Miks praksised Divine Calli vajavad
Telefon on iga arstipraksise suurim stressifaktor. Patsiendid ootavad lõpututes ootejärjekordades, meditsiiniassistente segatakse pidevalt ja olulised päringud jäävad tähelepanuta. Divine Call võtab enda peale esmase telefonikontakti, broneerib aegu ja vastab rutiinsetele küsimustele – et Teie meeskond saaks keskenduda kohapealsetele patsientidele.
Enam ei mingeid ootejärjekordi
Divine Call võtab iga kõne koheselt vastu – ükski patsient ei pea enam ootama. Rahulolu kasvab, kaebused vähenevad.
Meditsiiniassistentide meeskonna koormuse vähendamine
Rutiinsed päringud aegade, lahtiolekuaegade ja retseptide kohta vastatakse automaatselt. Teie meeskond saab keskenduda patsientidele.
Aegade intelligentne broneerimine
Divine Call teab Teie vastuvõtuaegu ja broneerib aegu Teie praksise kalendrisse, võttes arvesse ravi tüüpi ja kestust.
Retseptipäringute vastuvõtmine
Püsipatsientide andmed, ravim ja annustamine salvestatakse ja edastatakse praksisele kontrollimiseks.
Empaatiline suhtlus
Divine Call on spetsiaalselt koolitatud empaatiliseks suhtluseks patsientidega – sõbralik, mõistev ja professionaalne.
Integrationen
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
24/7 kättesaadavus
Patsientide päringute vastuvõtmine ka väljaspool vastuvõtuaegu.
Online-aja broneerimine
Patsiendid broneerivad aegu telefonitsi otse Teie praksise kalendrisse.
Retseptipäringud
Püsipatsientide retseptisoovide struktureeritud vastuvõtmine.
Saatekirjad
Koguge saatekirjade ja uuringutulemuste edastamise päringuid.
Kiireloomulisuse tuvastamine
Tuvastage meditsiinilised hädaolukorrad ja suunake need vastavalt edasi.
Mitmekeelne
Teenindage patsiente nende emakeeles.
PVS-integratsioon
Võimalik ühendus levinud praktikahaldussüsteemidega.
Andmekaitse
Täielikult kooskõlas GDPR-i ja patsiendiandmete nõuetega.
Kuidas Divine Call praktikate jaoks töötab
3 sammuga pingevaba praktikani
Seadistamine
Sisestage Divine Calli vastuvõtuajad, raviliigid, arstid ja sagedased patsiendiküsimused.
Kohandamine
Kujundage tervitus vastavalt oma praktikale. Määrake, millised päringud edasi suunatakse.
Koormuse vähendamine
Divine Call võtab üle telefonitsi aja broneerimise ja rutiinsed päringud. Te saate selged kokkuvõtted.
Kõigile praktikate tüüpidele
Perearstipraksised
Broneerige aegu ennetuseks, vaktsineerimiseks ja ägedate kaebuste korral. Võtke vastu retseptipäringuid pikaajalise medikatsiooni jaoks.
Eriarstipraksised
Kontrollige saatekirja vajadust, määrake spetsiifilised ajad uuringuteks ja koordineerige uuringutulemuste päringuid.
Terapeudid
Planeerige esmaseid vestlusi, koordineerige järelkohtumisi ja võtke vastu tühistamisi.
Korduma kippuvad küsimused
Kõik Divine Calli kohta arstipraksiste jaoks