Mali müşavirler neden Divine Call'a ihtiyaç duyar
Özellikle yoğun sezonda telefon hiç susmaz. Mandantların son tarihler, belgeler veya randevular hakkında soruları vardır. Ekibiniz mandant görüşmelerindeyken çağrılar yanıtsız kalır. Divine Call her çağrıyı profesyonelce işler, rutin soruları yanıtlar ve randevuları rezerve eder – böylece çekirdek işinize odaklanabilirsiniz.
Çağrılar alınır ve kaydedilir
Tüm çalışanlar görüşmedeyken bile: Divine Call her çağrıyı yanıtlar. Yeni mandant talepleri anında kaydedilir ve siz bir özet alırsınız.
Yoğun sezonda rahatlama
Telefon susmadığında Divine Call devralır. Son tarihler, çalışma saatleri veya gerekli belgeler hakkındaki rutin sorular otomatik olarak yanıtlanır.
Profesyonel ilk izlenim
Arayanlar güler yüzlü ve yetkin bir şekilde karşılanır. Divine Call doğal bir şekilde konuşur ve hukuk büronuzu profesyonelce temsil eder – mesai saatleri dışında bile.
DATEV ve BMD entegrasyonu
Divine Call mevcut sistemlerinizle bağlanabilir. Mandant verileri ve randevular otomatik olarak senkronize edilir.
Şeffaf dokümantasyon
Tüm aramalar kaydedilir ve arşivlenebilir. İletişime dair her zaman bir kanıtınız olur.
Integrationen
DATEV
BMD
RZL
Google Calendar
Features
İş çıkışı bile ulaşılabilir
Mandant taleplerini ofis saatleri dışında da kabul edin.
Randevu rezervasyonu
Danışmanlık randevularını doğrudan takviminize rezerve ettirin.
Mandant kabulü
Yeni mandantları ön niteliklendirin ve iletişim verilerini kaydedin.
DATEV bağlantısı
DATEV, BMD ve RZL ile entegrasyon mümkündür.
Çok dilli
Mandantlara ana dillerinde hizmet verin.
Çağrı yönlendirme
Acil çağrıları yetkili çalışana iletin.
SMS onayı
Randevu onaylarını otomatik olarak SMS ile gönderin.
Tamamen özelleştirilebilir
Karşılamayı ve soruları danışmanlık ofisinize göre bireysel olarak uyarlayın.
Divine Call mali müşavirler için böyle çalışır
3 adımda profesyonel telefon merkezine
Yapılandırın
Danışmanlık ofisi bilgilerini, sıkça sorulan mandant sorularını, çalışma saatlerini ve randevu seçeneklerini girin.
Optimize edin
Test çağrıları yapın ve görüşme akışını uyarlayın. Hangi çağrıların yönlendirileceğini tanımlayın.
Etkinleştirin
Çağrı yönlendirmeyi açın. Divine Call bundan böyle çağrılarınızı devralır ve siz özetler alırsınız.
Danışmanlık ofisinizin her alanı için
Yeni mandantlar
İlgililer profesyonelce karşılanır, talepleri sorulur ve randevu rezervasyonuna yönlendirilir. Tüm detayları e-posta ile alırsınız.
Mevcut mandantlar
Son tarihler, gerekli belgeler veya işlem durumu hakkındaki sorular otomatik yanıtlanır veya ilgili çalışana yönlendirilir.
Yoğun sezon rahatlaması
Tüm hatlar meşgul olduğunda Divine Call taşmayı yakalar. Hiçbir mandant artık bekleme döngüsünde kalmaz.
Sıkça sorulan sorular
Mali müşavirler için Divine Call hakkında her şey