Sveikatos apsauga

DI telefono asistentas gydytojų kabinetams

Rezervuoti susitikimus, priimti receptų užklausas ir atsakyti į pacientų klausimus – automatiškai ir empatiškai.

24/7
24 Languages
30 min Setup
DI telefono asistentas gydytojų kabinetams

Kodėl gydytojų kabinetams reikia Divine Call

Telefonas yra didžiausias streso veiksnys kiekviename gydytojo kabinete. Pacientai laukia begalinėse eilėse, medicinos administratorės nuolat pertraukiamos, o svarbios užklausos lieka nepastebėtos. Divine Call perima pirminį telefono kontaktą, rezervuoja susitikimus ir atsako į rutininius klausimus – kad Jūsų komanda galėtų susikoncentruoti į pacientus vietoje.

Benefits

Nebereikia laukimo eilių

Divine Call iškart priima kiekvieną skambutį – nė vienam pacientui nebereikia laukti. Pasitenkinimas didėja, skundų mažėja.

Palengvinti medicinos administratorių komandos darbą

Rutinines užklausas dėl susitikimų, darbo valandų ir receptų atsakoma automatiškai. Jūsų komanda gali susikoncentruoti į pacientus.

Išmaniai rezervuoti susitikimus

Divine Call žino Jūsų priėmimo valandas ir rezervuoja susitikimus Jūsų kabineto kalendoriuje, atsižvelgdamas į gydymo tipą ir trukmę.

Priimti receptų užklausas

Nuolatinių pacientų duomenys, vaistai ir dozavimas yra užfiksuojami ir perduodami kabinetui patikrinti.

Empatiškas bendravimas

Divine Call yra specialiai apmokytas empatiškai bendrauti su pacientais – draugiškai, supratingai ir profesionaliai.

Features

Pasiekiamumas 24/7

Priimti pacientų užklausas ir ne darbo valandomis.

Internetinis susitikimų rezervavimas

Pacientai telefonu rezervuoja susitikimus tiesiai Jūsų kabineto kalendoriuje.

Receptų užklausos

Struktūrizuotai priimti nuolatinių pacientų receptų pageidavimus.

Siuntimai

Užregistruoti prašymus dėl siuntimų ir rezultatų perdavimo.

Skubos nustatymas

Atpažinti medicininius skubius atvejus ir atitinkamai juos nukreipti.

Daugiakalbis

Aptarnauti pacientus jų gimtąja kalba.

PVS integracija

Galimas prisijungimas prie įprastų praktikos valdymo sistemų.

Duomenų apsauga

Visiškai atitinka BDAR ir pacientų duomenų apsaugos reikalavimus.

Kaip Divine Call veikia praktikoms

3 žingsniai iki ramios praktikos

1

Nustatymas

Divine Call sistemoje įveskite priėmimo valandas, gydymo tipus, gydytojus ir dažnus pacientų klausimus.

2

Pritaikymas

Suformuokite individualų pasveikinimą praktikai. Nustatykite, kurie užklausimai turi būti nukreipti.

3

Palengvinimas

Divine Call perima telefoninį registravimą ir rutininius užklausimus. Jūs gausite aiškias santraukas.

Visiems praktikos tipams

Šeimos gydytojų praktikos

Užregistruoti vizitus profilaktikai, skiepams ir ūmiems nusiskundimams. Priimti receptų užklausimus dėl nuolatinės medikacijos.

Specialistų praktikos

Patikrinti siuntimo būtinybę, skirti konkrečius laiko intervalus tyrimams ir koordinuoti užklausimus dėl rezultatų.

Terapeutai

Planuoti pirminius pokalbius, koordinuoti tolesnius susitikimus ir priimti atšaukimus.

Dažnai užduodami klausimai

Viskas apie Divine Call gydytojų praktikoms

Ar Divine Call yra saugus pacientų duomenims?
Taip, Divine Call visiškai atitinka BDAR reikalavimus ir atitinka pacientų duomenų tvarkymo reikalavimus. Visi duomenys talpinami ES.
Ar Divine Call gali atpažinti medicininius skubius atvejus?
Divine Call yra apmokytas atpažinti tam tikrus simptomus ir raktinius žodžius ir gali atitinkamai nukreipti į greitąją medicinos pagalbą arba persiųsti į praktiką.
Ar palaikoma mano praktikos valdymo sistema?
Divine Call gali būti prijungtas prie daugumos įprastų PVS sistemų. Susisiekite su mumis dėl išsamesnės informacijos apie Jūsų sistemą.
Ar skirtingi gydytojai gali turėti savo kalendorius?
Taip, Divine Call palaiko neribotą skaičių gydytojų su individualiais kalendoriais, priėmimo valandomis ir specializacijomis vienoje praktikoje.
Kaip apdorojami receptų užklausimai?
Divine Call užfiksuoja paciento vardą, vaistą ir dozę bei perduoda užklausimą praktikai gydytojo patikrinimui.
Kiek kainuoja Divine Call praktikoms?
Planai prasideda nuo 149 €/mėn. MVZ ir praktikoms su keliais gydytojais taikomos pakopinės kainos.

Pabaiga telefono stresui

Išbandykite Divine Call 14 dienų nemokamai ir patirkite ramią praktiką.

Pradėti nemokamai
DI telefono asistentas gydytojų kabinetams | Divine Call | DivineMind.AI