Kodėl automobilių salonams reikia Divine Call
Automobilių salone svarbus kiekvienas skambutis. Nesvarbu, ar tai bandomojo važiavimo užklausa, autoserviso susitikimas, ar klausimas apie atsargų likutį – jei skamba telefonas, bet niekas neatsiliepia, potencialus klientas kreipiasi į konkurentus. Su Divine Call Jūs nepraleisite nė vieno skambučio, net po darbo valandų ar savaitgaliais.
Atsakyti į kiekvieną skambutį
Klientai dažnai skambina po darbo valandų, kai turi laiko. „Divine Call“ priima skambučius ir vakarais, ir savaitgaliais – Jūsų nustatytu laiku. Taip praleisite mažiau bandomųjų važiavimų užklausų ir aptarnavimo susitikimų.
Didesnės pajamos dėl greitos reakcijos
Tyrimai rodo: kas pirmas atsako, tas laimi klientą. Divine Call reaguoja nedelsiant, kvalifikuoja potencialius klientus ir rezervuoja susitikimus tiesiai Jūsų kalendoriuje. Jūsų pardavėjai gali susikoncentruoti į pardavimus.
Patenkinti klientai dėl greito aptarnavimo
Jokio begalinio laukimo eilėje. Divine Call nedelsiant atsako į dažnai užduodamus klausimus apie darbo valandas, kainas ir prieinamumą. Sudėtingų užklausų atveju sklandžiai perduodama Jūsų komandai.
Pagalba Jūsų komandai
Jūsų registratūra ir pardavėjai nuolat pertraukiami telefono skambučių. Divine Call perima įprastas užklausas, kad Jūsų komanda galėtų susikoncentruoti į klientus vietoje.
Lengvas nustatymas, nereikia IT
Divine Call nustatomas per kelias minutes. Jokių sudėtingų technologijų, jokių ilgų mokymų. Tiesiog aktyvuokite skambučių peradresavimą ir Jūsų DI asistentas pradės veikti.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
Pasiekiamas ir po darbo valandų
Atsakyti į skambučius, taip pat ir po darbo valandų bei savaitgaliais.
Susitikimų rezervavimas
Rezervuokite bandomuosius važiavimus ir autoserviso susitikimus tiesiai Jūsų kalendoriuje.
Potencialių klientų kvalifikavimas
Iš anksto kvalifikuoti suinteresuotus asmenis ir surinkti svarbią informaciją.
Daugiakalbis
Aptarnauti skambinančiuosius 24 kalbomis – automatinis kalbos atpažinimas.
Skambučių peradresavimas
Svarbius skambučius tiesiogiai nukreipti tinkamam darbuotojui.
MOVEC integracija
Sklandus prisijungimas prie Jūsų pardavėjo valdymo sistemos.
WhatsApp pranešimas
Greitas pranešimas apie naujus potencialius klientus per WhatsApp.
Individualiai pritaikomas
Individualiai konfigūruoti pasveikinimą, klausimus ir atsakymus.
Kaip Divine Call veikia automobilių salonams
Pasiekiamumas 3 paprastais žingsniais
Nustatyti
Sukurkite savo paskyrą ir įveskite informaciją apie savo automobilių saloną: prekės ženklus, paslaugas, darbo valandas, dažnai užduodamus klausimus.
Išbandyti
Atlikite bandomuosius skambučius ir optimizuokite atsakymus. Pritaikykite pasveikinimą ir pokalbio eigą pagal savo pageidavimus.
Aktyvuoti
Aktyvuokite skambučių peradresavimą – ir viskas! Divine Call nuo šiol atsako į visus skambučius, o Jūs gausite santraukas el. paštu ir per WhatsApp.
Visoms Jūsų automobilių salono sritims
Pardavimai ir bandomieji važiavimai
Suinteresuoti asmenys gali bet kada užklausti bandomųjų važiavimų. Divine Call kvalifikuoja potencialų klientą, paklausia norimo modelio ir datos bei rezervuoja tiesiai į kalendorių.
Autoservisas ir techninė priežiūra
Klientai savarankiškai rezervuoja patikras, padangų keitimą ar remonto susitikimus. Divine Call patikrina laisvus laikus ir patvirtina susitikimą SMS žinute.
Atsarginės dalys ir priedai
Užklausos dėl atsarginių dalių ir priedų yra užregistruojamos ir perduodamos tinkamam skyriui.
Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką turite žinoti apie Divine Call automobilių salonams