Vaka çalışması · Capital Management & Service GmbH, Almanya
Hisse senedi alım sözleşmeleri: Yaklaşık 20 dakikalık elle işlem yerine 1 tık
Almanya'daki bir finans hizmet sağlayıcısının, 28.10.2026 tarihinden beri hisse senedi alım sözleşmelerinin işlemlerini DivineMind.AI ile nasıl gerçekleştirdiği.
- Sipariş başına önceki elle işlem süresi
- yaklaşık 20 dk.
- Sipariş başına önceki elle işlem süresi
- yerinde ölçüldü, birden çok deneme, 27./28.10.2026
- normalde sipariş başına
- 1 tık
- normalde sipariş başına
- Genel müdüre onay
- müşterilerin imzalamasına kadar geçen süre
- yaklaşık 10 dk.
- müşterilerin imzalamasına kadar geçen süre
- gönderimden sonra ortalama değer, 4 vaka üzerinden ölçüldü
Başlangıç durumu
Capital Management & Service GmbH (CMS) hisse senedi alım sözleşmelerinin işlemlerini yürütüyor. Her sipariş bir e-posta talebiyle başlıyor ve gönderilen sözleşmeyle bitiyordu. Aradaki süre, sipariş başına yaklaşık 20 dakikalık elle işlemdi.
Önce
- Başlangıçta e-posta ile gelen bir talep vardı.
- Sonunda gönderilen sözleşme vardı.
- Aradaki süre, sipariş başına yaklaşık 20 dakikalık elle işlemdi.
Sonrası: DivineMind.AI neyi üstleniyor
- talebi gelen kutusundan okur ve müşteriyi CRM'de oluşturur
- başvuruyu hazırlar ve onaydan sonra kendi e-posta hesabından gönderir
- Müşteri çevrim içi imzalar; sözleşme, sözleşme numarasıyla birlikte CRM'de ve bulutta otomatik olarak arşivlenir, Frau Huber bilgilendirilir
- Alternatif olarak müşteri, bir sözleşme bağlantısı üzerinden her şeyi, kimlik belgesi dahil, kendisi doldurur
Sonuç
Normalde her sipariş için 1 tık yeterlidir: Frau Huber inceler ve onaylar. 28.10.2026 tarihinden beri ilk gerçek sözleşmeler bu yolla imzalandı. Müşteriler, gönderimden ortalama yaklaşık 10 dakika sonra imzalıyor (4 vaka üzerinden ölçüldü).
„Birçok sağlayıcı bana tekil fonksiyonları gösterebildi. Ancak sunulan çözümlerin hiçbiri, gereksinimlerimi DivineMind.AI kadar kapsamlı bir şekilde karşılayamadı. […] Teknolojinin şirketim için çalışmasını istiyorum.“Sylvia Huber, Genel Müdür, Capital Management & Service GmbHAlmancadan Türkçeye çevrildi
İnsanda kalan görevler
- Onay: Frau Huber her siparişi inceler ve tek tıkla onaylar.
- Geri sorular: Vergi oranı veya adet gibi bilgiler eksikse sistem sizin adınıza sorar.
- Tek seferlik kurulum: İş akışı önceden bir kez kurulur.
Ölçüm nasıl yapıldı
- Önce: DivineMind.AI'nin CEO'su tarafından yerinde ölçüm, 27. ve 28.10.2026 tarihlerinde birden çok deneme, e-posta talebinden gönderilen sözleşmeye kadar.
- Sonra: 28.10.2026 tarihinden beri kullanımda. “1 tık” normal durumu tanımlar; bilgiler eksikse sistem sorar.
- İmzaya kadar geçen yaklaşık 10 dakika, 4 ölçülen vakanın ortalamasıdır ve bu nedenle ilk bir referans değerdir.
- Yüzde veya Euro cinsinden bir zaman tasarrufu belirtmiyoruz, çünkü yalnızca önceki süre ölçüldü.