Hvorfor forsikringsmeglere trenger Divine Call
Skader skjer ikke bare i kontortiden – ulykker i helgene, vannskader om natten. Når kunder ringer i stressende situasjoner og ingen svarer, lider tilliten. Divine Call tar imot anrop også utenom kontortid, registrerer skader og beroliger kunder i vanskelige situasjoner.
Skademeldinger også utenom kontortid
Divine Call tar imot skademeldinger også utenom kontortid og registrerer alle viktige detaljer strukturert for videre behandling.
Empatisk kommunikasjon
I skadesituasjoner er kunder stresset. Divine Call reagerer forståelsesfullt og gir trygghet.
Formidle umiddelbar hjelp
Ved bestemte skader kan Divine Call formidle hjelp direkte – f.eks. bilberging, nød-håndverker.
Book rådgivningstimer
Interessenter kan avtale en rådgivningstime direkte – ikke gå glipp av flere leads.
Forbered kryssalg
Divine Call registrerer livssituasjoner og kan henvise til passende forsikringsprodukter.
Features
Tilgjengelig også etter arbeidstid
Skademeldinger og henvendelser også om natten og i helgen.
Skaderegistrering
Ta opp skademeldinger strukturert og videresend.
Rådgivningstimer
Book timer for rådgivningssamtaler direkte.
Umiddelbar hjelp
Formidle hjelpetjenester direkte ved bestemte skader.
Avtaleopplysninger
Besvar enkle spørsmål om kontrakter og ytelser.
Lead-kvalifisering
Forhåndskvalifiser interessenter og registrer behov.
CRM-integrasjon
Overfør skademeldinger direkte til CRM.
Compliance-kompatibel
Dokumentasjon oppfyller bransjens krav.
Slik fungerer Divine Call for forsikring
I 3 steg til bedre kundeservice
Konfigurer
Legg inn forsikringsbransjene, skadeprosedyrene og hjelpenumrene dine.
Tilpass
Utform samtaleflyten for ulike situasjoner – skade, rådgivning, kontraktsforespørsel.
Avlast
Divine Call tar imot henvendelser, og du får strukturerte sammendrag.
For alle forsikringsområder
Bilforsikring
Ta imot ulykkesmeldinger, formidle bilberging, koordiner verkstedstimer.
Innbo og bygning
Registrer vann- og stormskader, formidle nød-håndverker.
Personforsikring
Book rådgivningstimer, registrer livssituasjoner, anbefal passende produkter.
Ofte stilte spørsmål
Alt om Divine Call for forsikring