Hvorfor forsikringsmæglere har brug for Divine Call
Skader sker ikke kun i kontortiden – ulykker i weekenden, vandskader om natten. Når kunder ringer i stresssituationer, og ingen svarer, lider tilliden. Divine Call tager imod opkald også uden for kontortid, registrerer skader og beroliger kunder i vanskelige situationer.
Skadesanmeldelser også uden for kontortid
Divine Call modtager skadesanmeldelser også uden for kontortid og registrerer alle vigtige detaljer struktureret til viderebehandling.
Empatisk kommunikation
I skadessituationer er kunder stressede. Divine Call reagerer forstående og giver tryghed.
Formidl øjeblikkelig hjælp
Ved bestemte skader kan Divine Call direkte formidle hjælp – f.eks. autohjælp, nødhåndværkere.
Book rådgivningstider
Interessenter kan direkte aftale en rådgivningstid – mist aldrig flere leads.
Forbered krydssalg
Divine Call registrerer livsforhold og kan henvise til passende forsikringsprodukter.
Features
Også tilgængelig efter arbejdstid
Skadesanmeldelser og forespørgsler også om natten og i weekenden.
Skadesregistrering
Modtag og videresend skadesanmeldelser struktureret.
Rådgivningstider
Book aftaler til rådgivningssamtaler direkte.
Øjeblikkelig hjælp
Ved bestemte skader formidles hjælpetjenester direkte.
Kontraktoplysning
Besvar enkle spørgsmål om kontrakter og ydelser.
Lead-kvalificering
Forhåndskvalificér interessenter og registrér behov.
CRM-integration
Overtag skadesanmeldelser direkte i CRM.
Compliance-konform
Dokumentation svarer til branchens krav.
Sådan fungerer Divine Call for forsikringer
På 3 trin til bedre kundeservice
Konfigurér
Indtast dine forsikringsgrene, skadesforløb og hjælpenumre.
Tilpas
Udform samtaleføringen til forskellige situationer – skade, rådgivning, kontraktforespørgsel.
Aflast
Divine Call modtager forespørgsler, og du modtager strukturerede sammenfatninger.
Til alle forsikringsområder
Bilforsikring
Modtag ulykkesanmeldelser, formidl autohjælp, koordinér værkstedstider.
Indbo & bygningsforsikring
Registrér vand- og stormskader, formidl nødhåndværkere.
Personforsikring
Book rådgivningstider, registrér livsforhold, anbefal passende produkter.
Ofte stillede spørgsmål
Alt om Divine Call for forsikringer