PARA CASAS DE SISTEMAS DE TI

Su casa de sistemas de TI: Más eficiente. Más rentable. Más escalable.

Con DivineMind.AI, transforme su operación. Automatice las tareas rutinarias y concéntrese en el crecimiento estratégico y un servicio al cliente excelente.

Crecimiento empresarial frenado: Las trampas diarias en el día a día de una casa de sistemas de TI

30 Min/Tag
Tiempo valioso de técnicos senior, ocupado por leads fríos no cualificados.
Hasta 3 Tage
Esfuerzo manual por trimestre para informes de cumplimiento (NIS2, DSGVO, ISO).
15%
Pérdida promedio de margen en renovaciones de contratos y auditorías de licencias.

DivineMind.AI: Su solución para los mayores desafíos en la casa de sistemas de TI

Descubra cómo DivineMind.AI aumenta la productividad y rentabilidad de su equipo.

#1

Triaje centralizado de tickets y aseguramiento de SLAs

Las solicitudes entrantes a través de diversos canales resultan en falta de visión general y acuerdos de nivel de servicio incumplidos.

El triaje de tickets de AIRIS consolida correos, llamadas y mensajes de Slack, los prioriza y los enruta automáticamente al miembro del equipo correcto.

AIRIS: AIRIS, reenvía todos los correos urgentes con 'Systemausfall' en el asunto al 1st-Level-Support-Team y establece Prio 1.
#2

Registrar y facturar tiempos de proyecto con precisión

El registro manual de horas es propenso a errores y retrasa la facturación, lo que afecta el flujo de caja.

Registre horas por voz con Divine Call o a través de AIRIS, que se transfieren automáticamente a Divine Finance para una facturación inmediata.

AIRIS: AIRIS, registra 3 horas para el Proyecto X con el Cliente Y, tarea 'Migration', hoy.
#3

Optimizar pre-ventas y aliviar a los técnicos

Los técnicos senior dedican tiempo valioso a la cualificación de leads fríos que a menudo no se concretan.

Divine Call pre-cualifica leads fríos en 30 segundos, de modo que sus técnicos solo hablen con las solicitudes más prometedoras.

AIRIS: AIRIS, cualifica las llamadas entrantes de nuevos clientes y reenvía solo los leads cualificados al departamento de ventas.
#4

Automatizar informes de cumplimiento y renovaciones

La creación manual de informes de cumplimiento (DSGVO, NIS2, ISO) y el seguimiento de las renovaciones de contratos son tareas que consumen mucho tiempo y son propensas a errores.

DivineMind.AI crea registros de auditoría de cumplimiento con solo pulsar un botón y supervisa las renovaciones de licencias y contratos para evitar pérdidas de margen.

AIRIS: AIRIS, crea el informe de auditoría mensual de DSGVO para el Cliente Z y muestra todas las renovaciones de contrato pendientes para Q3.
ROI in 60 seconds

See what you save by switching the stack.

Total honest math — current tools + manual hours vs. one flat DivineMind.AI price.

Current SaaS stack€5,600/month
Manual hours wasted€17,500/month

Total you pay today€23,100/month
DivineMind.AI€18,725/month (€749/user)

You save
€4,375/month
Payback: 1 months
Desde que usamos DivineMind.AI, nuestro tiempo de primera respuesta ha disminuido un 40%. Los técnicos se concentran de nuevo en soluciones, no en la gestión de tickets. Eso lo nota cada cliente."
Michael Schreiber · Director General, IT-Service Nord GmbH

Preguntas frecuentes

¿Cómo se diferencia DivineMind.AI de los sistemas de ticketing tradicionales?

DivineMind.AI es más que un simple sistema de ticketing. Consolida todos los canales de comunicación mediante el triaje de tickets de AIRIS, automatiza la priorización y el enrutamiento, y se integra profundamente en otros procesos operativos como el registro de horas y la elaboración de informes de cumplimiento. Actúa como un agente autónomo que no solo gestiona tareas, sino que las ejecuta activamente.

¿Es DivineMind.AI compatible con DSGVO y adecuado para el mercado de la UE?

Sí, DivineMind.AI es totalmente compatible con DSGVO y cumple con los estrictos requisitos de protección de datos de la UE. Nuestros sistemas operan en centros de datos europeos y están diseñados para cumplir con las normativas locales como GoBD y XRechnung, además de estar preparados para la Ley de IA de la UE (EU AI Act).

¿Cuánto tiempo tarda la implementación de DivineMind.AI en nuestra casa de sistemas?

La implementación es rápida y eficiente gracias a nuestra arquitectura modular y al soporte de onboarding dedicado. Las casas de sistemas más pequeñas a menudo pueden utilizar las funciones principales en pocos días. Un despliegue completo con flujos de trabajo personalizados suele tardar de 2 a 4 semanas, dependiendo de la complejidad de su infraestructura existente.

¿Qué costes implica DivineMind.AI y cómo se amortiza la inversión?

DivineMind.AI cuesta 749 € por usuario al mes, con el Portal AIRIS 999 €. No nos posicionamos contra los precios SaaS por asiento, sino como un reemplazo del coste de un empleado a tiempo parcial (2.000-3.500 €/mes). La inversión se amortiza a través de aumentos masivos de eficiencia, tasas de error reducidas, mejor cumplimiento de los SLA y la liberación de tiempo valioso del personal para actividades generadoras de ingresos.

¿Puede DivineMind.AI integrarse con nuestras herramientas y sistemas ERP existentes?

Sí, DivineMind.AI está diseñado para integrarse sin problemas en su infraestructura de TI existente. Ofrecemos interfaces a sistemas ERP, CRM y PSA comunes, así como a otras herramientas específicas del sector. AIRIS puede intercambiar datos y sincronizar flujos de trabajo a través de APIs para garantizar una cadena de procesos continua.

¿Listo para más eficiencia y crecimiento?

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