
- Batch traceability in seconds
- Recall prepared by AI — human triggers release
- High-risk AI according to EU AI Act: shipping only with your approval
Modulet e një OS Biznesi Agjentik të plotë
Një agjent specialist për çdo funksion biznesi. Secili komandon 2–6 nën-agjentë për detyra specifike.
Përkufizimi i plotë
Çdo kompani moderne funksionon me një stivë: një mjet për CRM, një për kontabilitet, një për telefon, një për postë, një për të ngjitur gjithçka së bashku. Stiva rritet, ngjitësi shkërmoqet, kostot për vend shtohen. Një OS Biznesi Agjentik shemb stivën në një shtresë të vetme ekzekutimi.
Karakteristika vendimtare nuk është numri i veçorive, por numri i klikimeve njerëzore që nevojiten për të drejtuar biznesin. Në një stivë klasike, një faturë kërkon 8–12 klikime nëpërmjet 3 mjeteve. Në një OS Biznesi Agjentik, ajo kërkon një fjali: „Dërgoni rinovimin te Acme." Agjenti i Financave e harton atë, agjenti i Përputhshmërisë e regjistron, agjenti i Postës e dërgon, agjenti i CRM-së përditëson marrëveshjen.
Nga pikëpamja arkitekturore, një OS Biznesi Agjentik ka tre shtresa: një agjent CEO (Orkestrues), një flotë agjentësh modulësh të specializuar (CRM, Financa, Posta, etj.) dhe një graf të përbashkët të dhënash, të cilin çdo agjent e lexon dhe e shkruan. OAuth 2.0 lidh OS-në me sistemet e jashtme përmes fushave minimale. Çdo veprim dokumentohet në regjistrin e auditimit. Çdo veprim është i revokueshëm.
Të mos ngatërrohet me
Termi „Business OS" përdoret lirshëm në treg. Këtu është ndarja e qartë nga konceptet e ngjashme.
| Termi | Shtresa | Çfarë është vërtet |
|---|---|---|
| Sistem Operativ (OS) | Hardware | Windows, macOS, Linux — menaxhojnë CPU, memorien, skedarët, proceset në një pajisje. |
| Hapësirë Pune / Suitë Produktiviteti | Ndërfaqe Përdoruesi | Microsoft 365, Google Workspace, Notion — u japin njerëzve mjete për të krijuar dhe komunikuar. |
| ERP | Burim i Vetëm të Dhënash | SAP, Oracle, NetSuite — centralizojnë të dhënat financiare dhe operacionale; njerëzit operojnë përmes moduleve. |
| iPaaS / RPA | Lidhës | Zapier, Make, UiPath — lidhin silo-t me flukse pune të ndërtuara vetë ose automatizim të ndërfaqes së përdoruesit. |
| OS Biznesi Agjentik ↓ | Ekzekutim | AIRIS dhe rrjeti i 30 agjentëve — agjentët e AI kryejnë CRM, Financat, Postën, Thirrjet, Përputhshmërinë në mënyrë autonome nga fillimi në fund. Ju komandoni rezultatet; agjentët i zbatojnë ato. |
Arkitektura me Tre Shtresa
Çdo OS Biznesi Agjentik — pavarësisht nga prodhuesi — konvergjon në të njëjtat tre shtresa.
Shtresa 1 — Agjenti CEO (Orkestrues)
Një agjent në krye. Zbulon qëllimin, identifikon specialistin e duhur, koordinon flukset me shumë agjentë, zbaton portat e miratimit. Shembull: AIRIS.
Shtresa 2 — Agjentët e Modulit Specialist
Një për çdo domen biznesi. CRM, Financa, Posta, Thirrjet, Kalendari, Përputhshmëria, HR, Cloud, Kërkimi, Dokumentet, Takimet, Marketingu, Detyrat, WhatsApp, Automatizimi, Paneli. Secili komandon nën-agjentët e vet.
Shtresa 3 — Grafi i Përbashkët i të Dhënave
Një ruajtje e vetme e izoluar nga qiramarrësi për kontakte, kompani, marrëveshje, fatura, thirrje, mesazhe dhe ngjarje auditimi. Çdo agjent lexon dhe shkruan këtu. Pa silo, pa integrime.
OS Biznesi Agjentik vs ERP
Një ERP organizon të dhënat. Një OS Biznesi Agjentik organizon punën.
| Dimensioni | ERP | OS Biznesi Agjentik |
|---|---|---|
| Kush operon | Njerëzit përmes moduleve | Agjentët e AI; njerëzit miratojnë dhe anulojnë |
| Vlera primare | Burim i Vetëm i Vërtetësisë për të Dhënat | Burim i Vetëm i Ekzekutimit për Punën |
| Koha e implementimit | 6–24 muaj (nevojitet integrator sistemi) | 1–2 ditë pune (i drejtuar nga OAuth) |
| Kosto e veçorisë së re | Konsultim + rritje licence | Agjent i ri specialist në flotë |
| Trajtimi i rasteve kufitare | Zhvillim i fluksit të punës me porosi | Agjenti CEO eskalohet për miratim njerëzor |
| Klienti i synuar | Tregu i Mesëm deri në Ndërmarrje (500+ punonjës) | NVM deri në Tregun e Mesëm (5–500 punonjës) |
Autonomia e Industrisë
Thellësi në vend të sipërfaqësores — autonom për çdo industri.
