Kāpēc nodokļu konsultantiem ir nepieciešams Divine Call
Īpaši saspringtajā sezonā telefons neapklust. Klientiem ir jautājumi par termiņiem, dokumentiem vai tikšanās reizēm. Ja jūsu komanda runā ar klientiem, zvani paliek neatbildēti. Divine Call profesionāli apstrādā katru zvanu, atbild uz rutīnas jautājumiem un rezervē tikšanās – lai jūs varētu koncentrēties uz savu pamatdarbu.
Neviens zvans nepaliek neatbildēts
Pat ja visi darbinieki runā: Divine Call atbild uz katru zvanu. Jauni klientu pieprasījumi tiek nekavējoties reģistrēti, un jūs saņemat kopsavilkumu.
Atslodze saspringtajā sezonā
Kad telefons neapklust, Divine Call pārņem. Rutīnas jautājumi par termiņiem, darba laiku vai nepieciešamajiem dokumentiem tiek atbildēti automātiski.
Profesionāls pirmais iespaids
Katrs zvanītājs tiek laipni un kompetenti sveicināts. Divine Call runā dabiski un profesionāli pārstāv jūsu biroju – 24 stundas diennaktī.
DATEV un BMD integrācija
Divine Call var savienot ar jūsu esošajām sistēmām. Klientu dati un tikšanās tiek automātiski sinhronizēti.
GoBD prasībām atbilstoša dokumentācija
Visi zvani tiek protokolēti un var tikt arhivēti revīzijai drošā veidā. Jums vienmēr būs pierādījums par komunikāciju.
Integrationen
DATEV
BMD
RZL
Google Calendar
Features
Pieejamība 24/7
Pieņemt klientu pieprasījumus arī ārpus biroja darba laika.
Tikšanās rezervēšana
Ļaut rezervēt konsultāciju tikšanās tieši jūsu kalendārā.
Klientu uzņemšana
Iepriekš kvalificēt jaunus klientus un apkopot kontaktinformāciju.
DATEV savienojums
Iespējama integrācija ar DATEV, BMD un RZL.
Daudzvalodu
Apkalpot klientus viņu dzimtajā valodā.
Zvanu pāradresācija
Pāradresēt steidzamus zvanus atbildīgajam darbiniekam.
SMS apstiprinājums
Automātiski nosūtīt tikšanās apstiprinājumus ar SMS.
Pilnībā pielāgojams
Individuāli pielāgot sveicienus un jautājumus jūsu birojam.
Kā Divine Call darbojas nodokļu konsultantiem
3 soļi līdz profesionālai telefona centrālei
Konfigurēt
Ievadiet biroja informāciju, bieži uzdotos klientu jautājumus, darba laiku un tikšanās iespējas.
Optimizēt
Veiciet testa zvanus un pielāgojiet sarunas vadību. Definējiet, kuri zvani tiks pāradresēti.
Aktivizēt
Ieslēdziet zvanu pāradresāciju. Divine Call nekavējoties pārņems jūsu zvanus, un jūs saņemsiet kopsavilkumus.
Jūsu biroja katrai jomai
Jauni klienti
Interesenti tiek profesionāli sveicināti, jautāti par viņu pieprasījumu un novirzīti uz tikšanās rezervēšanu. Jūs saņemsiet visu informāciju pa e-pastu.
Esošie klienti
Jautājumi par termiņiem, nepieciešamajiem dokumentiem vai apstrādes statusu tiek automātiski atbildēti vai pāradresēti atbildīgajam darbiniekam.
Atslodze saspringtajā sezonā
Ja visas līnijas ir aizņemtas, Divine Call pārņem pārpildes zvanus. Neviens klients vairs nenonāk gaidīšanas rindā.
Bieži uzdotie jautājumi
Viss par Divine Call nodokļu konsultantiem