Kodėl viešbučiams ir restoranams reikia Divine Call
Svetingumo sektoriuje telefonas skamba tada, kai neturite laiko – aptarnavimo metu, registruojant svečius ar virtuvėje. Tuo pat metu svečiai tikisi, kad juos bus galima pasiekti nedelsiant. Divine Call priima kiekvieną skambutį, registruoja rezervacijas ir atsako į klausimus apie darbo laiką, meniu ir užimtumą.
Aptarnavimas be pertraukų
Jūsų komanda gali susikoncentruoti į vietoje esančius svečius. Divine Call perima telefono skambučius – profesionaliai ir draugiškai.
Rezervacijos visą parą
Svečiai gali rezervuoti bet kuriuo metu – net naktį ar kai esate uždaryti. Jūsų rezervacijų knyga pildosi automatiškai.
Mažiau neatvykimų
Divine Call patvirtina rezervacijas SMS žinute ir laiku primena svečiams. Neatvykimų skaičius žymiai sumažėja.
Daugiakalbis aptarnavimas
Tarptautiniai svečiai pasveikinami jų gimtąja kalba – tai svarbu viešbučiams ir restoranams, esantiems turistinėse vietovėse.
Profesionaliai atsakykite į užklausas
Į klausimus apie darbo laiką, meniu, alergenus ar automobilių stovėjimo galimybes atsakoma automatiškai.
Features
Pasiekiamumas visą parą
Rezervacijos ir užklausos net ir ne darbo valandomis.
Staliukų rezervacija
Rezervuoti staliukus atsižvelgiant į žmonių skaičių ir užimtumą.
Kambarių užsakymas
Priimti kambarių užklausas ir patikrinti užimtumą.
Informacija apie meniu
Informuoti apie patiekalus, kainas ir alergenus.
Renginių užklausos
Struktūrizuotai priimti užklausas dėl švenčių ir renginių.
Patvirtinimai
Siųsti rezervacijos patvirtinimus SMS žinute.
Daugiakalbis
Aptarnauti svečius 24 kalbomis.
PMS integracija
Galimas prisijungimas prie viešbučių valdymo sistemų.
Kaip Divine Call veikia svetingumo sektoriuje
3 žingsniai iki daugiau rezervacijų
Nustatymas
Įveskite darbo laiką, staliukų talpą, kambarius ir dažnai užduodamus klausimus.
Pritaikymas
Sukurkite pasveikinimą, atitinkantį Jūsų stilių. Nustatykite, kurios užklausos bus persiunčiamos.
Leiskite rezervuoti
Divine Call priima rezervacijas, o visą informaciją gausite per programėlę ir el. paštu.
Visiems svetingumo sektoriaus segmentams
Restoranai
Priimti staliukų rezervacijas, koordinuoti grupines užklausas, informuoti apie meniu.
Viešbučiai
Apdoroti kambarių užklausas, pranešti registracijos laiką, siūlyti papildomas paslaugas.
Kavinės ir barai
Pranešti darbo laiką, priimti rezervacijas didesnėms grupėms.
Dažnai užduodami klausimai
Viskas apie Divine Call svetingumo sektoriui