AIRIS jo vetëm që drejton agjentët horizontalë. Për gastronominë, tregtinë dhe farmacitë, ajo kryen procese të detyrueshme specifike për industrinë — dhe merr miratimin Tuaj para çdo hapi kritik.
Gastronomi
- Libri i arkës në përputhje me GoBD — regjistrimi vetëm pas miratimit Tuaj
- Listat e kontrollit të detyrueshme HACCP, kujtohen çdo ditë
- Devijimet eskalohen menjëherë
Tregti & Shumicë
- Porosia e pranuar → Stoku rezervohet automatikisht
- Listat e marrjes, fletë-dërgesat dhe etiketat me kërkesë
- Listat e çmimeve, çmimet me shkallë dhe kushtet e klientëve
- Lidhje porosie për vetë-porositjen e klientëve Tuaj
Farmaci
- Kontrolloni licencat e shumicës së klientëve (të vlefshme ose të skaduara)
- Rikthim i serisë: të gjitha dërgesat e prekura në sekonda
- Rikthimi përgatitet — por asnjëherë nuk dërgohet pa miratimin Tuaj
AI me rrezik të lartë, ku njeriu vendos — e ndërtuar, jo e pretenduar.
Një rikthim produkti, një regjistrim në librin e arkës, një fletë-dërgesë: AIRIS i përgatit ato plotësisht, por asnjëherë nuk i aktivizon në mënyrë të pavarur. Përmes automatizmit ose një orari, çdo nga këto veprime të pakthyeshme përfundon në radhën Tuaj të miratimit. Me një komandë në chat, Ju i ekzekutoni ato me vetëdije me një klikim. Kjo është përputhshmëria me rrezik të lartë të Aktit të AI të BE-së në praktikë.
Pse një OS biznesi agjentik është i mundur në vitin 2026
Tre aftësi janë pjekur njëkohësisht midis viteve 2024 dhe 2026: LLM-të me përdorim të besueshëm të mjeteve (agjentët mund të thërrasin API-të, të lexojnë skedarë, të përshkruajnë baza të dhënash — në mënyrë të parashikueshme), framework-e orkestrimi me shumë agjentë (agjentët mund të delegojnë dhe koordinojnë) dhe zëri në nivelin e barazisë njerëzore (agjentët mund të kryejnë telefonata nga fillimi në fund).
Më parë, çdo „mjet biznesi me AI" ishte një mbështjellje e hollë rreth një ndërfaqeje bisede. Pas kësaj, agjenti nuk është më mbështjellja — ai është punëtori. Ky është zhvendosja nga „SaaS i mbështetur nga AI" në „Agentic Business OS".
Shtytësi i dytë është komercial: Kostot për llogaritjen e LLM-ve kanë rënë me një rend madhësie midis viteve 2023 dhe 2026. Një forcë punëtore agjentësh për përdorues u bë ekonomikisht e qëndrueshme pikërisht kur aftësia teknike ishte aty.
Pyetje të shpeshta
A është një OS biznesi agjentik i njëjtë me Agent-as-a-Service (AaaS)?+
Agent-as-a-Service është modeli komercial (Ju abonoheni për agjentë). OS biznesi agjentik është arkitektura (si janë organizuar agjentët në një shtresë të unifikuar). Një ofrues zakonisht i ofron të dyja së bashku.
A zëvendëson një OS biznesi agjentik ERP-në time?+
Për NVM-të nën 500 punonjës: po — ai mbulon CRM, Finance, faturimin, Compliance dhe Operacionet në një shtresë të vetme. Për kompanitë më të mëdha me instalime ekzistuese SAP/Oracle, ai zakonisht qëndron pranë, i lidhur me OAuth me module specifike.
A mund të shtoj agjentë të mi në një OS biznesi agjentik?+
Po, nëpërmjet Agent-SDK-së së platformës (disponueshmëria ndryshon sipas ofruesit). Agjentët e personalizuar lidhen me të njëjtin orkestrues dhe graf të të dhënave si agjentët e moduleve native.
Çfarë ndodh nëse një agjent merr një vendim të gabuar?+
Çdo veprim i agjentit shkruhet në një regjistër auditimi të pandryshueshëm. Veprimet me vlerë të lartë (pagesat, komunikimi i jashtëm mbi një prag) kërkojnë miratim njerëzor para ekzekutimit. Të gjitha veprimet janë të gjurmueshme dhe të anulueshme nëpërmjet gjurmës së auditimit.
Si i menaxhon disa gjuhë?+
Agjentët specialistë përpunojnë hyrjet në gjuhën e punonjësit (p.sh., gjermanisht, anglisht, frëngjisht, italisht, spanjisht, greqisht). Grafa e të dhënave e përbashkët është gjuhësisht neutrale — kontaktet ruhen një herë, prezantohen në lokalitetin e çdo përdoruesi.
A është një OS biznesi agjentik në përputhje me DSGVO-në?+
Mund të jetë. Kërkesat thelbësore — izolimi i qiramarrësit, OAuth i revokueshëm, regjistrimi i auditimit, zero-trajnimi mbi përmbajtjen e klientit — janë arkitekturore. Ofruesit që adresojnë Evropën i implementojnë ato si standard.
Shikoni një OS biznesi agjentik në veprim
Rezervoni një demo. Takoni AIRIS-in dhe agjentët e tij modularë. Shikoni se si një ditë pune menaxhohet vetë.